Kërkesat e Udhërrëfyesit. Harta e rrugës - udhërrëfyesi i produktit. Si të përdorni modelin

Çfarë është një udhërrëfyes ose udhërrëfyes produkti? Për çfarë është dhe si ta bëni atë?

Le të shohim 2 rastet më të zakonshme:

• Ju jeni duke punuar me një produkt të përfunduar. Funksionon, fiton, proceset vendosen.
• Ju keni ardhur te një produkt i ri që sapo do të lansohet.

Për rastin e parë, duhet të sinkronizoni me proceset e brendshme. Kuptoni se çfarë po ndodh ky moment, cilat janë synimet dhe objektivat, si dhe çfarë roli do të luani në gjithë këtë. Në këtë situatë, ju nevojitet një plan i caktuar veprimi që ekipi i përmbahet dhe kjo është vetëm një hartë.

Për rastin e dytë, situata është disi e ndryshme. Nëse i keni përcaktuar qëllimet tuaja dhe keni përshkruar përafërsisht kursin, atëherë e gjithë kjo duhet të reflektohet diku. Një strategji me hapa bazë taktikë është gjithashtu një hartë rrugore.

udhërrëfyes çfarë është

Wikipedia thotë se drejtimi produkti është një udhërrëfyes, por unë do ta zgjeroja pak përkufizimin. Një hartë rrugore është një plan veprimi që përshkruan fazat kryesore të zhvillimit të produktit dhe mjetet për t'i arritur ato.

Çfarë detyrash bën

• Pasqyron misionin dhe strategjinë e produktit
• Ai është dokumenti kryesor për zbatimin e strategjisë
• Tregon rrugën kryesore të veprimit për njerëzit kyç dhe ekipin
• Sinkronizon të gjithë pjesëmarrësit në proces, eliminon diskutimet dhe keqkuptimet e panevojshme
• Ndihmon për t'iu përgjigjur pyetjes "Pse po e bëjmë këtë?"

Nga se përbëhet

Përdorni figurën më poshtë për të kuptuar se nga cilat pjesë përbëhet harta rrugore.

– Përshkruani misionin dhe qëllimet e produktit për të cilin po punoni

– Vendosni se kush do të përdorë udhërrëfyesin

• menaxhimit
• zhvillimin
• strukturat përkatëse (marketing, shitje, financa)
• përdoruesit

Në varësi të kësaj, do të ndërtohet përmbajtja e brendshme e udhërrëfyesit: qëllimet, objektivat, etj. Harta rrugore zhvillimi nuk është i njëjtë me një udhërrëfyes për udhëheqjen. Qëllimet dhe objektivat do të jenë krejtësisht të ndryshme.

– Përcaktoni llojin e hartës rrugore

• nga golat
• me komandë
• sipas vendit
• sipas platformës

Më falni që e ndërpreva leximin. Bashkohuni në kanalin tim në telegram. Njoftimet e reja të artikujve, zhvillimi i produkteve dixhitale dhe hakimi i rritjes, gjithçka është atje. Duke pritur për ju! Ne vazhdojmë...

Shembull i vizualizimit

Bëra një udhërrëfyes për produktin tim të fundit (faqen e lajmeve) në spreadsheets google, dukej kështu.

Nga e majta në të djathtë: qëllimet, detajet sipas detyrave, periudhat kohore për zbatimin (të theksuara me ngjyra). Ndarja sipas muajve. Vija e kuqe vertikale është data e përfundimit të punës, domethënë deri në muajin e shtatë (korrik), është planifikuar të zbatohen të gjitha qëllimet.

Ky është vetëm një paraqitje vizuale e udhërrëfyesit, përveç tij, duhet të ketë një përshkrim të misionit dhe strategjisë së produktit. Në këtë mënyrë do të keni në dorë një plan të cilit mund t'i referoheni gjithmonë.

Por është e rëndësishme të mbani mend se një udhërrëfyes nuk është një udhëzues i vështirë dhe i shpejtë për veprim. Ju mund të rregulloni kursin tuaj, të balanconi midis detyrave dhe të rishpërndani burimet brenda ekipit.

Si të bëni një hartë rrugore

• Excel/Numrat/Fletët e llogaritura të Google
• PowerPoint/KeyNote
• Shërbime të veçanta

Nuk ka asnjë ndryshim thelbësor, mënyra më e lehtë dhe më e shpejtë, për mendimin tim, është të shfaqësh gjithçka në tabela. Të jesh një tifoz i resë shërbimet e Google, Unë preferoj Tabelat. Ato janë të lehta për t'u krijuar dhe madje edhe më të lehta për t'u ndarë me të gjitha palët e interesuara.

Karakteristikat kryesore

• Një hartë rrugore nuk është një prapambetje. Nëse pjesa e mbetur është detyra specifike që duhet të përfundojnë brenda një afati kohor të caktuar / sprinte, atëherë një udhërrëfyes është më shumë një drejtim dhe hapa më të mëdhenj.
• Bazojeni udhërrëfyesin tuaj rreth temave/epikave kryesore (detyra të mëdha) dhe jini më fleksibël në nivelin e veçorive/detyrave të vogla.
• Mbani gjurmët e të gjitha ndryshimeve në strategjinë dhe qëllimet e kompanisë. Vendosini ato në udhërrëfyesin tuaj.
• Rivlerësoni prioritetet afatgjata. Ndoshta disa nga detyrat nuk janë më aq të rëndësishme sa kanë qenë më parë.

Mos e mbyll veten

Gjëja kryesore për të kujtuar është se harta rrugore nuk është një strukturë monolit, por ndihmësi juaj në rrugën drejt produktit më të mirë. Ju mund të krijoni një udhërrëfyes për detyra të mëdha dhe të vogla. Nuk ka asnjë rregull të fortë dhe të shpejtë me të cilin duhet të punojmë vetëm piketa globale. Por edhe për ato më të voglat, do t'ju duhet t'i përgjigjeni pyetjes: "Si përputhet kjo me misionin dhe strategjinë tonë?", ndaj mos harroni të lidhni udhërrëfyesin tuaj me linjat kryesore të produktit.

Harta rrugore

Harta rrugore

Harta rrugore

10. Plani taktik për zbatimin e projektit

11. Pamje e përgjithshme e planit taktik të punës (TPR)

12. Shembull TPR: seksioni HEADING

lejon
përcaktojnë
fushat prioritare (problematike).
Sondazhi është një proces mjaft i mundimshëm, por
ju lejon të identifikoni më mirë problemin.
Gjatë përpilimit të pyetësorëve, është e nevojshme të përcaktohet
pyetje specifike, përgjigjet e të cilave do të lejonin
identifikoni "fytet e ngushta" të një problemi, jo të të gjithëve
drejtimet.
Për shembull: drejtimi "regjistrimi
keq." Por ajo që konkretisht nuk i përshtatet: kohëzgjatja
komunikimi me gjendjen civile, informativiteti, radha?
E nevojshme
kuptojnë
thelbi
probleme,
specifikoni qëllimet.
Në
hartohet
përpunimi
rezultatet
marrjes në pyetje
vlerësim
problematike
proceset
në varësi të numrit të përmendjeve në pyetësorë.
në
Faleminderit per vemendjen!

Një udhërrëfyes ose udhërrëfyes në duart e një menaxheri të aftë të produktit është një armë e vërtetë strategjike. Ashtu si shumica e strategëve dinë të përdorin siç duhet mjetet e tyre të punës, kështu edhe menaxheri i produktit duhet të jetë në gjendje të zbatojë taktikisht udhërrëfyesin dhe të përdorë shërbimet e disponueshme për këtë qëllim.

Ndërsa në të kaluarën, funksionet e thjeshta Excel ose Powerpoint ishin të mjaftueshme për këto qëllime, menaxherët e sotëm të produkteve mund të përfitojnë vërtet dhe të kënaqen duke punuar me mjete cilësore të hartës së rrugës.

Pse nevojitet një udhërrëfyes?

Udhërrëfyesi i produktit përbëhet nga një iniciativë në nivel global dhe të gjithë hapat e saj të planifikuar. Nuk duhet të përfshijë çdo veçori të produktit dhe lista të detajuara të defekteve. Ky dokument strategjik është për planifikim të veçantë.
Sigurohuni që të përditësoni udhërrëfyesin e produktit gjatë gjithë ciklit të tij jetësor. Karakteristikat, iniciativat dhe kërkesat e përfshira duhet të krijohen dhe iniciohen nga shumë palë: menaxhmenti, klientët, menaxherët e shitjeve, partnerët, mbështetja, zhvilluesit, financuesit dhe, natyrisht, njerëzit e produktit.

Udhërrëfyesit nuk kufizohen vetëm në produkte: qëllimet e tyre janë të ngjashme me tipe te ndryshme(për shembull, udhërrëfyesit e marketingut dhe IT).

Çdo udhërrëfyes i fokusuar në audiencën e tij ka karakteristikat e veta.

• Udhërrëfyes për Zhvilluesit zakonisht fokusohet në veçoritë, sprintet, lëshimet dhe momentet historike. Ato janë mjaft të shkurtra dhe, si rregull, më të mëdha.
• Udhërrëfyes për shitësit fokusuar në kombinimin e veçorive dhe përfitimeve për klientët.
• Udhërrëfyes të jashtëm(për klientët ose partnerët) fokusuar në përfitimet kryesore të produktit për ta. Si çdo dokument i jashtëm, ky lloj udhërrëfyesi produkti duhet të jetë tërheqës, i kuptueshëm vizualisht dhe i aksesueshëm.

Gjithashtu, udhërrëfyesit ndryshojnë në ekipe të ndryshme. Për shembull, një udhërrëfyes në një ekip Agile do të jetë i ndryshëm nga një udhërrëfyes tipik në Waterfall.

Udhërrëfyesit e dallimeve në Agile dhe Waterfall

• Ekipet e Waterfall janë zakonisht të orientuara nga biznesi, bazuar në matjet financiare. Në Agile, qëllimet janë të përqendruara te klienti (siç është rritja e përdoruesit dhe kënaqësia e klientit).
• Udhërrëfyesit në Waterfall tregojnë përfundimet brenda një ose dy vjetësh, ndërsa udhërrëfyesit Agile zakonisht tregojnë përfundimet tremujore. Planifikimi në kompanitë Waterfall dhe Agile gjithashtu ndryshon në varësi të kohës.
• Dallimet lidhen edhe me parimin e ndërveprimit. Ndërveprimet në ekipet e Waterfall janë të njëpasnjëshme dhe anëtarët e ekipit Agile punojnë sipas ndërfunksionalitetit dhe njëkohshmërisë.
• Së fundi, udhërrëfyesit e Waterfall kanë fleksibilitet të kufizuar, ndërsa udhërrëfyesit Agile janë shumë më fleksibël, siç është edhe vetë metodologjia.

Nuk ka asnjë mënyrë të përsosur për të krijuar vizualisht një udhërrëfyes; mund të përdorni shabllone të ndryshëm për të shfaqur të dhënat bazë:

• Iniciativat strategjike globale
• Lëshimet sipas periudhave (tremujori)
• Karakteristikat e Detajuara
• Informacion në lidhje me rregullimin e gabimeve

Si të krijoni udhërrëfyesin perfekt?

Spreadsheets

Megjithatë, udhërrëfyesit në tabela kanë të meta të rëndësishme. Tabelat nuk kanë vizualizim të mjaftueshëm dhe nuk mjaftojnë për të paraqitur një plan strategjik. Për më tepër, i njëjti Excel është një dokument statik, i cili, pas ndarjes, është i vështirë për t'u kontrolluar dhe sinkronizuar versionet me të gjithë anëtarët e ekipit.

Prezantimet

Pse shërbimet e dedikuara janë më të mira se mënyrat e thjeshta për të krijuar një udhërrëfyes?

• Vizualizoni një udhërrëfyes produkti
• Lidhni strategjinë globale me proceset e udhërrëfyesit
• Identifikoni dhe vlerësoni idetë
• Bashkëpunoni me të gjitha palët e interesuara (përfshirë klientët dhe kolegët jo teknikë)
• Integrimi me sistemet e palëve të treta

Pasi të përcaktohet shërbimi i menaxhimit të produktit, mund të filloni të krijoni një udhërrëfyes. Ku të fillojë? Si të krijoni një udhërrëfyes të kuptueshëm për të gjithë?

Fazat kryesore të krijimit të një udhërrëfyesi

1. Përkufizimi i strategjisë

2. Lironi personalizimin

3. Prioritetizimi i veçorive

4. Ndarja e udhërrëfyesit

Si perfundim

Softueri i hartuar mirë është një mjet i fuqishëm strategjik në menaxhimin e produktit.

Cila është përvoja juaj me udhërrëfyesit? Ndani idetë tuaja dhe historitë e suksesit.

Shembuj të Udhërrëfyesit

Gama e përdorimit të hartave rrugore është mjaft e gjerë dhe mbulon jo vetëm sektorin e biznesit, por edhe llojet e tjera të aktiviteteve të menaxhimit, përfshirë administratën publike. Udhërrëfyesi mund të shërbejë gjithashtu si një mënyrë vizuale e paraqitjes së rezultateve të Parashikimit. Në fig. 6.1 tregon shembuj të udhërrëfyesve të produkteve dhe teknologjisë.

Udhërrëfyesi i produktit (shih Fig. 6.1, a) shërben si paraqitje grafike e fazave të krijimit të varianteve të ndryshme të produktit në kohë. Në këtë hartë mund të aplikohen gjithashtu informacione mbi masat organizative të nevojshme për prodhimin, zhvillimin dhe shitjen e produktit, shënime, opinione dhe pyetje të hapura. Udhërrëfyesi teknologjik (shih Fig. 6.1, b) - kjo është, si rregull, një paraqitje vizuale e programit të funksionimit dhe zhvillimit të një teknologjie ose grupi teknologjish të caktuar. Në udhërrëfyesin teknologjik, fillestari dhe përfundimtar, si rregull, janë

Oriz. 6.1.

përcaktoni momentet në të cilat teknologjia do të zbatohet në një formë të përshtatshme për përdorim. Në disa raste, siç u përmend tashmë, produkti, tregu, kërkimi dhe zhvillimi, teknologjitë dhe burimet në udhërrëfyes nuk konsiderohen veçmas, por në një kompleks, i cili tregon qartë ndryshimin me kalimin e kohës të secilit prej komponentëve të procesit të prodhimit të një njësi biznesi.

Udhërrëfyesit jo vetëm që bëjnë të mundur prezantimin vizual të informacionit në lidhje me alternativat e mundshme për zhvillimin e një objekti të menaxhuar, por gjithashtu ofrojnë një mundësi për të vlerësuar dhe rimenduar potencialin e tij të zhvillimit, për të identifikuar pengesat, kërcënimet dhe pikat e rritjes, përcaktimin e kërkesave për burime, etj. Me ndihmën e hartave rrugore, bëhet një analizë mbi bazën e një vlerësimi ekspertësh shumëplanësh të mënyrave të zhvillimit të objektit të kontrollit nga specialistë të profileve të ndryshme.

Arsyet për përdorimin e udhërrëfyesve

Le të rendisim arsyet pse justifikohet përdorimi i mjeteve të hartës rrugore.

• 1. Krijimi i një udhërrëfyesi ju lejon të planifikoni të gjitha fushat dhe faktorët e përfshirë në zhvillimin e një linje produkti.
• 2. Udhërrëfyesit përfshijnë një karakteristikë të tillë si koha, e cila i lejon menaxherit të sigurohet se në kohën e duhur do të kenë teknologjitë dhe kapacitetet e nevojshme për të përmbushur planet e tyre.
• 3. Udhërrëfyes - një lidhje ndërmjet strategjisë së zhvillimit, planit, të dhënave të tregut dhe vendimit të menaxhimit.
• 4. Përdorimi i udhërrëfyesve ndihmon në zbulimin e mangësive në planifikimin strategjik të kompanisë, gjë që lejon kontrollin proaktiv, duke parandaluar shfaqjen e problemeve të mundshme në të ardhmen.
• 5. Udhërrëfyesit ju ndihmojnë të vendosni synime më realiste. Në çdo fazë të krijimit të një udhërrëfyesi, ata identifikojnë aspektet më domethënëse, siç janë nevojat reale të klientëve, tendencat dhe dinamika e ndryshimit të tyre, zbulimet inovative, etj. Kjo bën të mundur rritjen e efikasitetit të përdorimit të teknologjive, burimeve dhe kohës në dispozicion.
• 6. Me përdorim profesional, udhërrëfyesit bëhen një lloj "udhërrëfyesi" për menaxherin, duke ju lejuar të vlerësoni rezultatet e ndërmjetme, të rregulloni në kohë dhe në mënyrë adekuate fushat e aktivitetit.
• 7. Ndarja e disa udhërrëfyesve që përfaqësojnë aktivitetet kryesore të kompanisë mundëson një përdorim më racional të teknologjive dhe burimeve që ajo ka në dispozicion.
• 8. Udhërrëfyesit po bëhen mënyrë efektive shpjegime për personelin, investitorët, aksionerët, strategjinë dhe prioritetet e zhvillimit të kompanisë. Krijimi i udhërrëfyesve nënkupton një shkëmbim aktiv informacioni ndërmjet tyre.
• 9. Procesi i zhvillimit të një udhërrëfyesi ju lejon të zhvilloni një vizion më të qartë dhe më të saktë të situatës së menaxhimit dhe të kryeni në mënyrë më efektive menaxhimin strategjik të zhvillimit të objektit të menaxhimit.

Udhërrëfyesit përdoren si në planifikimin strategjik dhe menaxhimin e zhvillimit të një kompanie që prodhon mallra ose ofron shërbime, ashtu edhe në formimin e fushave kryesore të inovacionit, përfshirë kërkimin dhe zhvillimin. Udhërrëfyesit bëjnë të mundur vizualizimin e rezultateve të pritura dhe fazat kryesore të marrjes dhe zbatimit të një projekti inovativ, duke ndihmuar në formimin dhe zbatimin e të gjithë zinxhirit të inovacionit. Ato ndihmojnë në reduktimin e rreziqeve në prodhimin dhe zbatimin e një produkti apo shërbimi inovativ, si dhe bindin një investitor apo klient të mundshëm, përfshirë ata shtetërorë dhe komunalë, për përshtatshmërinë e mbështetjes së një projekti investimi.

Harta rrugore gjithashtu ka filluar të gjejë përdorim gjithnjë e më të gjerë në menaxhimin strategjik shtetëror, duke ndihmuar në lidhjen reciproke të aktiviteteve dhe burimeve të disponueshme në procesin e arritjes së qëllimeve. Përparësitë më të rëndësishme të hartës rrugore përfshijnë, përveç dukshmërisë, transparencën, fleksibilitetin dhe ndryshueshmërinë e saj.