Структура на пътната карта на проекта. Причини за използване на пътни карти. Дизайн на творческите работи за изложбата “…”

Всяка компания, чийто бизнес не е изграден на коляно, изпитва нужда от компетентни механизми за планиране. Корпоративна пътна карта (корпоративен пътна карта) е подобен практически инструмент за стратегическо корпоративно планиране. За съжаление, поради недостатъчна популярност, той не се използва широко в руския бизнес.

Какво е пътна карта? Това е гръбнакът на работата на ръководството. Той описва планираните стъпки за дълъг период от време по структуриран и последователен начин. Обикновено това е година, три, четири или пет години. Бизнес пътната карта е един от инструментите за управление в компания или група от компании. Приложим е в организации с над 200-300 служители, с две или повече нива на управленска йерархия. Вниманието привлича високата ефективност, прозрачност и видимост, както и яснотата на критериите за наблюдение и мотивиране както на отделните служители, така и на отделните структури на компанията или холдинга.

Същност на корпоративната пътна карта

Пътната карта е набор от мерки за изпълнение на постигането на планирания резултат, с ясно дефиниране и одит на началната точка на движение. Това е набор от инструменти за идентифициране на пропуски в определени процеси и самонастройка на системата за управление в процеса на приложение.

За решаване на проблемите могат да се използват два модела. Първият модел ви позволява да надграждате възприетата практика, докато постигате резултати, стъпка по стъпка. Използва се, когато резултатите от предходния период са розови и компанията е използвала други инструменти за планиране. Вторият модел е въвеждането на изцяло нов механизъм. Необходим е при стартиращи фирми, при антикризисен мениджмънт, при промяна на технологиите в индустрията.

Корпоративната пътна карта стимулира тези области в управлението, които ще дадат максимален ефект за постигане на дългосрочни цели. Насоките в управлението на компанията се стимулират на всички нива на йерархията от висшия мениджмънт до линейните мениджъри.

Пътната карта много добре изгражда процесите и балансира разпределението на вниманието между решаването на краткосрочни и дългосрочни задачи. По същество този документ свързва стратегическите и оперативните задачи в единен механизъм. Тя ви позволява да намерите решения, които предават целите и визията на собствениците и акционерите на всички нива на компанията, стимулират изследванията и контролират развитието на събитията в правилната посока.

Инструментите на корпоративната пътна карта са взаимосвързани и включват:

• Развитие на ключови технологии и компетенции.
• Управление на риска и ограничения.
• Инструменти за стратегически маркетинг.
• Политическо управление на човешките ресурси.
• Обосновка и правилно използване на инвестициите.
• Разработване и механизъм за прилагане на решения, водещи до успеха на компанията.
• Поддръжка на стратегически процеси.

Стъпка по стъпка планиране за разработване на пътна карта

Пътната карта съдържа информация, която е справка за наблюдение и управление на процеса, както и индикатори за успеха на движението по маршрута и инструменти за работа с отклонения (компенсации).

Разработването на картата може да бъде разделено на два основни етапа:

• Целеполагане и изясняване на реалната картина на света.
• Задачата да се върви към целта с ясни резултати и отговорност за резултата: какво ще се случи или не, когато целта бъде постигната или не, в какви области, с кого, колко значими ще бъдат резултатите.

Поставяме цели и изясняваме ситуацията в компанията

Първа стъпка. По отношение на KPI се определят водещите цели на компанията (предимно в областта на маркетинга), свързани с нова визия за бъдещето.Целите се определят от акционерите и ръководството и след това се коригират, докато се одитират и разработват въз основа на набора от инструменти за корпоративна пътна карта. На същия етап се поставят допълнителни (странични) цели.

Стъпка втора. Одит, по време на който се избират маркетингови и управленски инструменти за постигане на целите на компанията.На този етап е желателно да се оценят възможностите, които компанията има, и да се определи какви нови инструменти е препоръчително да се въведат в управленската практика, за да се използват. Важно е също така да се оцени работата на всички управленски връзки, включително мотивацията на мениджърите и преориентирането им към по-ефективни методи. Одитът може да включва оценка на взаимодействието с трети страни, но тази работа е невъзможна и без оценка на вътрешните процеси на компанията.

Анализът се извършва в различни области: маркетингови осцилатори, търговски анализи, производствени възможности, финансова и инвестиционна оценка. В процеса на одитиране и съгласуване на констатациите участват ръководителите на основните бизнес поделения, области и отдели.

След приключване на одита получаваме: първите заключения, списък с бели петна, списък с хипотези и ясни целеви резултати. Собствениците на компанията или незабавно получават процеси, които осигуряват необходимата бизнес ефективност, или информация, която им позволява да подготвят съществуващите процеси за надграждане до по-високо ниво. Одитът позволява да не се пропуснат важните етапи от изпълнението на разработения набор от мерки, без които поставените цели няма да бъдат напълно постигнати.

Стъпка трета. Използване на препоръчаните инструменти.Инструментите на корпоративната пътна карта се прилагат въз основа на задачите, идентифицирани по време на одита. Задачата на този етап е да се получи отговор на въпроса, чрез какви подходи ще бъдат постигнати поставените цели. Кои са най-добрите практики, които ще ни позволят да направим това? Анализ успешни стратегиине само ще ви помогне да намерите нови идеи, но и ще ви позволи да определите дали е необходимо реинженеринг на бизнес процеси за тяхното прилагане.

Третият етап обхваща широк кръг от въпроси и области:

• Изпълнение на планиране по участъци, задаване на контролни точки, автоматизация.
• Промени в технологичните процеси.
• Лост за управление в областта на контролните точки и идентифицираните бели петна.
• Привличане и ангажиране на човешки ресурси.
• Установете ефективни процеси за бързо прилагане на входящи данни.

В резултат на това определяме водещото трио „цели – задачи – подходи“ и формулираме концепция, която ще бъде реализирана.

Задаваме движението към целите

Първа стъпка. Определете началната позиция.За целта започваме от резултатите от одита. Началната позиция е началната точка на пътя за подобрение и основата за по-нататъшен успех. Тя включва наличието или липсата на необходим и достатъчен списък от управленски, производствени, финансови и маркетингови „оръжия“. В резултат на проучването получаваме блок от документа на корпоративната пътна карта, който описва текущата ситуация „както е“ – описание, което се споделя от всички участници в изпълнението.

Стъпка втора. Ние определяме етапите на действие в различни области с индикатори.Този раздел може да съдържа множество сценарии. Всеки сценарий (случай) описва структурата на етапите, тяхната последователност. Всеки етап отговаря на въпроса какво ще се прави и защо. Всеки етап може да бъде детайлизиран по области на отговорност. Например:

• Продуктово планиране (портфолио).
• Възможности за планиране и дефиниране на приложения в управленската практика.
• Планиране на улавяне на сегменти (панел).
• Инвестиционни изчисления.

В края на проучването на този блок получаваме потвърждение от отговорните лица за маршрута, по който ще се извършва движението; ако е необходимо, разбити по случаи и области на отговорност (подпланове).

Стъпка трета. Внедряване.На този етап е описан планът за изпълнение на пътната карта. Това е основният интерактивен блок, за който трябва да отговаря или избраният служител (индивидуално), или отделът (колективно). Мотивация и демотивация, авторитет – всичко трябва да е детайлизирано и одобрено. Задачата на сцената е да разработи система от взаимосвързани действия.

Планът за действие, предоставен от пътната карта, може да бъде съставен под формата на таблица със следните полета:

• Номер на етап / подетап.
• Основна дейност.
• Случай.
• Начални и крайни дати (план / реално).
• Очаквани резултати.
• Важни етапи.
• Информиране за резултата (кой, кога).
• Отговорен.

Всъщност това е график за изпълнение на пътна карта, който ви позволява да контролирате процеса и да обвържете крайните срокове за резултати към определени точки във времето с въвеждането на бърза реакция (стратегически фокус). Много е важно да се предприемат действия за наблюдение на тези показатели, контролни резултати и срокове.

При разработването на пътна карта е необходимо да се вземе предвид съдържанието на взаимосвързани документи. Това ще даде възможност да се съпоставят предвидените от него действия с други планирани действия, за да се избегнат пресичания, конфликт на ресурси, дублиране, противоречия и други неудобства. Кои документи трябва първо да бъдат прегледани за несъответствия? На първо място, основните документи на дружеството: годишен отчет на дружеството и инвестиционни проекти. Също така е важно да се проучат основните документи: документи за планиране на маркетинг и производство, данни за научноизследователска и развойна дейност и развитие, анализ на възможностите по профили. И не трябва да забравяме допълнителните документи, отразяващи състоянието на съществуващите проекти и програми. Отчитането на свързаните документи се извършва в края на етапа „Внедряване“.

Документ разбираем за чистачката

Успяхте ли в крайна сметка да създадете работещ инструментариум? Може ли проектът на Корпоративна пътна карта да бъде финализиран? За да разберем това, използваме прост контролен списък:

• Минимален административен ресурс, максимален практически резултат.
• Разбираемост, простота, яснота, яснота и прозрачност на крайния документ. Трябва да е ясно на всеки служител на компанията от чистач до топ мениджър.
• Бързо движение към целта. Преминаването от етап на етап е лесно, крайните срокове се наблюдават, напредъкът се отчита и пропуските се адресират.

Разработване на пътна карта на проекта - насоки и примери за разработване на пътна карта. Степента на изпълнение на всеки проект зависи от плана и контрола върху изпълнението му. Форматът на пътната карта е най-приемливият начин за реализиране на всяко събитие. Този инструмент е алгоритъм с фиксирани етапи на развитие на обект и определено време за решаване на конкретен проблем в рамките на проекта.

Пътната карта е диаграма, базирана на времето. Добре проектираната диаграма позволява качествен анализ на връзката между текущото състояние на нещата и възникващите перспективи.

Цел и знаци за необходимостта от разработване на пътна карта

Целта при разработването на пътна карта е да се представи пътя на развитие на даден обект, като се вземат предвид настроикиза постигане на желания резултат. Като обект могат да се разглеждат политическа ситуация, технологичен процес, междуличностни отношения и др.

Една добре изготвена пътна карта трябва да има една цел и няколко варианта за нейното постигане. В този случай се дава приоритет на сценария, който изглежда по-изгоден за постигане на крайния резултат. Принципът „целта оправдава средствата“ с този метод на планиране избледнява на заден план, тъй като други сценарии могат да се прилагат само в случай на непреодолима сила.

Нека дадем примери за условия, когато разработване на пътна картае законна нужда:

• Настъпиха значителни промени в обхвата на дружеството.
• Компанията губи пазарен дял поради бързия растеж на конкуренцията в индустрията.
• Компанията има визия за конкурентно развитие, но не може компетентно да състави стратегически план.

• цел на проекта;
• списък на необходимите мерки с определението на отговорните лица;
• основните изисквания към работата, за която отговарят ръководителите;
• времеви интервали, необходими за изпълнение на конкретна дейност;
• контролно-пропускателни пунктовена всеки етап от проекта с предоставяне на отчети за извършените дейности;
• възможни варианти за друг начин за реализация на проекта.

Видове пътни карти

Има няколко вида пътни карти. Всички те съдържат някои общи елементи, но преследват различни цели и задачи.

Пътна карта в индустрията- насочени към разработване на стратегии за предприятията, като се вземат предвид изискванията на пазара.

Научна и технологична пътна карта- ви позволява да определите избора на определена технология за оптимизиране на производствения процес.

Продуктова пътна картави позволява да намерите най-добрия начин за разработване на продукт (услуга). Минимизира рисковете, произтичащи от прилагането на този процес. Бизнес план на предприятиетоможе да бъде частен случай на пътна карта от този вид.

Програмни пътни карти- се използват, като правило, от държавни агенции за разработване на стратегии, адаптирани към бързо променяща се политическа и икономическа ситуация.

Разделянето на пътните карти на видове е доста произволно, тъй като изпълнението на всеки голям проект засяга много области на човешката дейност. Целта на оптимизирането на работата на всеки картографски обект е да се постигне максимален икономически ефект, като се използват най-евтините начини за постигане на този резултат.

развитие пътни карти на проекта

Процесът на разработване на пътна карта (пътна карта) е сложно и скъпо начинание. За оптимизиране на дейността на всяко голямо съоръжение е необходимо да се създаде работна група, която да включва специалисти от различни отрасли, наука и др.

За създаване на ефективен алгоритъм за развитие е необходимо подробно проучване на процесите, протичащи в обекта до момента. Пътните карти са доста удобен инструмент за визуализация на стратегия.

Пътна карта -това е визуално представяне на сценарий стъпка по стъпка за постигане на стратегическите цели на предприятието, сценарий за довеждане до ефективност или поддържане на стабилно състояние на производствения процес, към който работните групи се придържат при изпълнение практически задачиотносно внедряването на "hoshin kanri" (метод за стратегическо планиране и инструмент за управление на сложни проекти, система за управление на качеството, която позволява да се вземат предвид изискванията и желанията на клиента).

Пътната карта осигурява управлението и подобряването на всеки процес от производствената структура чрез приложението Цикъл на Деминг, или PDCA (Plan-Do-Check-Act, т.е. „Plan-Do-Check-Correct / Act“). PDCA е съкращение от научен метод:

• Планирайте (дефинирайте стратегическа цел, формулирайте целеполагане);
• Направете (дефинирайте основните стъпки (крайни етапи) за постигане на целта);
• Проверка (прилагане на Lean инструменти за контрол на предприетите действия, прилагане на управленски решения за проверка на ефективността на избраните решения);
• Правилно / Действайте (формирайте стандарт въз основа на резултатите от предприетите действия, извършете одит, направете корекции).

Пътното картографиране свързва очакването на идеята, стратегията и плана за развитие на процеса и изгражда във времето основните стъпки на този процес според принципа „минало – настояще – бъдеще“. Пътните карти ви позволяват да видите не само вероятни сценарии и пътища на развитие, но и тяхната рентабилност, което ви позволява да изберете най-добрите начини за постигане по отношение на икономическа ефективност и рентабилност на предприятията и процеса като цяло.

Нека дефинираме причините, поради които собствениците на процеси трябва да използват инструменти за картографиране на пътя:

1. Създаването на пътна карта е преди всичко ефективно планиране на всички области и фактори, които участват в постигането на целта;
2. Пътните карти включват такива точни характеристики като времето;
3. Създаването на пътни карти помага на собствениците на процеси да се уверят, че в точното време ще разполагат с ресурсите и технологиите, необходими за изпълнение на тяхната стратегия и планове;
4. Пътните карти са връзката между стратегията на Process Owners CM, MA и обща стратегияразвитие на компанията;
5. С помощта на пътни карти се откриват пропуски (недостатъци) в планирането на етапите на развитие от собствениците на процеси, което позволява избягване, а не решаване на възможни проблеми в бъдеще;
6. На всеки етап от процеса на създаване на пътна карта фокусът е върху няколко от най-важните аспекти, например: нуждите на предприятието и динамиката на неговото развитие. Така е възможно времето и ресурсите да се използват по най-разумния и рационален начин. С помощта на пътни карти е възможно да се поставят най-реалистичните цели;
7. Пътната карта разработва един вид "ръководство" за мениджърите, като по този начин ви позволява да идентифицирате междинни резултати и да коригирате областите на дейност;
8. Споделянето на множество пътни карти позволява стратегическо използване на технологията в цялата компания, като например процеса на доставяне на GNO до сайта на клиента, този процесучастват както служители на LLC TMS-Logistics, така и служители на LLC NKT-Service, създаването на единна пътна карта ще позволи насочване на действията на две организации за постигане на една цел;
9. Създаването на пътни карти включва обмен на информация между представители на различни управлявани компании, отдели, собственици на процеси и други страни, заинтересовани от постигането на целта. Използвайки пътна карта, можете много лесно да обясните на всички в каква посока се движи производственият процес, неговите потенциални възможности и перспективи;
10. Процесът на картографиране формира в рамките на групата общо разбиране за целта на развитие и собственост върху плана за развитие;

От гореизложеното е очевидно, че Пътната карта дава възможност да се предвидят възможните посоки за прилагане на резултатите от дейността на предприятието като цяло и на служителите в частност: първо, от гледна точка на привеждане в ефективност на неефективните процеси (това е да се оцени ролята на собственика на процеса, ефективността на неговите решения), и второ, от търговска гледна точка (да се оцени възможната икономическа ефективност от въвеждането на това развитие). Практическият опит на предприятията в изграждането на пътна карта е в

Черепанов М.А.

В динамична външна среда компаниите, които са фокусирани върху перспективите за развитие на своята дейност, трябва да въведат съвременни методи за управление на организацията. Тези методи позволяват най-точно да се представи, оцени и прогнозира бъдещата тенденция на развитие на компанията, да се разработят вероятни сценарии за развитие на съоръженията и тяхната потенциална рентабилност, както и да се вземат оптимални управленски решения по отношение на разходите за ресурси и икономическа ефективност .

Вътрешната теория на управлението не придава достатъчно значение на много съвременни методи, които не само биха могли да улеснят управлението на съвременни организации, но и да създадат подробен сценариен план за развитие на всеки обект.

Един от малко проучените методи, който е сценарий за развитие на конкретен обект, е "Пътната карта". Този метод се основава на дедуктивното разлагане на процеса на постигане на цел на стъпки, този процес се нарича „Пътна карта“. Като цяло пътното картографиране служи като основа за информационна поддръжка на процеса на управление и по-специално тази техника служи за разработване на етапите на развитие на даден обект и определяне на времето за вземане на управленски решения, както и за рационализиране на причината- и-ефект връзки между различните етапи на проекта.

Темата за пътните карти е отразена в публикацията на K.L. Лидин "Разновидности на изграждането на пътни карти", където се описва същността на метода на пътното картографиране и приложението му в реални организации. Работата "Пътни карти на руския бизнес: Аналитичен доклад за изследването" на авторския екип Manchulyantseva O.A. и други, е посветен на практическото използване на пътни карти. Тази работа се основава на оригинално проучване, което включва анкета, експертни и задълбочени лични интервюта с ръководители и топ мениджъри на 50 най-големи руски компании. Анализът на тези работи позволява да се идентифицират основанията за производителността на използването на този метод, което отделя пътното картографиране като ефективен метод за управление на проекти. Въз основа на представените източници е възможно да се идентифицират ограниченията и бариерите пред прилагането на метода на пътното картографиране, както и да се предопределят методи за преодоляване на тези негативни обстоятелства.

Целта на тази статия е да дефинира съдържанието на метода на пътното картографиране и приложението му за развитието на организацията.

Авторът се позовава на целите на изследването, извършва сравнителен анализ на картографиране на пътя и други инструменти за развитие на организацията; проучете предимствата и ограниченията на пътното картографиране; разглеждане на възможността за създаване на проектни портали, базирани на метода на пътното картографиране.

В момента има много инструменти, които допринасят за развитието на организацията. Подобни инструменти се използват за формиране на насоки и приоритети за вземане на управленски решения. Сравнителен анализ на тези инструменти е представен в таблица 1.

Таблица 1 — Сравнителен анализ на инструментите за вземане на управленски решения

Всички горепосочени методи, с правилното им използване, създават информационна база, която улеснява вземането на управленски решения:

Прилагането на метода Делфи води до няколко добре обосновани решения, базирани на проучване на група хора.

SWOT анализът предоставя структурирано описание на ситуацията, по отношение на която трябва да се вземе решение, направените на базата му изводи са описателни без препоръки и приоритизиране.

В резултат на това методът на мозъчната атака представя списък с решения на конкретен проблем, изразен от експерти, след което от общия брой изразени идеи се избират най-успешните, които могат да бъдат използвани на практика.

Методът на сценария е текст, който ви позволява да създадете предварителна представа за системата по отношение на количествените параметри и техните взаимоотношения, но сценарият, както всеки текст, е обект на неяснота в тълкуването му, така че трябва да се има предвид като основа за по-нататъшно развитие на модел за решаване на проблема.

Методът на дървото на целите ви позволява да представите пълна картина на връзката на бъдещи събития до получаване на списък от конкретни задачи и получаване на информация за тяхната относителна важност. Изграждането на дърво от цели и задачи завършва на ниво определяне на изпълнителите. В процеса на изграждане на дърво на целите често се използват алгоритми за съвместна работа на експерти, но въпреки това методът се основава не на групова работа като такава, а на специална логика на разсъждение.

Изграждането на пътна карта като резултат дава графичен план-сценарий за динамичното развитие на организацията, като се вземат предвид алтернативните пътища и възможното идентифициране на области на влошаване на производителността (тесни места), както и Подробно описаниетакива важни компоненти на организацията като ресурси, технология, продукт, пазар, клиент, стратегическа цел и създава добре координирана система за комуникативно взаимодействие между всички организационни структури.

Всички представени методи не могат да представят напълно резултатите, които се постигат чрез създаване на пътна карта, но могат да служат като основа за използване на метода на пътна карта.

Една от основните характеристики на пътните карти е тяхната външен вид, а именно те изглеждат като вариант на анализа, основан на избора на възможни решения за отделни части на основния проблем - конструкцията графична мрежа, състоящ се от „възли“ (етапи на развитие на технологията, или точки за вземане на управленски решения) и „връзки“ (причинно-следствени връзки между „възли“).

Като стратегически метод за управление на проекти, пътното картографиране има две основни функции:

предвиждане и планиране на развитието на ситуацията, включително технологични, социални, икономически и политически аспекти (прогноза за бъдещето);

управление на развитието на ситуацията в зависимост от поставените стратегически цели (проектиране на бъдещето).

Пътните карти предполагат дългосрочно развитие на даден обект до 10 години и отразяват получените икономически ефекти, определят ефективността на алтернативните възможности за използване на ресурсите.

Въз основа на целите на пътното картографиране се разграничават следните видове пътни карти:

Корпоративни пътни карти;

Научни пътни карти;

Технологични пътни карти;

Продуктови пътни карти.

Всеки тип пътна карта представя еволюцията на продукт, технология, научен компонент на компания или корпорация като цяло и създава графично представяне на различни варианти за развитие на обект във времето и пространството. Различни видовепътните карти са взаимосвързани и взаимозависими, което е свързано с необходимостта от едновременно отчитане на продуктови, технологични, индустриални или корпоративни компоненти.

Видовете пътни карти са разделени по уместност в зависимост от конкретни цели и периоди от време. Критериите за уместност се основават на гъвкавостта на пътните карти, колкото повече компоненти включва една пътна карта, толкова по-информативна е тя за една организация. Липсата на строга регулация отличава процеса на картографиране високо нивокреативност, което прави възможно превръщането на пътните карти в прост, визуален и адаптивен инструмент за вземане на управленски решения.

На начална фазаразвитие на организацията, създаването на корпоративна пътна карта, която включва научни, технологични и продуктови аспекти, е от особено значение. Следващата по важност е научната цел, която включва технологични и продуктови компоненти. В бъдеще организацията вече няма нужда да разработва глобални пътни карти, тъй като на следващите етапи на развитие са необходими само концентрирани методи за организационно управление, които са насочени към изследване на производствени технологии и продукти.

Оптималната форма на пътна карта е график, който дава отговори на въпросите какво точно, как, в какъв период от време и защо ще доведе до постигане на стратегическите цели на организацията.

Таблица 2 - Предимства и ограничения при използването на пътни карти

За да се преодолеят ограниченията и бариерите пред използването на пътни карти в организациите, различни автори предлагат следните дейности:

Създаване на отдел за стратегическо планиране.

Създаване на организационна и регулаторна подкрепа за картографиране на пътя в организацията

Обучение на служителите от отдела за стратегическо планиране по пътно картографиране;

Създаване на система за стратегически мониторинг.

Бариерите пред прилагането на пътно картографиране включват добре установени методи за планиране в организациите, което се дължи на консерватизма и липсата на общоприета методология за пътно картографиране.

Таблица 3 – Универсална методология за изграждане на пътни карти

Въз основа на развиващата се външна среда алгоритъмът, предложен от методологията, може да бъде коригиран в етапите и дейностите, които най-ефективно ще изградят пътна карта по отношение на конкретна организация.

Същността на създаването на портали за проекти е да организирате електронно пространство, което ви позволява да проследявате напредъка на конкретен проект в реално време, както и да извършвате електронно управление на документи за проекта. Тоест порталът на проекта е ефективна система за съхранение и достъп до вътрешна корпоративна информация, необходима за управление на проекта и комуникации по проекта от абсолютно всички участници в проекта. Схемата на взаимодействие между участниците в проекта чрез портала на проекта е показана на фигура 2.

Ориз. 1. Схема на взаимодействие между участниците в проекта чрез портала на проекта

Порталът за проекти съдържа списък с текущи програми, които се състоят от проекти. Във всеки проект има пътна карта, която е разделена на 3 сценария: оптимистичен, оптимален и песимистичен. Всеки от сценариите включва своя собствена верига на изпълнение на проекта.

Всеки проект започва в оптималния сценарий за изпълнение, тъй като входовете на проекта винаги са известни. Освен това, с напредването на проекта, сценариите могат да се променят с настъпването на рискови събития и техните резултати.

Когато се планира пътна карта за изпълнение на проекта, всички сценарии трябва да бъдат внимателно планирани, а именно: какви входове присъстват в проекта; какви рискови събития могат да възникнат по време на изпълнението на проекта и какви са последствията от тях; какви действия следва да се предприемат след настъпване на конкретно рисково събитие; и какъв е крайният резултат. Като действително изпълнение на проекта, неговият сценарий е маркиран в червено. Графичен пример на пътна карта на проект е показан на фигура 3.

Ориз. 2. Пътна карта на проекта

Основните елементи на пътната карта са:

Начало на процеса;

рисково събитие;

действие;

Резултат от процеса.

Като цяло, всеки елемент от пътната карта трябва да съдържа изходни документи или други обективни основания, въз основа на които се разработва управленско решение. По-конкретно: елементът "Начало на процеса" съдържа информация за наличните ресурси в началото на проекта; „Рисково събитие“ съдържа информация за сценариите, които трябва да се приложат при възникване на риск; „Действие” съдържа технологии и методи; Елементът Process Outcome съдържа информация за крайния продукт на проекта.

Тази система ще позволи централизиране на системата за вземане на управленски решения, ще се отърве от изкривяването на информацията и ще формира документооборота на проектите. Също така, въз основа на вече реализирани проекти, можете да създадете типична пътна карта, когато изпълнявате подобни проекти, това значително ще опрости процеса на постигане на стратегически цели в рамките на организацията.

Днес в държавните органи методите за управление на проекти едва започват да се въвеждат. В системата за взаимодействие между държавните органи помежду си трябва да се въведе и пътно картографиране, базирано на система от проектни портали. Тази иновация ще улесни процеса на взаимодействие при изпълнението на идентични проекти, ще намали както разходите за труд, така и съответно материалните разходи. Според автора, широкото въвеждане на портали за проекти, базирани на метода на пътното картографиране, ще създаде база данни от проекти в различни сфери на дейност.

Порталът на проекта ви позволява ефективно да решавате организационни, комуникационни и други задачи, свързани с администрирането на проектните дейности на организацията, както и да повишавате ефективността и навременността на вземането на управленски решения. Порталът на проекта е иновативен метод за взаимодействие между субектите на всяка дейност, което повишава ефективността на това взаимодействие.

Обобщавайки всичко по-горе, е необходимо да се заключи, че картографирането на пътя е ефективен метод, използван за организационно развитие, въз основа на който се разработват и изпълняват управленски решения. Понастоящем този метод не е широко популярен, тъй като повечето управленски персонал се опитват да използват установени методи на управление и поради своя консерватизъм не смятат картографирането на пътя за ефективен метод на управление.

Литература

Методи на изследване [електронен ресурс]. URL: http://s21.ozersk.chel.fcior.edu.ru/nd/poisk/method_issled.htm (посетен на 20.02.2014 г.)

Хвошчин А.А. Социално-икономическо прогнозиране. Урок. Тюмен: Издателство на Тюменския държавен университет, 2007 г.

Технология за пътно картографиране [електронен ресурс]. URL: http://www.unido.org/fileadmin/import/16963_TechnologyRoadmapping.pdf (Достъп на 23.02.2014 г.)

Лидин К.Л. Разнообразие от строителни пътни карти. Иркутск. 2006 г.

Джемала М. Корпоративна "пътна карта" - иновативен метод за управление на знанието в корпорациите // Руско списание за управление. 2008. Том 6. № 4. С. 149-168.

Manchulyantsev O.A., Pavlycheva E.Yu., Krauzova E.N., Tkacheva A.V. Пътни карти на руския бизнес: аналитичен доклад за изследването. Москва: Open Innovation Inc. 2012. 64 стр.

SWOT.-анализ [електронен ресурс]. URL: swot-analysis.ru (посетен на 03.03.2014 г.)

Метод на мозъчна атака [електронен ресурс]. URL: http://www.metodolog.ru/00072/00072.html (посетен на 10.03.2014 г.)

Перегудов F.I., Тарасенко F.P. Въведение в системния анализ. Москва: Висше училище, 1989 г.

Цели на управлението на предприятието [електронен ресурс]. URL: http://univerlib.ru/page/23-cely-v-upravlenii-3262.html (Достъп на 03/10/2014)

Библиография

изследователски методи. URL: http://s21.ozersk.chel.fcior.edu.ru/nd/poisk/method_issled.htm (дата на достъп 20.02.2014 г.)

Хвошчин А.А. Социално-икономическо прогнозиране. учебник. Тюмен.: Издателство на Тюменския държавен университет, 2007 г.

технология за картографиране на пътища. URL: http://www.unido.org/fileadmin/import/16963_TechnologyRoadmapping.pdf (дата на достъп 23.02.2014 г.)

Лидин К.Л. Разнообразие от дизайн на пътни карти. Иркутск. 2006 г.

Jemala M.Corporate « пътна карта» — иновативен метод за управление на знанието в корпорациите // Russian Management Journal. 2008 том. 6. № 4. С. 149-168.

Manchulyantsev O.A., Pavlycheva E.Yu., Krauzova E.N., Tkacheva A.V. Пътни карти на руския бизнес: аналитичен доклад за изследване. Москва: Open Innovation Inc. 2012. 64 стр.

SWOT-анализ. URL: swot-analysis.ru (дата на достъп 03.03.2014 г.)

Пътна карта или пътна карта в ръцете на умел продуктов мениджър е истинско стратегическо оръжие. Точно както повечето стратези знаят как правилно да използват своите работни инструменти, така и продуктовият мениджър трябва да може тактически да прилага пътната карта и да използва налични услугиза тази цел.

Докато в миналото простите функции на Excel или Powerpoint бяха достатъчни за тази цел, днешните продуктови мениджъри наистина могат да се възползват и да се насладят на работата с висококачествени инструменти за пътна карта.

Защо е необходима пътна карта?

Продуктовата пътна карта се състои от инициатива на глобално ниво и всички нейни планирани стъпки. Не е необходимо да включва всяка функция на продукта и подробни списъци с грешки. Този стратегически документ е за отделно планиране.
Не забравяйте да актуализирате пътната карта на продукта през целия му жизнен цикъл. Включените функции, инициативи и изисквания трябва да бъдат създадени и инициирани от много страни: ръководство, клиенти, мениджъри по продажбите, партньори, поддръжка, разработчици, финансисти и, разбира се, продуктови хора.

Пътните карти не се ограничават до продукти: техните цели са подобни на различни видове(например пътни карти за маркетинг и ИТ).

Всяка пътна карта, фокусирана върху своята аудитория, има свои собствени характеристики.

• Пътни карти за разработчициобикновено се фокусират върху функции, спринтове, версии и етапи. Те са доста къси и като правило по-големи.
• Пътни карти за продавачифокусиран върху комбинирането на функции и предимства за клиентите.
• Външни пътни карти(за клиенти или партньори), фокусирани върху основните предимства на продукта за тях. Като всеки външен документ, този вид продуктова пътна карта трябва да бъде привлекателна, визуално разбираема и достъпна.

Освен това пътните карти се различават по различни отбори. Например, пътна карта в Agile екип ще бъде различна от типична пътна карта във Waterfall.

Пътни карти за разлики в Agile и Waterfall

• Водопадните екипи обикновено са бизнес ориентирани, базирани на финансови показатели. В Agile целите са ориентирани към клиента (като растеж на потребителите и удовлетвореност на клиентите).
• Пътните карти във Waterfall показват завършвания в рамките на година или две, докато Agile пътните карти обикновено показват завършвания на тримесечие. Планирането в компаниите Waterfall и Agile също се различава в зависимост от времето.
• Разликите са свързани и с принципа на взаимодействие. Взаимодействията в екипите на Waterfall са последователни, а членовете на Agile екипа работят според кръстосана функционалност и едновременност.
• И накрая, пътните карти на Waterfall имат ограничена гъвкавост, докато пътните карти Agile са много по-гъвкави, както и самата методология.

Няма идеален начин за визуално създаване на пътна карта; можете да използвате различни шаблони за показване на основни данни:

• Глобални стратегически инициативи
• Издания по периоди (тримесечия)
• Подробни характеристики
• Информация за коригиране на грешки

Как да създадем перфектната пътна карта?

Електронни таблици

Пътните карти в таблиците обаче имат значителни недостатъци. Таблиците нямат достатъчна визуализация и не са достатъчни за представяне на стратегически план. Освен това същият Excel е статичен документ, който след споделяне е трудно да се контролира и синхронизира версии с всички членове на екипа.

Презентации

Защо специализираните услуги са по-добри от простите начини за създаване на пътна карта?

• Визуализирайте продуктова пътна карта
• Свържете глобалната стратегия с процесите на пътната карта
• Идентифицирайте и оценете идеи
• Сътрудничество с всички заинтересовани страни (включително клиенти и нетехнически колеги)
• Интегриране със системи на трети страни

След като услугата за управление на продукта е дефинирана, можете да започнете да създавате пътна карта. Откъде да започна? Как да създадем разбираема пътна карта за всички?

Основните етапи на създаване на пътна карта

1. Дефиниция на стратегия

2. Персонализиране на изданието

3. Приоритизиране на характеристиките

4. Споделяне на пътната карта

Като заключение

Добре проектираният софтуер за пътна карта е мощен стратегически инструмент в управлението на продуктите.

Какъв е вашият опит с пътните карти? Споделете своите идеи и истории за успех.