Požiadavky na plán. Cestovná mapa - cestovná mapa produktu. Ako používať model

Čo je to cestovná mapa alebo cestovná mapa produktu? Na čo slúži a ako si ho vyrobiť?

Pozrime sa na 2 najčastejšie prípady:

• Pracujete s hotovým výrobkom. Funguje, vytvára zisk, procesy sú zavedené.
• Dostali ste sa k novému produktu, ktorý sa práve chystá na trh.

V prvom prípade sa musíte synchronizovať s internými procesmi. Pochopte, čo sa deje tento moment, aké sú ciele a zámery, ako aj akú úlohu v tom všetkom budete hrať. V tejto situácii potrebujete určitý akčný plán, ktorý tím dodržiava a toto je len plán.

V druhom prípade je situácia trochu iná. Ak ste si zadefinovali ciele a zhruba načrtli priebeh, tak toto všetko sa musí niekde odraziť. Stratégia so základnými taktickými krokmi je zároveň cestovnou mapou.

cestovná mapa čo to je

Wikipedia to hovorí smerovanie produkt je cestovná mapa, ale ja by som definíciu trochu rozšíril. Cestovná mapa je akčný plán, ktorý popisuje kľúčové fázy vývoja produktu a prostriedky na ich dosiahnutie.

Čo robí úlohy

• Odráža poslanie a stratégiu produktu
• Je to hlavný dokument pre implementáciu stratégie
• Ukazuje hlavný postup pre kľúčových ľudí a tím
• Synchronizuje všetkých účastníkov procesu, eliminuje zbytočné diskusie a nedorozumenia
• Pomáha odpovedať na otázku „Prečo to robíme?

Z čoho pozostáva

Pomocou obrázku nižšie pochopíte, z ktorých častí sa cestná mapa skladá.

– Popíšte poslanie a ciele produktu, na ktorom pracujete

– Rozhodnite sa, kto bude používať cestovnú mapu

• zvládanie
• rozvoj
• súvisiace štruktúry (marketing, predaj, financie)
• používateľov

V závislosti od toho sa vytvorí vnútorný obsah cestovnej mapy: ciele, zámery atď. Cestovná mapa rozvoj nie je to isté ako plán vedenia. Ciele a ciele budú úplne odlišné.

– Definujte typ automapy

• podľa gólov
• príkazom
• podľa krajiny
• podľa platformy

Prepáčte, že som prerušil čítanie. Pripojte sa k môjmu telegramovému kanálu. Čerstvé oznámenia článkov, vývoj digitálnych produktov a rastový hack, všetko je tam. Čakám na teba! Pokračujeme...

Príklad vizualizácie

Urobil som plán pre môj najnovší produkt (stránka so správami) v google tabuľkách, vyzeralo to takto.

Zľava doprava: ciele, detaily podľa úloh, časové obdobia na implementáciu (farebne zvýraznené). Rozdelenie podľa mesiacov. Červená zvislá čiara je dátumom dokončenia práce, to znamená, že do siedmeho mesiaca (júl) sa plánuje implementácia všetkých cieľov.

Ide len o vizuálne znázornenie roadmapy, okrem nej by tam mal byť aj popis poslania a stratégie produktu. Takto budete mať v ruke plán, na ktorý sa môžete vždy odvolať.

Je však dôležité si uvedomiť, že cestovná mapa nie je tvrdým a rýchlym sprievodcom akcie. Môžete upraviť svoj kurz, vyvážiť úlohy a prerozdeliť zdroje v rámci tímu.

Ako vytvoriť cestovnú mapu

• Excel/Čísla/Tabuľky Google
• PowerPoint/KeyNote
• Špeciálne služby

Zásadný rozdiel v tom nie je, najjednoduchšie a najrýchlejšie je podľa mňa zobraziť všetko v tabuľkách. Byť fanúšikom cloudu služby Google, preferujem Tabuľky. Ľahko sa vytvárajú a ešte ľahšie sa zdieľajú so všetkými zainteresovanými stranami.

Kľúčové vlastnosti

• Cestovná mapa nie je nevybavená záležitosť. Ak sú backlogom špecifické úlohy, ktoré je potrebné dokončiť v rámci stanoveného časového rámca / sprintov, potom je plán skôr smer a väčšie kroky.
• Založte svoj plán na hlavných témach/eposoch (veľké úlohy) a buďte flexibilnejší na úrovni malých funkcií/úloh.
• Sledujte všetky zmeny v stratégii a cieľoch spoločnosti. Dajte si ich do plánu.
• Prehodnoťte dlhodobé priority. Možno už niektoré úlohy nie sú také dôležité ako kedysi.

Neuzatváraj sa do seba

Hlavná vec na zapamätanie je, že cestovná mapa nie je monolitická štruktúra, ale váš pomocník na ceste k najlepšiemu produktu. Môžete vytvoriť plán pre veľké aj malé úlohy. Neexistuje žiadne pevné pravidlo, s ktorým by sme mali iba pracovať globálne míľniky. Ale aj v prípade menších budete musieť odpovedať na otázku: „Ako je to v súlade s našou misiou a stratégiou?“, takže nezabudnite prepojiť svoj plán s vašimi hlavnými produktovými radmi.

Cestovná mapa

Cestovná mapa

Cestovná mapa

10. Taktický plán realizácie projektu

11. Celkový pohľad na taktický pracovný plán (TPR)

12. Príklad TPR: sekcia HEADING

umožňuje
definovať
prioritné (problémové) oblasti.
Prieskum je dosť namáhavý proces, ale
umožňuje vám to lepšie identifikovať problém.
Pri zostavovaní dotazníkov je potrebné určiť
konkrétne otázky, na ktoré by bolo možné odpovedať
identifikovať „úzke miesta“ jedného problému, nie celého
smery.
Napríklad: smer „registrácia
zlé." Čo však konkrétne nevyhovuje: trvanie
komunikácia s matrikárkou, informatívnosť, poradovník?
Nevyhnutné
rozumieť
esencia
problémy,
špecifikovať ciele.
O
vypracované
spracovanie
výsledky
spochybňovanie
hodnotenie
problematické
procesy
v závislosti od počtu zmienok v dotazníkoch.
v
Ďakujem za pozornosť!

Cestovná mapa alebo cestovná mapa v rukách šikovného produktového manažéra je skutočnou strategickou zbraňou. Tak ako väčšina stratégov vie, ako správne používať svoje pracovné nástroje, aj produktový manažér musí byť schopný takticky aplikovať plán a používať dostupné služby pre tento účel.

Kým v minulosti na tieto účely stačili jednoduché funkcie Excelu alebo Powerpointu, dnešní produktoví manažéri môžu naozaj ťažiť a užívať si prácu s kvalitnými roadmappingovými nástrojmi.

Prečo je potrebná cestovná mapa?

Produktový plán pozostáva z iniciatívy na globálnej úrovni a všetkých jej plánovaných krokov. Nemusí obsahovať všetky funkcie produktu a podrobné zoznamy chýb. Tento strategický dokument je určený na samostatné plánovanie.
Nezabudnite aktualizovať plán produktu počas jeho životného cyklu. Zahrnuté funkcie, iniciatívy a požiadavky musia byť vytvorené a iniciované mnohými stranami: manažmentom, zákazníkmi, obchodnými manažérmi, partnermi, podporou, vývojármi, finančníkmi a samozrejme produktovými ľuďmi.

Cestovné mapy sa neobmedzujú len na produkty: ich ciele sú podobné odlišné typy(napríklad marketingové a IT cestovné mapy).

Každý plán zameraný na svoje publikum má svoje vlastné charakteristiky.

• Cestovné mapy pre vývojárov zvyčajne sa zameriavajú na funkcie, sprinty, vydania a míľniky. Sú dosť krátke a spravidla väčšie.
• Cestovné mapy pre predajcov zameraná na kombináciu funkcií a výhod pre zákazníkov.
• Externé cestovné mapy(pre zákazníkov alebo partnerov) zamerané na hlavné výhody produktu pre nich. Ako každý externý dokument, aj tento druh produktovej mapy musí byť atraktívny, vizuálne zrozumiteľný a prístupný.

Cestovné mapy sa tiež líšia rôzne tímy. Napríklad plán v agilnom tíme sa bude líšiť od typického plánu vo Waterfall.

Rozdiely v plánoch v Agile a Waterfall

• Vodopádové tímy sú zvyčajne obchodne orientované na základe finančných ukazovateľov. V Agile sú ciele zamerané na zákazníka (napríklad rast používateľov a spokojnosť zákazníkov).
• Cestovné mapy vo Waterfall zobrazujú dokončenia do jedného alebo dvoch rokov, zatiaľ čo agilné cestovné mapy zvyčajne zobrazujú štvrťročné dokončenia. Plánovanie v spoločnostiach Waterfall a Agile sa tiež líši v závislosti od načasovania.
• Rozdiely súvisia aj s princípom interakcie. Interakcie v tímoch Waterfall sú sekvenčné a členovia agilného tímu pracujú podľa vzájomnej funkčnosti a simultánnosti.
• Napokon, cestovné mapy Waterfall majú obmedzenú flexibilitu, zatiaľ čo agilné cestovné mapy sú oveľa flexibilnejšie, rovnako ako samotná metodika.

Neexistuje dokonalý spôsob, ako vizuálne vytvoriť plán; na zobrazenie základných údajov môžete použiť rôzne šablóny:

• Globálne strategické iniciatívy
• Vydania podľa období (štvrťrokov)
• Podrobné vlastnosti
• Informácie o oprave chyby

Ako vytvoriť dokonalý plán?

Tabuľky

Cestovné mapy v tabuľkách však majú značné nevýhody. Tabuľky nemajú dostatočnú vizualizáciu a nestačia na predstavenie strategického plánu. Ten istý Excel je navyše statický dokument, ktorý sa po zdieľaní ťažko ovláda a synchronizuje verzie so všetkými členmi tímu.

Prezentácie

Prečo sú špecializované služby lepšie ako jednoduché spôsoby vytvorenia plánu?

• Vizualizujte si plán produktu
• Prepojiť globálnu stratégiu s procesmi plánovania
• Identifikujte a vyhodnoťte nápady
• Spolupracujte so všetkými zainteresovanými stranami (vrátane klientov a netechnických kolegov)
• Integrácia so systémami tretích strán

Po definovaní služby správy produktov môžete začať vytvárať plán. kde začať? Ako vytvoriť zrozumiteľný plán pre každého?

Hlavné fázy tvorby cestovnej mapy

1. Definícia stratégie

2. Uvoľnite prispôsobenie

3. Uprednostňovanie funkcií

4. Zdieľanie cestovnej mapy

Ako záver

Dobre navrhnutý plánový softvér je výkonným strategickým nástrojom v riadení produktov.

Aké máte skúsenosti s cestnými mapami? Podeľte sa o svoje nápady a príbehy o úspechu.

Príklady plánov

Spektrum využitia cestných máp je pomerne široké a pokrýva nielen podnikateľský sektor, ale aj iné typy manažérskych činností vrátane verejnej správy. Plán môže slúžiť aj ako vizuálny spôsob prezentácie výsledkov Foresight. Na obr. 6.1 ukazuje príklady produktových a technologických plánov.

Plán produktu (pozri obr. 6.1, a) slúži ako grafické znázornenie fáz tvorby rôznych variantov produktu v čase. Na túto mapu je možné aplikovať aj informácie o organizačných opatreniach potrebných na výrobu, vývoj a predaj produktu, anotácie, názory a otvorené otázky. Technologický plán (pozri obr. 6.1, b) - ide spravidla o vizuálne znázornenie fungovania a vývojového programu konkrétnej technológie alebo skupiny technológií. Na technologickom pláne sú spravidla počiatočné a konečné

Ryža. 6.1.

určiť momenty, v ktorých bude technológia implementovaná vo forme vhodnej na použitie. V niektorých prípadoch, ako už bolo spomenuté, sa produkt, trh, výskum a vývoj, technológie a zdroje na cestovnej mape neposudzujú oddelene, ale v komplexe, ktorý jasne ukazuje zmenu každej zo zložiek výrobného procesu v čase. obchodná jednotka.

Cestovné mapy umožňujú nielen vizuálne prezentovať informácie o pravdepodobných alternatívach rozvoja riadeného objektu, ale poskytujú aj príležitosť posúdiť a prehodnotiť jeho rozvojový potenciál, identifikovať úzke miesta, hrozby a body rastu, určiť požiadavky na zdroje atď. Pomocou cestných máp sa vykonáva analýza na základe viacstranného odborného posúdenia spôsobov rozvoja objektu kontroly odborníkmi rôznych profilov.

Dôvody používania cestných máp

Uveďme dôvody, prečo je použitie nástrojov cestnej mapy opodstatnené.

• 1. Vytvorenie cestovnej mapy vám umožňuje plánovať všetky oblasti a faktory, ktoré sa podieľajú na vývoji produktovej rady.
• 2. Plány zahŕňajú takú charakteristiku, ako je čas, ktorý manažérovi umožňuje uistiť sa, že v správnom čase bude mať technológie a kapacity potrebné na splnenie svojich plánov.
• 3. Cestovné mapy – prepojenie medzi stratégiou rozvoja, plánom, trhovými údajmi a rozhodnutím manažmentu.
• 4. Využívanie cestných máp pomáha odhaliť nedostatky v strategickom plánovaní podniku, čo umožňuje proaktívnu kontrolu, predchádzanie vzniku možných problémov v budúcnosti.
• 5. Cestovné mapy vám pomôžu stanoviť realistickejšie ciele. V každej fáze tvorby cestovnej mapy identifikujú najvýznamnejšie aspekty, ako sú skutočné potreby zákazníkov, trendy a dynamika ich zmien, inovatívne objavy atď. To umožňuje zvýšiť efektivitu využívania dostupných technológií, zdrojov a času.
• 6. Pri profesionálnom používaní sa cestovné mapy stávajú akýmsi „sprievodcom“ manažéra, umožňujúcim vyhodnocovať priebežné výsledky, včas a primerane upravovať oblasti činnosti.
• 7. Zdieľanie niekoľkých plánov predstavujúcich hlavné činnosti spoločnosti umožňuje racionálnejšie využívanie technológií a zdrojov, ktoré má k dispozícii.
• 8. Cestovné mapy sa stávajú efektívnym spôsobom vysvetlenia pracovníkom, investorom, akcionárom, stratégii a prioritám rozvoja spoločnosti. Vytváranie plánov si vyžaduje aktívnu výmenu informácií medzi nimi.
• 9. Proces vypracovania cestovnej mapy umožňuje vypracovať jasnejšiu a presnejšiu víziu situácie riadenia a efektívnejšie vykonávať strategické riadenie rozvoja objektu riadenia.

Cestovné mapy sa využívajú tak pri strategickom plánovaní a riadení rozvoja spoločnosti, ktorá vyrába tovar alebo poskytuje služby, ako aj pri formovaní hlavných oblastí inovácií vrátane výskumu a vývoja. Cestovné mapy umožňujú vizualizovať očakávané výsledky a hlavné fázy získania a implementácie inovatívneho projektu, čím pomáhajú formovať a implementovať celý inovačný reťazec. Pomáhajú znižovať riziká pri výrobe a implementácii inovatívneho produktu alebo služby, ako aj presvedčiť potenciálneho investora či zákazníka, vrátane štátnych a samosprávnych, o vhodnosti podpory investičného projektu.

Cestovné mapovanie začína nachádzať čoraz širšie uplatnenie aj v strategickom riadení štátu, pomáha vzájomne prepájať aktivity a dostupné zdroje v procese dosahovania cieľov. Medzi najvýznamnejšie výhody cestného mapovania patrí okrem viditeľnosti aj jeho transparentnosť, flexibilita a variabilita.