Төслийн замын зургийн бүтэц. Замын зураг ашиглах болсон шалтгаанууд. “…” үзэсгэлэнд зориулсан бүтээлч бүтээлийн загвар

Бизнес нь өвдөг дээрээ баригдаагүй аливаа компани төлөвлөлтийн чадварлаг механизм хэрэгтэй гэж боддог. Байгууллагын замын зураг (корпорац замын зураг) нь компанийн стратегийн төлөвлөлтийн ижил төстэй практик хэрэгсэл юм. Харамсалтай нь энэ нь хангалтгүй алдар нэрээс болж Оросын бизнест өргөн хэрэглэгддэггүй.

Замын зураг гэж юу вэ? Энэ бол удирдлагын ажлын ноён нуруу юм. Энэ нь урт хугацааны туршид төлөвлөсөн алхмуудыг бүтэцтэй, дэс дарааллаар дүрсэлдэг. Энэ нь ихэвчлэн нэг жил, гурав, дөрөв, таван жил байдаг. Бизнесийн замын зураг нь компани эсвэл группын менежментийн хэрэгслүүдийн нэг юм. Энэ нь 200-300-аас дээш ажилтантай, хоёр ба түүнээс дээш түвшний удирдлагын шатлалтай байгууллагуудад хамаарна. Үүнд өндөр үр ашигтай, ил тод, харагдахуйц байдал, түүнчлэн бие даасан ажилчид болон компани, холдингуудын бие даасан бүтцийг хянах, урамшуулах шалгууруудын тодорхой байдал нь анхаарал татдаг.

Байгууллагын замын газрын зургийн мөн чанар

Хөдөлгөөний эхлэлийн цэгийг тодорхой тодорхойлж, аудит хийсэн, төлөвлөсөн үр дүнд хүрэхийг хэрэгжүүлэх арга хэмжээний багцыг замын зураг гэнэ. Энэ нь тодорхой үйл явц дахь цоорхойг тодорхойлох, хэрэглээний явцад хяналтын системийг өөрөө тохируулах хэрэгсэл юм.

Асуудлыг шийдэхийн тулд хоёр загварыг ашиглаж болно. Эхний загвар нь үр дүнд хүрэхийн тулд алхам алхмаар хүлээн зөвшөөрөгдсөн практик дээр тулгуурлах боломжийг олгодог. Энэ нь өмнөх үеийн гүйцэтгэл сарнай, компани бусад төлөвлөлтийн хэрэгслийг ашигласан тохиолдолд ашиглагддаг. Хоёр дахь загвар нь шинэ механизмыг бүхэлд нь нэвтрүүлэх явдал юм. Энэ нь гарааны бизнест, хямралын эсрэг менежментэд, салбартаа технологийг өөрчлөхөд зайлшгүй шаардлагатай.

Корпорацийн замын зураг нь урт хугацааны зорилгодоо хүрэхэд хамгийн их үр нөлөө үзүүлэх менежментийн чиглэлүүдийг идэвхжүүлдэг. Компанийн удирдлагын чиглэлийг дээд удирдлагаас эхлээд шугамын менежер хүртэл шатлалын бүх түвшинд өдөөдөг.

Замын зураг нь үйл явцыг маш сайн боловсруулж, ойрын болон урт хугацааны ажлуудыг шийдвэрлэх хоорондын анхаарлын хуваарилалтыг тэнцвэржүүлдэг. Үндсэндээ энэхүү баримт бичиг нь стратегийн болон үйл ажиллагааны зорилтуудыг нэг механизм болгон холбосон. Энэ нь эзэмшигчид болон хувьцаа эзэмшигчдийн зорилго, алсын харааг компанийн бүх түвшинд хүргэх, судалгааг идэвхжүүлэх, үйл явдлын зөв чиглэлд хөгжлийг хянах шийдлүүдийг олох боломжийг олгодог.

Корпорацийн замын зургийн хэрэгслүүд нь хоорондоо уялдаа холбоотой бөгөөд үүнд:

• Гол технологи, чадамжийг хөгжүүлэх.
• Эрсдэлийн удирдлага ба хязгаарлалт.
• Стратегийн маркетингийн хэрэгслүүд.
• Хүний нөөцийн улс төрийн менежмент.
• Хөрөнгө оруулалтыг зөв зохистой ашиглах үндэслэл.
• Компанийг амжилтанд хүргэх шийдвэрүүдийг хэрэгжүүлэх хөгжил, механизм.
• Стратегийн үйл явцыг дэмжих.

Замын зураг боловсруулах алхам алхмаар төлөвлөлт

Замын зураг нь үйл явцыг хянах, удирдах лавлагаа болох мэдээлэл, маршрутын дагуух хөдөлгөөний амжилтын үзүүлэлт, хазайлттай ажиллах хэрэгслүүдийг (нөхөн олговор) агуулдаг.

Газрын зураг боловсруулах ажлыг хоёр үндсэн үе шатанд хувааж болно.

• Зорилгоо тодорхойлох, дэлхийн бодит дүр зургийг тодруулах.
• Зорилгодоо тодорхой үр дүн, үр дүнд нь хариуцлага хүлээх үүрэг даалгавар: зорилгодоо хүрсэн эсвэл биелээгүй үед юу болох, юу болох вэ, ямар чиглэлээр, хэнтэй, ямар ач холбогдолтой үр дүн гарах вэ.

Бид зорилго тавьж, компанийн нөхцөл байдлыг тодруулдаг

Нэгдүгээр алхам. KPI-ийн хувьд компанийн тэргүүлэх зорилтуудыг (ялангуяа маркетингийн чиглэлээр) тодорхойлсон бөгөөд энэ нь ирээдүйн шинэ алсын хараатай холбоотой юм.Зорилгуудыг хувьцаа эзэмшигчид болон удирдлагын зүгээс тогтоож, аудит хийж, Компанийн замын зураглалын хэрэглүүрийг үндэслэн боловсруулсны дараа тохируулдаг. Үүнтэй ижил үе шатанд нэмэлт (хажуугийн) зорилтуудыг тавьдаг.

Хоёрдугаар алхам. Аудит, энэ үеэр компанийн зорилгод хүрэх маркетинг, менежментийн хэрэгслийг сонгох.Энэ үед компанид байгаа боломжуудыг үнэлж, тэдгээрийг ашиглахын тулд менежментийн практикт ямар шинэ хэрэгслийг нэвтрүүлэх нь зүйтэй болохыг тодорхойлох нь зүйтэй юм. Менежерүүдийн урам зориг, тэдгээрийг илүү үр дүнтэй аргууд руу чиглүүлэх зэрэг удирдлагын бүх холбоосын ажлыг үнэлэх нь бас чухал юм. Аудит нь гуравдагч этгээдтэй харилцах үйл ажиллагааны үнэлгээг багтааж болох боловч компанийн дотоод үйл явцыг үнэлэхгүйгээр энэ ажлыг хийх боломжгүй юм.

Шинжилгээг янз бүрийн чиглэлээр явуулдаг: маркетингийн осциллятор, арилжааны аналитик, үйлдвэрлэлийн боломж, санхүүгийн болон хөрөнгө оруулалтын үнэлгээ. Аж ахуйн нэгжийн үндсэн хэлтэс, газар, хэлтсийн дарга нар шалгалт хийж, дүгнэлтийг зөвшилцөх ажилд оролцдог.

Аудит дууссаны дараа бид дараахь зүйлийг авна: эхний дүгнэлт, цагаан толбоны жагсаалт, таамаглалын жагсаалт, зорилтот үр дүн. Компанийн эзэд шаардлагатай бизнесийн үр ашгийг хангах үйл явц, эсвэл одоо байгаа үйл явцыг илүү өндөр түвшинд шинэчлэхэд бэлтгэх боломжийг олгодог мэдээллийг шууд хүлээн авдаг. Аудит нь боловсруулсан цогц арга хэмжээг хэрэгжүүлэх чухал үе шатуудыг алдахгүй байх боломжийг олгодог бөгөөд үүнгүйгээр заасан зорилгод бүрэн хүрэх боломжгүй юм.

Гуравдугаар алхам. Санал болгож буй хэрэгслийг ашиглах.Аудитын явцад тодорхойлсон ажлуудад үндэслэн компанийн Замын зургийн хэрэгслийг ашигладаг. Энэ үе шатны даалгавар бол ямар арга барилын ачаар тавьсан зорилгодоо хүрэх вэ гэсэн асуултын хариуг авах явдал юм. Үүнийг хийх хамгийн сайн туршлага юу вэ? Шинжилгээ амжилттай стратегиудЭнэ нь зөвхөн шинэ санаа олоход туслах төдийгүй бизнесийн үйл явцын шинэчлэлтийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай эсэхийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Гурав дахь шат нь өргөн хүрээний асуудал, чиглэлийг хамардаг:

• Хэсэгчилсэн төлөвлөлтийг хэрэгжүүлэх, хяналтын цэг тавих, автоматжуулалт.
• Технологийн үйл явц дахь өөрчлөлтүүд.
• Удирдлагын хөшүүрэг, хяналтын цэгүүд болон тодорхойлсон цагаан толбо.
• Хүний нөөцийг татах, татан оролцуулах.
• Ирж буй өгөгдлийг хурдан ашиглахын тулд үр ашигтай процессуудыг бий болгох.

Үүний үр дүнд бид "зорилго - даалгавар - арга барил" гэсэн тэргүүлэх гурвыг тодорхойлж, хэрэгжүүлэх үзэл баримтлалыг боловсруулдаг.

Бид зорилгодоо хүрэх хөдөлгөөнийг тавьсан

Нэгдүгээр алхам. Эхлэх байрлалыг тодорхойл.Үүнийг хийхийн тулд бид шалгалтын үр дүнгээс эхэлдэг. Эхлэх байрлал нь сайжруулах маршрутын эхлэл бөгөөд цаашдын амжилтанд хүрэх үндэс суурь юм. Үүнд менежментийн, үйлдвэрлэл, санхүүгийн болон маркетингийн "зэвсгийн" шаардлагатай бөгөөд хангалттай жагсаалт байгаа эсэх, байхгүй байна. Судалгааны үр дүнд бид одоогийн нөхцөл байдлыг "байгаагаар нь" тодорхойлсон Корпорацийн замын зураглалын баримт бичгийн блокийг олж авдаг - энэ нь хэрэгжилтэд оролцогч бүх оролцогчдын хуваалцсан тайлбар юм.

Хоёрдугаар алхам. Бид янз бүрийн чиглэлээр үйл ажиллагааны үе шатуудыг шалгуур үзүүлэлтээр тодорхойлдог.Энэ хэсэг нь олон хувилбар агуулж болно. Хувилбар (тохиолдол) бүр нь үе шатуудын бүтэц, тэдгээрийн дарааллыг тодорхойлдог. Үе шат бүр юу хийх, яагаад хийх вэ гэсэн асуултад хариулдаг. Үе шат бүрийг хариуцах чиглэлээр нарийвчлан тодорхойлж болно. Жишээлбэл:

• Бүтээгдэхүүний төлөвлөлт (портфолио).
• Менежментийн практикт боломжуудыг төлөвлөх, хэрэгжилтийг тодорхойлох.
• Сегментийн зураг авалтын төлөвлөлт (самбар).
• Хөрөнгө оруулалтын тооцоо.

Энэ блокийг судалж дууссаны дараа бид хөдөлгөөн хийгдэх чиглэлийн хариуцлагатай хүмүүсээс баталгаажуулалтыг авдаг; шаардлагатай бол хэрэг, хариуцлагын чиглэлээр (дэд төлөвлөгөө) хуваана.

Гуравдугаар алхам. Хэрэгжилт.Энэ үе шатанд замын зураглалыг хэрэгжүүлэх төлөвлөгөөг тодорхойлсон. Энэ бол сонгогдсон албан тушаалтан (дангаараа) эсвэл хэлтэс (хамтдаа) хариуцах ёстой гол интерактив блок юм. Хүсэл эрмэлзэл, урам зориг, эрх мэдэл - бүх зүйл нарийвчлан, батлагдсан байх ёстой. Тайзны даалгавар бол харилцан уялдаатай үйл ажиллагааны системийг хөгжүүлэх явдал юм.

Замын зурагт заасан үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг дараах талбар бүхий хүснэгт хэлбэрээр эмхэтгэж болно.

• Үе шат / дэд шатны дугаар.
• Бизнесийн үндсэн чиглэл.
• Кейс.
• Эхлэх ба дуусах огноо (төлөвлөгөө / бодит).
• Хүлээгдэж буй үр дүн.
• Чухал чухал үе шатууд.
• Үр дүнгийн талаар мэдээлэх (хэн, хэзээ).
• Хариуцлагатай.

Үндсэндээ энэ бол үйл явцыг хянах, хурдан хариу арга хэмжээ (стратегийн анхаарал хандуулах) нэвтрүүлснээр үр дүнгийн эцсийн хугацааг тодорхой цэгүүдэд холбох боломжийг олгодог замын зураглалыг хэрэгжүүлэх хуваарь юм. Эдгээр үзүүлэлтүүдийг хянах, хяналтын үр дүн, цаг хугацааг хянах арга хэмжээ авах нь маш чухал юм.

Замын зураглалыг боловсруулахдаа харилцан уялдаатай баримт бичгийн агуулгыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Энэ нь уулзвар, нөөцийн зөрчил, давхардал, зөрчилдөөн болон бусад эвгүй байдлаас зайлсхийхийн тулд төлөвлөсөн үйлдлүүдийг бусад төлөвлөсөн ажлуудтай уялдуулах боломжийг олгоно. Зөрчилтэй байгаа эсэхийг эхлээд ямар баримт бичгийг шалгах ёстой вэ? Юуны өмнө компанийн үндсэн баримт бичиг: компанийн жилийн тайлан, хөрөнгө оруулалтын төслүүд. Үндсэн баримт бичгүүдийг судлах нь чухал юм: маркетинг, үйлдвэрлэлийн төлөвлөлтийн баримт бичиг, R&D, хөгжлийн өгөгдөл, профайлаар боломжийн дүн шинжилгээ. Одоо байгаа төсөл, хөтөлбөрүүдийн байдлыг тусгасан нэмэлт баримт бичгийн талаар бид мартаж болохгүй. Холбогдох баримт бичгийн нягтлан бодох бүртгэл нь "Хэрэгжүүлэх" үе шатны төгсгөлд хийгддэг.

Цэвэрлэгч эмэгтэйд ойлгомжтой бичиг баримт

Та эцэст нь ажлын хэрэгсэл үүсгэж чадсан уу? Компанийн замын зургийн төслийг эцэслэн боловсруулж чадах уу? Үүнийг ойлгохын тулд бид энгийн хяналтын хуудсыг ашигладаг:

• Захиргааны хамгийн бага нөөц, хамгийн их практик үр дүн.
• Эцсийн баримт бичгийн ойлгомжтой, энгийн, ойлгомжтой, ойлгомжтой, ил тод байдал. Энэ нь цэвэрлэгчээс эхлээд топ менежер хүртэл компанийн аль ч ажилтанд ойлгомжтой байх ёстой.
• Зорилгодоо хурдан хөдөлгөөн хийх. Үе шатнаас үе шат руу шилжихэд хялбар, эцсийн хугацааг хянаж, ахиц дэвшлийг тайлагнаж, дутагдлыг арилгадаг.

Төслийн замын зураг боловсруулах - замын зураг боловсруулах заавар, жишээ. Төсөл бүрийн хэрэгжилтийн түвшин нь түүний хэрэгжилтийн төлөвлөгөө, хяналтаас хамаарна. Замын зургийн формат нь аливаа үйл явдлыг хэрэгжүүлэх хамгийн тохиромжтой арга юм. Энэхүү хэрэгсэл нь объектын хөгжлийн тодорхой үе шаттай, төслийн хүрээнд тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх тодорхой хугацаатай алгоритм юм.

Замын зураг бол цаг хугацааны график юм. Сайн боловсруулсан график нь өнөөгийн байдал болон шинээр гарч ирж буй хэтийн төлөв хоорондын хамаарлыг чанарын хувьд шинжлэх боломжийг олгодог.

Замын зураг боловсруулах зорилго, хэрэгцээний шинж тэмдэг

Замын зураг боловсруулах зорилго нь тухайн объектын хөгжлийн замыг харгалзан үзэх явдал юм сонголтуудхүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд. Улс төрийн нөхцөл байдал, технологийн процесс, хүмүүс хоорондын харилцаа гэх мэтийг объект гэж үзэж болно.

Сайн бэлтгэсэн замын зураг нь нэг зорилго, түүнд хүрэх хэд хэдэн хувилбартай байх ёстой. Энэ тохиолдолд эцсийн үр дүнд хүрэхийн тулд илүү ашигтай харагдаж буй хувилбарт давуу эрх олгоно. Төлөвлөлтийн энэ аргын "төгсгөл нь арга хэрэгслийг зөвтгөдөг" зарчим нь ар тал руугаа алдагддаг, учир нь бусад хувилбаруудыг зөвхөн давагдашгүй хүчин зүйлийн үед ашиглах боломжтой.

Хэзээ нөхцөл байдлын жишээг өгье замын зураг боловсруулаххууль ёсны хэрэгцээ юм:

• Компанийн үйл ажиллагааны хүрээнд томоохон өөрчлөлтүүд гарсан.
• Салбар дахь өрсөлдөөн хурдацтай хөгжиж байгаа тул тус компани зах зээлд эзлэх байр сууриа алдаж байна.
• Компани нь өрсөлдөх чадвартай хөгжлийн алсын хараатай боловч стратегийн төлөвлөгөөг чадварлаг боловсруулж чадахгүй байна.

• төслийн зорилго;
• хариуцлагатай хүмүүсийн тодорхойлолт бүхий шаардлагатай арга хэмжээний жагсаалт;
• менежерүүдийн хариуцах ажилд тавигдах үндсэн шаардлага;
• тодорхой үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах хугацааны интервал;
• хяналтын цэгүүдТөслийн үе шат бүрт хэрэгжүүлсэн үйл ажиллагааны тайланг гаргаж өгөх;
• төслийг хэрэгжүүлэх өөр арга замын боломжит хувилбарууд.

Замын зургийн төрлүүд

Хэд хэдэн төрлийн замын зураглал байдаг. Эдгээр нь бүгд нийтлэг элементүүдийг агуулдаг боловч өөр өөр зорилго, зорилтуудыг баримталдаг.

Аж үйлдвэрийн замын зураг- зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг харгалзан аж ахуйн нэгжүүдэд стратеги боловсруулахад чиглэгдсэн.

Шинжлэх ухаан, технологийн замын зураг- үйлдвэрлэлийн үйл явцыг оновчтой болгох тодорхой технологийн сонголтыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Бүтээгдэхүүний замын зурагбүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) хөгжүүлэх хамгийн сайн арга замыг олох боломжийг танд олгоно. Энэ үйл явцыг хэрэгжүүлэхээс үүсэх эрсдэлийг багасгадаг. Байгууллагын бизнес төлөвлөгөөЭнэ төрлийн замын зураглалын онцгой тохиолдол байж болно.

Хөтөлбөрийн замын зураг- Дүрмээр бол төрийн байгууллагууд улс төр, эдийн засгийн хурдацтай өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд тохирсон стратеги боловсруулахад ашигладаг.

Аливаа томоохон төслийг хэрэгжүүлэх нь хүний ​​үйл ажиллагааны олон салбарт нөлөөлдөг тул замын зураглалыг төрөл болгон хуваах нь дур зоргоороо байдаг. Зураглалын объект бүрийн үйл ажиллагааг оновчтой болгох зорилго нь энэ үр дүнд хүрэх хамгийн бага зардалтай аргыг ашиглан эдийн засгийн хамгийн их үр нөлөөг авах явдал юм.

Хөгжил төслийн замын зураг

Замын зураг (замын зураглал) боловсруулах үйл явц нь нарийн төвөгтэй бөгөөд өртөг өндөртэй ажил юм. Аливаа томоохон байгууламжийн үйл ажиллагааг оновчтой болгохын тулд янз бүрийн салбар, шинжлэх ухаан гэх мэт мэргэжилтнүүдийг багтаасан ажлын хэсэг байгуулах шаардлагатай.

Үр дүнтэй хөгжлийн алгоритмыг бий болгохын тулд уг байгууламжид өнөөг хүртэл явагдсан үйл явцыг нарийвчлан судлах шаардлагатай. Замын зураг бол стратегийг дүрслэн харуулах маш хялбар хэрэгсэл юм.

Замын зураг -Энэ бол аж ахуйн нэгжийн стратегийн зорилгод хүрэх алхам алхмаар хувилбар, ажлын хэсгүүдийн дагаж мөрддөг үйлдвэрлэлийн үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэх, тогтвортой байдлыг хангах хувилбаруудын харааны дүрслэл юм. практик даалгавар"хошин канри" (стратегийн төлөвлөлтийн арга, нарийн төвөгтэй төслүүдийг удирдах хэрэгсэл, үйлчлүүлэгчийн шаардлага, хүслийг харгалзан үзэх боломжийг олгодог чанарын удирдлагын тогтолцоо) хэрэгжүүлэх тухай.

Замын зураг нь хэрэглээний тусламжтайгаар үйлдвэрлэлийн бүтцийн үйл явц бүрийг удирдах, сайжруулах боломжийг олгодог Демингийн мөчлөг, эсвэл PDCA (Plan-Do-Check-Act, i.e. "Plan-Do-Check-Correct / Act"). PDCA нь шинжлэх ухааны арга гэсэн үгийн товчлол юм:

• Төлөвлөгөө (стратегийн зорилгоо тодорхойлох, зорилгоо тодорхойлох);
• Хийх (зорилгодоо хүрэх үндсэн үе шатуудыг тодорхойлох);
• Шалгах (хийсэн арга хэмжээг хянахын тулд Lean хэрэгслийг ашиглах, сонгосон шийдвэрийн үр нөлөөг шалгах удирдлагын шийдвэрийг хэрэгжүүлэх);
• Залруулах / актлах (авсан арга хэмжээний үр дүнд үндэслэн стандарт гаргах, аудит хийх, залруулга хийх).

Замын зураглал нь санаа, стратеги, үйл явцын хөгжлийн төлөвлөгөөний хүлээлтийг хооронд нь холбож, "өнгөрсөн - одоо - ирээдүй" зарчмын дагуу энэ үйл явцын үндсэн үе шатуудыг цаг тухайд нь бий болгодог. Замын зураг нь зөвхөн боломжит хувилбарууд, хөгжлийн замуудыг харах боломжийг олгодог төдийгүй тэдгээрийн ашигт ажиллагааг харах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгж, үйл явцын эдийн засгийн үр ашиг, ашигт ажиллагааны хувьд хүрэх хамгийн сайн арга замыг сонгох боломжийг олгодог.

Процесс эзэмшигчид замын зураглалын хэрэгслийг яагаад ашиглах ёстойг тодорхойлъё.

1. Замын зураглалыг бий болгох нь юуны өмнө зорилгодоо хүрэхэд хамаарах бүх чиглэл, хүчин зүйлсийг үр дүнтэй төлөвлөх явдал юм;
2. Замын зураг нь цаг хугацаа гэх мэт нарийн шинж чанаруудыг агуулдаг;
3. Замын зураглалыг бий болгох нь үйл явцын эздэд стратеги, төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөөц, технологитой зөв цагтаа байх болно гэдэгт итгэлтэй байхад тусалдаг;
4. Замын зураг нь үйл явцын эзэд CM, MA болон стратегийн хоорондох холбоос юм нийтлэг стратегикомпанийн хөгжил;
5. Замын зураглалын тусламжтайгаар үйл явцын эзэд хөгжлийн үе шатыг төлөвлөхөд цоорхой (дутагдал) илрүүлдэг бөгөөд энэ нь ирээдүйд гарч болзошгүй асуудлуудыг шийдвэрлэхээс илүүтэйгээр зайлсхийх боломжийг олгодог;
6. Замын зураглалыг бий болгох үйл явцын үе шат бүрт хамгийн чухал хэд хэдэн асуудалд анхаарлаа хандуулдаг, жишээлбэл: аж ахуйн нэгжийн хэрэгцээ, түүний хөгжлийн динамик. Тиймээс цаг хугацаа, нөөц бололцоог хамгийн оновчтой, оновчтой ашиглах боломжтой. Замын зургийн тусламжтайгаар хамгийн бодитой зорилтуудыг тавих боломжтой;
7. Замын зураг нь менежерүүдэд зориулсан нэгэн төрлийн "хөтөч" боловсруулдаг бөгөөд ингэснээр завсрын үр дүнг тодорхойлох, үйл ажиллагааны чиглэлийг тохируулах боломжийг танд олгоно;
8. Олон замын зураглалыг хуваалцах нь GNO-г Хэрэглэгчийн сайт руу хүргэх үйл явц гэх мэт компаний хэмжээнд технологийг стратегийн ашиглах боломжийг олгодог. энэ үйл явцТМС-Логистикс ХХК-ийн ажилчид болон НКТ-Сервис ХХК-ийн ажилтнууд хоёулаа оролцож байгаа тул нэгдсэн замын зураглалыг бий болгосноор хоёр байгууллагын үйл ажиллагааг нэг зорилгод хүрэхэд чиглүүлэх боломжтой болно;
9. Замын зураглалыг бий болгох нь янз бүрийн удирдлагатай компаниуд, хэлтэс, үйл явцын эзэд болон зорилгодоо хүрэх сонирхолтой бусад талуудын хооронд мэдээлэл солилцох явдал юм. Замын зураглалыг ашигласнаар та үйлдвэрлэлийн үйл явц аль чиглэлд явж байгаа, түүний боломжит боломж, хэтийн төлөвийг хүн бүрт хялбархан тайлбарлаж чадна;
10. Замын зураглалын үйл явц нь бүлгийн хүрээнд хөгжлийн зорилго, хөгжлийн төлөвлөгөөний өмчлөлийн талаархи нийтлэг ойлголтыг бүрдүүлдэг;

Дээр дурдсанаас харахад Замын зураг нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үр дүнг бүхэлд нь, ялангуяа ажилчдыг хэрэгжүүлэх боломжит чиглэлийг урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог: нэгдүгээрт, үр ашиггүй үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэх үүднээс (энэ нь). Энэ нь үйл явцын эзэмшигчийн үүрэг, түүний шийдвэрийн үр нөлөөг үнэлэх, хоёрдугаарт, арилжааны үүднээс (энэ хөгжлийг нэвтрүүлэх эдийн засгийн үр ашгийг үнэлэх). Замын зураглалыг бий болгоход аж ахуйн нэгжүүдийн практик туршлага бий

Черепанов М.А.

Динамик гадаад орчинд үйл ажиллагаагаа хөгжүүлэх хэтийн төлөвт анхаарлаа төвлөрүүлж буй компаниуд орчин үеийн байгууллагын менежментийн аргыг нэвтрүүлэх шаардлагатай байна. Эдгээр аргууд нь компанийн ирээдүйн хөгжлийн чиг хандлагыг хамгийн зөв илэрхийлэх, үнэлэх, урьдчилан таамаглах, барилга байгууламжийг хөгжүүлэх боломжит хувилбарууд, тэдгээрийн боломжит ашигт ажиллагааг боловсруулах, нөөцийн зардал, эдийн засгийн үр ашгийн талаар оновчтой удирдлагын шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. .

Дотоодын менежментийн онол нь орчин үеийн байгууллагуудын менежментийг хөнгөвчлөх төдийгүй аливаа объектыг хөгжүүлэх нарийвчилсан хувилбарын төлөвлөгөөг бий болгох орчин үеийн олон аргуудад хангалттай ач холбогдол өгдөггүй.

Тодорхой объектыг хөгжүүлэх хувилбар болох бага зэрэг судлагдсан аргуудын нэг бол "Замын зураг" юм. Энэ арга нь зорилгодоо хүрэх үйл явцыг үе шат болгон задлахад суурилдаг бөгөөд энэ үйл явцыг "Замын зураглал" гэж нэрлэдэг. Ерөнхийдөө замын зураглал нь менежментийн үйл явцыг мэдээллийн дэмжих үндэс суурь болдог бөгөөд ялангуяа энэ техник нь объектын хөгжлийн үе шатыг хөгжүүлэх, удирдлагын шийдвэр гаргах хугацааг тодорхойлох, түүнчлэн шалтгааныг оновчтой болгоход тусалдаг. ба-төслийн янз бүрийн үе шатуудын хоорондын үр нөлөө.

Замын зургийн сэдвийг K.L.-ийн нийтлэлд тусгасан болно. Лидин "Барилгын замын зураглалын сортууд" нь замын зураглалын аргын мөн чанар, түүнийг бодит байгууллагуудад ашиглах талаар тайлбарласан болно. Зохиогчдын багийн "Оросын бизнесийн замын зураг: Судалгааны аналитик тайлан" бүтээл Манчулянцева О.А. болон бусад нь замын газрын зургийг практикт ашиглахад зориулагдсан болно. Энэхүү ажил нь Оросын хамгийн том 50 компанийн удирдлагууд, топ менежерүүдтэй хийсэн асуулгын санал асуулга, шинжээч, гүнзгий хувийн ярилцлага зэрэг анхны судалгаанд үндэслэсэн болно. Эдгээр ажилд дүн шинжилгээ хийснээр замын зураглалыг төслийн менежментийн үр дүнтэй арга гэж ялгаж салгасан энэ аргыг ашиглах бүтээмжийн үндэслэлийг тодорхойлох боломжтой болсон. Оруулсан эх сурвалжид үндэслэн замын зураглалын аргыг хэрэглэхэд учирч буй хязгаарлалт, саад бэрхшээлийг тодорхойлох, түүнчлэн эдгээр сөрөг нөхцөл байдлыг даван туулах арга замыг урьдчилан тодорхойлох боломжтой.

Энэхүү нийтлэлийн зорилго нь замын зураглалын аргын агуулгыг тодорхойлох, байгууллагын хөгжилд хэрэглэхэд оршино.

Зохиогч нь байгууллагын хөгжлийн замын зураглал болон бусад хэрэгслүүдийн харьцуулсан дүн шинжилгээ хийсэн судалгааны зорилгыг хэлнэ; замын зураглалын давуу тал ба хязгаарлалтыг судлах; замын зураглалын аргад үндэслэн төслийн портал үүсгэх боломжийг авч үзэх.

Одоогийн байдлаар байгууллагын хөгжилд хувь нэмэр оруулах олон арга хэрэгсэл байдаг. Ийм хэрэгслийг удирдлагын шийдвэр гаргах удирдамж, тэргүүлэх чиглэлийг бүрдүүлэхэд ашигладаг. Эдгээр хэрэгслүүдийн харьцуулсан дүн шинжилгээг 1-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт 1 — Удирдлагын шийдвэр гаргах хэрэгслийн харьцуулсан шинжилгээ

Дээрх бүх аргуудыг зөв ашигласнаар удирдлагын шийдвэр гаргахад туслах мэдээллийн баазыг бүрдүүлдэг.

Делфийн аргыг хэрэглэснээр хэсэг хүмүүсийн дунд явуулсан санал асуулгад үндэслэн хэд хэдэн үндэслэлтэй шийдвэрүүд гардаг.

SWOT шинжилгээ нь шийдвэр гаргах шаардлагатай нөхцөл байдлын бүтэцчилсэн тайлбарыг өгдөг бөгөөд түүний үндсэн дээр гаргасан дүгнэлтүүд нь зөвлөмж, эрэмбэлэхгүйгээр дүрсэлсэн байдаг.

Үүний үр дүнд тархи довтолгооны арга нь мэргэжилтнүүдийн илэрхийлсэн тодорхой асуудлын шийдлүүдийн жагсаалтыг гаргаж, дараа нь нийт илэрхийлсэн санаануудаас практикт ашиглаж болох хамгийн амжилттай санаануудыг сонгож авдаг.

Сценарийн арга нь тоон үзүүлэлт, тэдгээрийн хамаарлын талаархи системийн талаархи урьдчилсан санааг бий болгох боломжийг олгодог текст боловч аливаа текстийн нэгэн адил хувилбар нь тайлбарын хувьд хоёрдмол утгатай байдаг тул үүнийг дараахь байдлаар авч үзэх хэрэгтэй. асуудлыг шийдвэрлэх загварыг цаашид боловсруулах үндэс.

Зорилго модны арга нь тодорхой ажлуудын жагсаалтыг гаргаж, тэдгээрийн харьцангуй ач холбогдлын талаархи мэдээллийг олж авах хүртэл ирээдүйн үйл явдлын харилцааны бүрэн дүр зургийг харуулах боломжийг олгодог. Зорилго, зорилгын модыг бүтээх нь гүйцэтгэгчдийг тодорхойлох түвшинд дуусдаг. Зорилгын модыг бий болгох явцад мэргэжилтнүүдийн хамтарсан ажлын алгоритмыг ихэвчлэн ашигладаг боловч энэ арга нь бүлгийн ажилд биш, харин тусгай логик логик дээр суурилдаг.

Үүний үр дүнд замын зураглалыг бий болгох нь альтернатив замууд, гүйцэтгэлийн доройтол (гацал) хэсгүүдийг тодорхойлох боломжийг харгалзан байгууллагыг динамик хөгжүүлэх график төлөвлөгөө-сценарийг өгдөг. Дэлгэрэнгүй тодорхойлолтБайгууллагын нөөц, технологи, бүтээгдэхүүн, зах зээл, үйлчлүүлэгч, стратегийн зорилго гэх мэт чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг бүрдүүлдэг бөгөөд байгууллагын бүх бүтэц хоорондын харилцааны харилцан үйлчлэлийн сайн зохицуулалттай тогтолцоог бий болгодог.

Үзүүлсэн бүх аргууд нь замын зураглалыг бий болгосноор олж авсан үр дүнг бүрэн илэрхийлж чадахгүй ч замын зураглалын аргыг ашиглах үндэс болж чадна.

Замын зургийн гол онцлогуудын нэг нь тэдний Гадаад төрх, тухайлбал, тэдгээр нь үндсэн асуудлын бие даасан хэсгүүдийн боломжит шийдлүүдийг сонгоход үндэслэсэн шинжилгээний хувилбар шиг харагдаж байна - барилгын ажил график сүлжээ, "зангилаа" (технологийн хөгжлийн үе шатууд, эсвэл удирдлагын шийдвэр гаргах цэгүүд) болон "холбоос" ("зангилаа" хоорондын учир шалтгааны хамаарал) -аас бүрдэнэ.

Стратегийн төслийн менежментийн аргын хувьд замын зураглал нь хоёр үндсэн үүрэгтэй.

Технологи, нийгэм, эдийн засаг, улс төрийн талыг багтаасан нөхцөл байдлын хөгжлийг урьдчилан харах, төлөвлөх (ирээдүйн таамаглал);

тодорхойлсон стратегийн зорилгоос хамааран нөхцөл байдлын хөгжлийг удирдах (ирээдүйг төлөвлөх).

Замын зураг нь аливаа объектыг 10 жил хүртэл урт хугацаанд хөгжүүлэх, түүнээс гарах эдийн засгийн үр нөлөөг тусгах, нөөцийг ашиглах өөр хувилбаруудын үр ашгийг тодорхойлох явдал юм.

Замын зураглалын зорилгод үндэслэн дараахь төрлийн замын зураглалыг ялгадаг.

Байгууллагын замын зураг;

Шинжлэх ухааны замын зураглал;

Технологийн замын зураг;

Бүтээгдэхүүний замын зураг.

Аливаа төрлийн замын зураг нь бүтээгдэхүүн, технологи, шинжлэх ухааны бүрэлдэхүүн хэсэг, компани эсвэл бүхэл бүтэн корпорацийн хувьслыг илэрхийлж, цаг хугацааны орон зайд объектыг хөгжүүлэх янз бүрийн хувилбаруудын график дүрслэлийг бий болгодог. Янз бүрийн төрөлЗамын зураг нь харилцан уялдаатай, харилцан хамааралтай байдаг бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүн, технологи, үйлдвэр эсвэл корпорацийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэгэн зэрэг харгалзан үзэх шаардлагатай холбоотой юм.

Замын зургийн төрлүүдийг тодорхой зорилго, хугацаанаас хамааран хамаарлаар нь хуваадаг. Хамаарах шалгуурууд нь замын зураглалын олон талт байдал дээр суурилдаг бөгөөд замын зурагт хэдий чинээ олон бүрэлдэхүүн хэсэг багтана, тухайн байгууллагын хувьд мэдээлэл сайтай байдаг. Хатуу зохицуулалт байхгүй нь зураглалын үйл явцыг ялгаж өгдөг өндөр түвшинБүтээлч байдал, энэ нь замын зураглалыг удирдлагын шийдвэр гаргах энгийн, харааны болон дасан зохицох хэрэгсэл болгох боломжийг олгодог.

Дээр эхний шатБайгууллагыг хөгжүүлэх, шинжлэх ухаан, технологи, бүтээгдэхүүний талыг багтаасан компанийн замын зураглалыг бий болгох нь онцгой ач холбогдолтой юм. Дараагийн хамгийн чухал зүйл бол технологийн болон бүтээгдэхүүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг багтаасан шинжлэх ухааны зорилго юм. Ирээдүйд байгууллага нь дэлхийн замын зураглалыг боловсруулах шаардлагагүй болсон, учир нь хөгжлийн дараагийн үе шатанд зөвхөн үйлдвэрлэлийн технологи, бүтээгдэхүүнийг судлахад чиглэсэн зохион байгуулалтын менежментийн төвлөрсөн аргууд хэрэгтэй болно.

Замын зургийн оновчтой хэлбэр нь байгууллагын стратегийн зорилгод яг юу, хэрхэн, ямар хугацаанд, яагаад хүрэх вэ гэсэн асуултын хариултыг агуулсан хуваарь юм.

Хүснэгт 2 - Замын зураг ашиглах давуу болон хязгаарлалт

Байгууллагад замын зураглалыг ашиглахад тулгарч буй хязгаарлалт, саад бэрхшээлийг даван туулахын тулд янз бүрийн зохиогчид дараахь үйл ажиллагааг санал болгож байна.

Стратегийн төлөвлөлтийн хэлтэс байгуулах.

Байгууллага доторх замын зураглалын зохион байгуулалт, зохицуулалтын дэмжлэгийг бий болгох

Стратеги төлөвлөлтийн хэлтсийн ажилтнуудыг замын зураглалд сургах;

Стратегийн хяналтын тогтолцоог бий болгох.

Замын зураглалыг хэрэгжүүлэхэд тулгарч буй саад бэрхшээлүүд нь байгууллагуудад төлөвлөлтийн сайн тогтсон аргуудыг агуулдаг бөгөөд энэ нь консерватизм, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн замын зураглалын аргачлал байхгүйгээс үүдэлтэй юм.

Хүснэгт 3 - Замын зураг зурах бүх нийтийн аргачлал

Хөгжиж буй гадаад орчинд үндэслэн аргачлалын санал болгож буй алгоритмыг тодорхой байгууллагатай холбоотой замын зураглалыг хамгийн үр дүнтэй бий болгох үе шат, үйл ажиллагаанд нэмэлт өөрчлөлт оруулах боломжтой.

Төслийн порталуудыг бий болгохын мөн чанар нь тодорхой төслийн явцыг бодит цаг хугацаанд хянах, мөн төслийн цахим баримт бичгийн менежментийг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог цахим орон зайг зохион байгуулах явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, төслийн портал нь төслийн бүх оролцогчдын төслийн удирдлага, төслийн харилцаа холбоог хангахад шаардлагатай байгууллагын дотоод мэдээллийг хадгалах, ашиглах үр дүнтэй систем юм. Төслийн порталаар дамжуулан төслийн оролцогчдын харилцан үйлчлэлийн схемийг Зураг 2-т үзүүлэв.

Цагаан будаа. 1. Төслийн порталаар дамжуулан төслийн оролцогчдын харилцан үйлчлэлийн схем

Төслийн портал нь төслүүдээс бүрдсэн хэрэгжиж буй хөтөлбөрүүдийн жагсаалтыг агуулдаг. Төсөл бүрийн дотор өөдрөг, оновчтой, гутранги гэсэн 3 хувилбарт хуваагдсан замын зураг байдаг. Хувилбар бүр нь төслийн хэрэгжилтийн гинжин хэлхээг агуулдаг.

Төслийн орц нь үргэлж мэдэгдэж байдаг тул төсөл бүр оновчтой хувилбараар эхэлдэг. Цаашилбал, төсөл хэрэгжихийн хэрээр эрсдэлт үйл явдал болон тэдгээрийн үр дүнгийн дагуу хувилбарууд өөрчлөгдөж болно.

Төслийг хэрэгжүүлэх замын зураглалыг төлөвлөхдөө бүх хувилбаруудыг сайтар төлөвлөх ёстой, тухайлбал: төсөлд ямар орцууд байгаа; төслийг хэрэгжүүлэх явцад ямар эрсдэлт үйл явдал тохиолдож болох, тэдгээрийн үр дагавар юу вэ; тодорхой эрсдэлт үйл явдал тохиолдсоны дараа ямар арга хэмжээ авах ёстой; мөн эцсийн үр дүн нь юу вэ. Төслийн бодит хэрэгжилтийн хувьд түүний хувилбарыг улаанаар тэмдэглэв. Төслийн замын зургийн график жишээг Зураг 3-т үзүүлэв.

Цагаан будаа. 2. Төслийн замын зураг

Замын зургийн үндсэн элементүүд нь:

Үйл явцын эхлэл;

эрсдэлтэй үйл явдал;

Үйлдэл;

Процессын үр дүн.

Ерөнхийдөө замын зургийн элемент бүр нь удирдлагын шийдвэр гаргахад үндэслэсэн эх баримт бичиг эсвэл бусад бодит үндэслэлийг агуулсан байх ёстой. Тодруулбал: "Үйл явцын эхлэл" элемент нь төслийн эхэнд байгаа нөөцийн талаарх мэдээллийг агуулсан; "Эрсдэлийн үйл явдал" нь эрсдэл гарсан үед хэрэгжүүлэх ёстой хувилбаруудын талаархи мэдээллийг агуулсан; "Үйлдэл" нь технологи, аргуудыг агуулдаг; Процессын үр дүн элемент нь төслийн эцсийн бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг агуулна.

Энэхүү систем нь удирдлагын шийдвэр гаргах тогтолцоог төвлөрүүлэх, мэдээллийн гажуудлаас ангижрах, төслийн баримт бичгийн урсгалыг бүрдүүлэх боломжийг олгоно. Түүнчлэн, аль хэдийн хэрэгжсэн төслүүдийн үндсэн дээр та ижил төстэй төслүүдийг хэрэгжүүлэхдээ ердийн замын зураглалыг үүсгэж болно, энэ нь байгууллагын стратегийн зорилгод хүрэх үйл явцыг ихээхэн хялбаршуулах болно.

Өнөөдөр төрийн байгууллагуудад төслийн менежментийн арга дөнгөж нэвтэрч эхэлж байна. Төслийн портал системд суурилсан замын зураглалыг төрийн байгууллагуудын харилцан үйлчлэлийн системд мөн нэвтрүүлэх ёстой. Энэхүү шинэлэг зүйл нь ижил төстэй төслүүдийг хэрэгжүүлэхэд харилцан үйлчлэх үйл явцыг хөнгөвчлөх, хөдөлмөрийн зардал, үүний дагуу материалын зардлыг бууруулах болно. Зохиогчийн үзэж байгаагаар, замын зураглалын аргад суурилсан төслийн порталыг өргөнөөр нэвтрүүлснээр үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлийн төслүүдийн мэдээллийн санг бий болгоно.

Төслийн портал нь байгууллагын төслийн үйл ажиллагааг удирдахтай холбоотой зохион байгуулалт, харилцаа холбоо болон бусад ажлуудыг үр дүнтэй шийдвэрлэх, түүнчлэн удирдлагын шийдвэр гаргах үр ашиг, цаг алдалгүй байдлыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Төслийн портал нь аливаа үйл ажиллагааны субъектуудын харилцан үйлчлэлийн шинэлэг арга бөгөөд энэ харилцан үйлчлэлийн үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг.

Дээр дурдсан бүх зүйлийг нэгтгэн дүгнэхэд замын зураглал нь байгууллагын хөгжилд ашиглагддаг үр дүнтэй арга бөгөөд үүний үндсэн дээр удирдлагын шийдвэрийг боловсруулж хэрэгжүүлдэг гэж дүгнэх шаардлагатай байна. Ихэнх удирдлагын ажилтнууд тогтсон менежментийн аргуудыг ашиглахыг хичээдэг бөгөөд консерватизмын улмаас замын зураглалыг үр дүнтэй менежментийн арга гэж үздэггүй тул энэ арга нь одоогоор тийм ч түгээмэл биш юм.

Уран зохиол

Судалгааны аргууд [цахим нөөц]. URL: http://s21.ozersk.chel.fcior.edu.ru/nd/poisk/method_issled.htm (2014.02.20 хандсан)

Хвощин А.А. Нийгэм, эдийн засгийн таамаглал. Заавар. Тюмень: Тюмений улсын их сургуулийн хэвлэлийн газар, 2007 он.

Замын зураглалын технологи [цахим нөөц]. URL: http://www.unido.org/fileadmin/import/16963_TechnologyRoadmapping.pdf (2014 оны 2-р сарын 23-нд хандсан)

Лидин К.Л. Төрөл бүрийн барилгын замын зураг. Эрхүү. 2006 он.

Джемала М. Корпорацийн "замын зураг" - Корпорац дахь мэдлэгийн менежментийн шинэлэг арга // Оросын менежментийн сэтгүүл. 2008. Боть 6. No 4. S. 149-168.

Манчулянцев О.А., Павлычева Е.Ю., Краузова Е.Н., Ткачева А.В. Оросын бизнесийн замын зураг: Судалгааны аналитик тайлан. Москва: Open Innovation Inc. 2012. 64 х.

SWOT.-шинжилгээ [цахим нөөц]. URL: swot-analysis.ru (2014.03.03-нд хандсан)

Оюуны довтолгооны арга [цахим нөөц]. URL: http://www.metodolog.ru/00072/00072.html (2014.03.10 хандсан)

Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Системийн шинжилгээний танилцуулга. Москва: Дээд сургууль, 1989 он.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зорилго [цахим нөөц]. URL: http://univerlib.ru/page/23-cely-v-upravlenii-3262.html (2014 оны 3-р сарын 10-нд хандсан)

Ном зүй

судалгааны аргууд. URL: http://s21.ozersk.chel.fcior.edu.ru/nd/poisk/method_issled.htm (хандах огноо 2014.02.20)

Хвощин А.А. Нийгэм, эдийн засгийн таамаглал. хичээлийн ном. Тюмень.: Тюмений улсын их сургуулийн хэвлэлийн газар, 2007 он.

замын зураглалын технологи. URL: http://www.unido.org/fileadmin/import/16963_TechnologyRoadmapping.pdf (хандах огноо 2014/02/23)

Лидин К.Л. Замын зураг төслийн олон янз байдал. Эрхүү. 2006 он.

Jemala M.Corporate « замын зураг» — корпорацийн мэдлэгийн менежментийн шинэлэг арга // Оросын менежментийн сэтгүүл. 2008 боть. 6. No 4. P. 149-168.

Манчулянцев О.А., Павлычева Е.Ю., Краузова Е.Н., Ткачева А.В. Оросын бизнесийн замын газрын зураг: судалгааны аналитик тайлан. Москва: Open Innovation Inc. 2012. 64 х.

СВОТ шинжилгээ. URL: swot-analysis.ru (хандах огноо 2014.03.03)

Чадварлаг бүтээгдэхүүний менежерийн гарт байгаа замын зураг эсвэл замын зураг бол жинхэнэ стратегийн зэвсэг юм. Ихэнх стратегичид ажлын хэрэгслээ хэрхэн зөв ашиглахаа мэддэгтэй адил бүтээгдэхүүний менежер нь замын зураглалыг тактикийн хувьд хэрэглэж, ашиглах чадвартай байх ёстой. боломжтой үйлчилгэээнэ зорилгоор.

Өмнө нь эдгээр зорилгоор Excel эсвэл Powerpoint-ийн энгийн функцууд хангалттай байсан бол өнөөгийн бүтээгдэхүүний менежерүүд чанартай замын зураглалын хэрэгслээр ажиллахад үнэхээр ашиг тустай бөгөөд таашаал авах боломжтой.

Замын зураг яагаад хэрэгтэй байна вэ?

Бүтээгдэхүүний замын зураг нь дэлхийн түвшний санаачилга болон түүний төлөвлөсөн бүх алхмуудаас бүрддэг. Үүнд бүтээгдэхүүний бүх шинж чанар, алдааны нарийвчилсан жагсаалтыг оруулах шаардлагагүй. Энэхүү стратегийн баримт бичиг нь тусдаа төлөвлөлтөд зориулагдсан болно.
Бүтээгдэхүүний амьдралынхаа туршид замын зураглалыг шинэчлэхээ мартуузай. Оруулсан онцлог, санаачлага, шаардлагыг удирдлага, үйлчлүүлэгчид, борлуулалтын менежерүүд, түншүүд, дэмжлэгүүд, хөгжүүлэгчид, санхүүчид, мэдээжийн хэрэг бүтээгдэхүүний хүмүүс гэх мэт олон талууд бий болгож, санаачлах ёстой.

Замын зураг нь зөвхөн бүтээгдэхүүнээр хязгаарлагдахгүй: зорилго нь ижил төстэй янз бүрийн төрөл(жишээлбэл, маркетинг, мэдээллийн технологийн замын зураг).

Үзэгчиддээ чиглэсэн аливаа замын зураглал өөрийн гэсэн онцлогтой.

• Хөгжүүлэгчдэд зориулсан замын зурагИхэвчлэн онцлог, спринт, хувилбарууд болон чухал үеүүдэд анхаарлаа хандуулдаг. Тэд нэлээд богино бөгөөд дүрмээр бол илүү том хэмжээтэй байдаг.
• Худалдагчдад зориулсан замын зурагүйлчлүүлэгчдэд зориулсан онцлог, үр өгөөжийг хослуулахад чиглэсэн.
• Гадаад замын зураглал(үйлчлүүлэгч эсвэл түншүүдийн хувьд) бүтээгдэхүүний гол ашиг тусыг анхаарч үзсэн. Аливаа гадны баримт бичгийн нэгэн адил энэ төрлийн бүтээгдэхүүний замын зураг нь сэтгэл татам, нүдэнд харагдахуйц, хүртээмжтэй байх ёстой.

Мөн замын зураглал нь өөр өөр байдаг өөр өөр багууд. Жишээлбэл, Agile багийн замын зураг нь Waterfall дахь ердийн замын зургаас өөр байх болно.

Agile болон Waterfall дахь замын зураглалын ялгаа

• Хүрхрээний багууд ихэвчлэн санхүүгийн хэмжүүр дээр тулгуурлан бизнест чиглэсэн байдаг. Agile-д зорилго нь хэрэглэгчдэд төвлөрсөн байдаг (хэрэглэгчийн өсөлт, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж гэх мэт).
• Хүрхрээ дэх замын зураг нь нэг эсвэл хоёр жилийн дотор дуусч байгааг харуулдаг бол Agile замын зураг нь ихэвчлэн улирал тутам гүйцэтгэлийг харуулдаг. Waterfall болон Agile компаниудын төлөвлөлт нь цаг хугацаанаас хамаарч өөр өөр байдаг.
• Ялгаа нь харилцан үйлчлэлийн зарчимтай бас холбоотой. Усны хүрхрээ багууд дахь харилцан үйлчлэл нь дэс дарааллаар явагддаг бөгөөд Agile багийн гишүүд харилцан үйлчлэл, нэгэн зэрэг байдлын дагуу ажилладаг.
• Эцэст нь, Хүрхрээний замын зураглал нь уян хатан чанар нь хязгаарлагдмал байдаг бол Agile замын зураглал нь аргачлалын адил илүү уян хатан байдаг.

Замын зураглалыг нүдээр бүтээх төгс арга байхгүй; Та үндсэн өгөгдлийг харуулахын тулд өөр өөр загвар ашиглаж болно:

• Дэлхийн стратегийн санаачилгууд
• Хувилбарууд (улирал)
• Нарийвчилсан шинж чанарууд
• Алдаа засах тухай мэдээлэл

Хэрхэн төгс замын зураглалыг бий болгох вэ?

Хүснэгт

Гэсэн хэдий ч хүснэгтэд үзүүлсэн замын зураг нь ихээхэн дутагдалтай байдаг. Хүснэгтүүд хангалттай дүрслэлгүй, стратегийн төлөвлөгөөг танилцуулахад хангалтгүй байна. Нэмж дурдахад, ижил Excel нь статик баримт бичиг бөгөөд хуваалцсаны дараа багийн бүх гишүүдтэй хувилбаруудыг хянах, синхрончлоход хэцүү байдаг.

Илтгэлүүд

Зориулалтын үйлчилгээ яагаад замын зураг үүсгэх энгийн аргуудаас илүү байдаг вэ?

• Бүтээгдэхүүний замын зураглалыг төсөөл
• Дэлхийн стратегийг замын зураглалын үйл явцтай холбох
• Санаагаа тодорхойлж, үнэл
• Бүх сонирхогч талуудтай (үйлчлүүлэгчид болон техникийн бус хамтран ажиллагсад гэх мэт) хамтран ажиллах
• Гуравдагч талын системтэй нэгтгэх

Бүтээгдэхүүний менежментийн үйлчилгээг тодорхойлсны дараа та замын зураглалыг үүсгэж эхлэх боломжтой. Хаанаас эхлэх вэ? Хүн бүрт ойлгомжтой замын зураглалыг хэрхэн бий болгох вэ?

Замын зураг үүсгэх үндсэн үе шатууд

1. Стратегийн тодорхойлолт

2. Тохируулгыг гарга

3. Онцлогийн тэргүүлэх чиглэл

4. Замын зураглалыг хуваалцах

Дүгнэж хэлэхэд

Сайн боловсруулсан замын зургийн програм хангамж нь бүтээгдэхүүний менежментийн стратегийн хүчирхэг хэрэгсэл юм.

Замын зурагтай холбоотой туршлага тань юу вэ? Өөрийн санаа, амжилтын түүхээсээ хуваалцаарай.