Struktura plana projekta. Razlozi za korištenje putokaza. Dizajn kreativnih radova za izložbu “…”

Svaka tvrtka čije poslovanje nije izgrađeno na koljenima osjeća potrebu za kompetentnim mehanizmima planiranja. Korporacijski plan (korporacijski karta puta) je sličan praktični alat za strateško korporativno planiranje. Nažalost, zbog nedovoljne popularnosti, nema široku primjenu u ruskom poslovanju.

Što je putokaz? To je okosnica rada menadžmenta. Opisuje korake planirane za dugo vremensko razdoblje na strukturiran i sekvencijalan način. Obično je to godina, tri, četiri ili pet godina. Poslovni putokaz jedan je od alata upravljanja u poduzeću ili grupi poduzeća. Primjenjiv je u organizacijama s više od 200-300 zaposlenika, s dvije ili više razina hijerarhije upravljanja. Pozornost privlači visoka učinkovitost, transparentnost i vidljivost te jasnoća kriterija praćenja i motiviranja kako pojedinih zaposlenika tako i pojedinih struktura poduzeća ili holdinga.

Suština korporativnog plana

Putokaz je skup mjera za provedbu postizanja planiranog rezultata, s jasnim definiranjem i revizijom polazišta kretanja. Ovo je skup alata za prepoznavanje nedostataka u određenim procesima i samopodešavanje sustava upravljanja u procesu primjene.

Za rješavanje problema mogu se koristiti dva modela. Prvi model omogućuje nadogradnju na prihvaćenu praksu dok postižete rezultate, korak po korak. Koristi se kada je učinak prethodnog razdoblja ružičast, a tvrtka je koristila druge alate za planiranje. Drugi model je uvođenje potpuno novog mehanizma. Neophodan je u startupovima, u antikriznom menadžmentu, pri promjeni tehnologija u industriji.

Corporate Roadmap stimulira ona područja u upravljanju koja će dati maksimalan učinak za postizanje dugoročnih ciljeva. Smjerovi u upravljanju poduzećem stimuliraju se na svim razinama hijerarhije od top menadžmenta do line managera.

Putokaz vrlo dobro gradi procese i uravnotežuje raspodjelu pažnje između rješavanja kratkoročnih i dugoročnih zadataka. U biti, ovaj dokument povezuje strateške i operativne zadaće u jedinstven mehanizam. Omogućuje pronalaženje rješenja koja prenose ciljeve i vizije vlasnika i dioničara na sve razine tvrtke, potiču istraživanja i kontroliraju razvoj događaja u pravom smjeru.

Alati korporativnog plana međusobno su povezani i uključuju:

• Razvoj ključnih tehnologija i kompetencija.
• Upravljanje rizicima i ograničenja.
• Alati strateškog marketinga.
• Politički menadžment ljudskih resursa.
• Opravdanost i namjensko korištenje ulaganja.
• Razvoj i mehanizam za provedbu odluka koje vode uspjehu poduzeća.
• Podrška strateškim procesima.

Planiranje korak po korak za razvoj plana

Putokaz sadrži informacije koje su referenca za praćenje i upravljanje procesom, kao i pokazatelje uspješnosti kretanja po ruti te alate za rad s odstupanjima (kompenzacije).

Razvoj karte može se podijeliti u dvije glavne faze:

• Postavljanje ciljeva i pojašnjenje stvarne slike svijeta.
• Zadatak kretanja prema cilju s jasnim rezultatima i odgovornošću za rezultat: što će se dogoditi ili neće dogoditi kada se cilj postigne ili ne postigne, u kojim područjima, s kim, koliko će rezultati biti značajni.

Postavljamo ciljeve i razjašnjavamo situaciju u tvrtki

Prvi korak. U smislu KPI definirani su vodeći ciljevi tvrtke (prvenstveno u području marketinga) povezani s novom vizijom budućnosti. Ciljeve postavljaju dioničari i uprava, a zatim ih prilagođavaju dok se revidiraju i razvijaju na temelju alata Corporate Roadmap. U istoj fazi postavljaju se dodatni (sporedni) ciljevi.

Drugi korak. Revizija, tijekom koje se odabiru marketinški i upravljački alati za postizanje ciljeva tvrtke. U ovom trenutku poželjno je procijeniti mogućnosti koje poduzeće ima i utvrditi koje je nove alate preporučljivo uvesti u praksu upravljanja kako bi ih iskoristili. Također je važno ocijeniti rad svih menadžerskih karika, uključujući motivaciju menadžera i njihovu preorijentaciju na učinkovitije metode. Revizija može uključivati ​​i procjenu interakcije s trećim stranama, ali taj posao je također nemoguć bez procjene internih procesa tvrtke.

Analiza se provodi u različitim područjima: marketinški oscilatori, komercijalna analitika, proizvodne mogućnosti, financijska i investicijska procjena. U proces revizije i usuglašavanja nalaza uključeni su voditelji glavnih poslovnih odjela, područja i odjela.

Nakon završene revizije dobivamo: prve zaključke, listu bijelih točaka, listu hipoteza i jasne ciljne rezultate. Vlasnici poduzeća ili odmah dobivaju procese koji osiguravaju potrebnu poslovnu učinkovitost ili informacije koje im omogućuju pripremu postojećih procesa za nadogradnju na višu razinu. Revizija omogućuje da se ne propuste važne faze provedbe razvijenog skupa mjera, bez kojih se navedeni ciljevi neće u potpunosti postići.

Treći korak. Korištenje preporučenih alata. Alati korporativnog plana primjenjuju se na temelju zadataka utvrđenih tijekom revizije. Zadatak ove etape je dobiti odgovor na pitanje kojim pristupom će se postići postavljeni ciljevi. Koje su nam najbolje prakse koje će nam to omogućiti? Analiza uspješne strategije ne samo da će pomoći u pronalaženju novih ideja, već će vam također omogućiti da utvrdite je li reinženjering poslovnih procesa neophodan za njihovu implementaciju.

Treća faza pokriva širok raspon pitanja i područja:

• Provedba planiranja po dionicama, postavljanje kontrolnih točaka, automatizacija.
• Promjene u tehnološkim procesima.
• Poluga upravljanja u području kontrolnih točaka i identificiranih bijelih mrlja.
• Privlačenje i uključivanje ljudskih resursa.
• Uspostavite učinkovite procese za brzu primjenu dolaznih podataka.

Kao rezultat, utvrđujemo vodeći trio "ciljevi - zadaci - pristupi" i formuliramo koncept koji ćemo implementirati.

Postavljamo kretanje prema ciljevima

Prvi korak. Odredite početni položaj. Da bismo to učinili, polazimo od rezultata revizije. Početna pozicija je početna točka puta poboljšanja i baza za daljnji uspjeh. Uključuje prisutnost ili odsutnost potrebnog i dostatnog popisa menadžerskog, proizvodnog, financijskog i marketinškog "oružja". Kao rezultat studije dobivamo blok dokumenta Corporate Roadmap koji opisuje trenutno stanje "kakvo jest" - opis koji dijele svi sudionici u implementaciji.

Drugi korak. Indikatorima definiramo faze djelovanja u raznim područjima. Ovaj odjeljak može sadržavati više scenarija. Svaki scenarij (slučaj) opisuje strukturu faza, njihov redoslijed. Svaka faza odgovara na pitanje što će se raditi i zašto. Svaka faza može se detaljizirati po područjima odgovornosti. Na primjer:

• Planiranje proizvoda (portfelja).
• Mogućnosti planiranja i definiranje implementacije u praksi upravljanja.
• Planiranje snimanja segmenata (panel).
• Izračuni ulaganja.

Po završetku elaborata ovog bloka od odgovornih osoba dobivamo potvrdu trase kojom će se kretanje odvijati; po potrebi raščlanjeni po predmetima i područjima odgovornosti (podplanovi).

Treći korak. Provedba. U ovoj fazi opisuje se plan provedbe mape puta. Ovo je glavni interaktivni blok za koji bi trebao biti odgovoran ili odabrani službenik (pojedinačno) ili odjel (zajednički). Motivacija i demotivacija, autoritet – sve mora biti detaljno i odobreno. Zadatak pozornice je razviti sustav međusobno povezanih radnji.

Akcijski plan predviđen planom može se sastaviti u obliku tablice sa sljedećim poljima:

• Broj faze / podetape.
• Glavna djelatnost.
• Slučaj.
• Datum početka i završetka (plan / stvarni).
• Očekivani rezultati.
• Značajne prekretnice.
• Obavještavanje o rezultatu (koga, kada).
• Odgovoran.

Zapravo, ovo je plan implementacije plana koji vam omogućuje kontrolu procesa i vezivanje rokova za rezultate na određene točke u vremenu uz uvođenje brzog odgovora (strateški fokus). Vrlo je važno da se poduzmu radnje za praćenje ovih pokazatelja, rezultata kontrole i rokova.

Prilikom izrade plana potrebno je voditi računa o sadržaju međusobno povezanih dokumenata. To će omogućiti korelaciju radnji koje je njime predviđeno s drugim planiranim radnjama kako bi se izbjegla raskrižja, sukob resursa, dupliciranje, proturječja i druge neugodnosti. Koje dokumente treba prvo pregledati zbog nedosljednosti? Prije svega, glavni dokumenti tvrtke: godišnje izvješće tvrtke i investicijski projekti. Također je važno proučiti osnovne dokumente: marketinške i proizvodne planske dokumente, podatke o istraživanju i razvoju, analizu mogućnosti po profilima. Ne smijemo zaboraviti ni dodatne dokumente koji odražavaju status postojećih projekata i programa. Računovodstvo povezanih dokumenata događa se na kraju faze "Implementacija".

Dokument razumljiv čistačici

Jeste li na kraju uspjeli stvoriti radni alat? Može li se dovršiti nacrt korporativnog plana? Da bismo ovo razumjeli, koristimo se jednostavnim kontrolnim popisom:

• Minimalni administrativni resurs, maksimalni praktični rezultat.
• Razumljivost, jednostavnost, jasnoća, preglednost i preglednost konačnog dokumenta. To bi trebalo biti jasno svakom zaposleniku tvrtke od čistačice do top menadžera.
• Brzo kretanje prema cilju. Prelazak s faze na fazu je jednostavan, rokovi se prate, napredak se izvještava i nedostaci se rješavaju.

Izrada plana projekta - smjernice i primjeri izrade plana. Stupanj provedbe svakog projekta ovisi o planu i kontroli njegove provedbe. Format karte puta je najprihvatljiviji način za provedbu bilo kojeg događaja. Ovaj alat je algoritam s fiksnim fazama razvoja objekta i određenim vremenom za rješavanje određenog problema u okviru projekta.

Putokaz je vremenski grafikon. Dobro osmišljen grafikon omogućuje kvalitativnu analizu odnosa između trenutnog stanja stvari i perspektiva u nastajanju.

Svrha i znakovi potrebe izrade mape puta

Cilj izrade plana je prikazati razvojni put objekta, uzimajući u obzir opcije za postizanje željenog rezultata. Politička situacija, tehnološki proces, međuljudski odnosi itd. mogu se smatrati objektom.

Dobro pripremljena mapa puta trebala bi imati jedan cilj i nekoliko opcija za njegovo postizanje. U ovom slučaju, prednost se daje onom scenariju koji izgleda povoljniji za postizanje konačnog rezultata. Načelo “cilj opravdava sredstvo” ovim načinom planiranja odlazi u drugi plan, budući da se drugi scenariji mogu primijeniti samo u slučaju više sile.

Navedimo primjere uvjeta kada razvoj mape puta je legitimna potreba:

• Došlo je do značajnih promjena u djelokrugu društva.
• Tvrtka gubi tržišni udio zbog brzog rasta konkurencije u industriji.
• Tvrtka ima viziju konkurentnog razvoja, ali ne može kompetentno izraditi strateški plan.

• cilj projekta;
• popis potrebnih mjera s određivanjem odgovornih osoba;
• glavne zahtjeve za rad za koji su odgovorni rukovoditelji;
• vremenski intervali potrebni za provedbu određene aktivnosti;
• kontrolne točke u svakoj fazi projekta uz davanje izvješća o provedenim aktivnostima;
• moguće opcije za drugi način provedbe projekta.

Vrste autokarata

Postoji nekoliko vrsta putokaza. Svi oni sadrže neke zajedničke elemente, ali teže različitim ciljevima.

Putokaz u industriji- usmjeren na razvoj strategija za poduzeća, uzimajući u obzir zahtjeve koje postavlja tržište.

Plan puta za znanost i tehnologiju- omogućuje vam da odredite izbor određene tehnologije za optimizaciju proizvodnog procesa.

Putokaz proizvoda omogućuje pronalaženje najboljeg načina za razvoj proizvoda (usluge). Minimizira rizike koji proizlaze iz provedbe ovog procesa. Poslovni plan poduzeća može biti poseban slučaj putokaza ove vrste.

Planovi programa- koriste ih, u pravilu, vladine agencije za razvoj strategija prilagođenih brzo promjenjivoj političkoj i gospodarskoj situaciji.

Podjela putokaza na vrste prilično je proizvoljna, budući da provedba bilo kojeg velikog projekta utječe na mnoga područja ljudske aktivnosti. Cilj optimizacije rada svakog objekta kartiranja je postizanje maksimalnog ekonomskog učinka koristeći najjeftinije načine za postizanje tog rezultata.

Razvoj planovi projekta

Proces izrade mape puta (road mapping) složen je i skup pothvat. Za optimizaciju aktivnosti bilo kojeg velikog pogona potrebno je stvoriti radnu skupinu koja će uključivati ​​stručnjake iz različitih industrija, znanosti itd.

Za izradu učinkovitog algoritma razvoja potrebno je detaljno proučavanje procesa koji su se do sada odvijali u postrojenju. Putokazi su prilično zgodan alat za vizualizaciju strategije.

Karta puta - ovo je vizualni prikaz korak po korak scenarija za postizanje strateških ciljeva poduzeća, scenarija za dovođenje na učinkovitost ili održavanje stabilnog stanja proizvodnog procesa, kojih se radne skupine pridržavaju pri izvođenju praktičnih zadataka o implementaciji "hoshin kanri" (metoda strateškog planiranja i alat za upravljanje složenim projektima, sustav upravljanja kvalitetom koji omogućuje uzimanje u obzir zahtjeva i želja Naručitelja).

Putokaz osigurava upravljanje i poboljšanje svakog procesa proizvodne strukture putem aplikacije Demingov ciklus, ili PDCA (Plan-Do-Check-Act, tj. "Planiraj-Uradi-Provjeri-Ispravi / Djeluj"). PDCA je skraćenica za znanstvenu metodu:

• Plan (definirati strateški cilj, formulirati postavljanje ciljeva);
• Učiniti (definirati glavne korake (prekretnice) za postizanje cilja);
• Provjerite (primijenite Lean alate za kontrolu poduzetih radnji, primijenite upravljačke odluke kako biste provjerili učinkovitost odabranih odluka);
• Ispraviti / djelovati (formirati standard na temelju rezultata poduzetih radnji, provesti reviziju, napraviti prilagodbe).

Road mapping povezuje očekivanje ideje, strategije i plana razvoja procesa i ugrađuje u vrijeme glavne korake ovog procesa prema principu "prošlost - sadašnjost - budućnost". Mape vam omogućuju da vidite ne samo vjerojatne scenarije i razvojne putove, već i njihovu isplativost, što vam omogućuje da odaberete najbolje načine za postizanje u smislu ekonomske učinkovitosti i profitabilnosti poduzeća i procesa u cjelini.

Definirajmo razloge zašto bi vlasnici procesa trebali koristiti alate za mapiranje cesta:

1. Izrada mape puta je prije svega učinkovito planiranje svih područja i čimbenika koji su uključeni u postizanje cilja;
2. Putokazi uključuju tako precizne karakteristike kao što su vrijeme;
3. Stvaranje mapa puta pomaže vlasnicima procesa da budu sigurni da će u pravo vrijeme imati resurse i tehnologije potrebne za provedbu svoje strategije i planova;
4. Putokazi su poveznica između strategije Process Owners CM, MA i zajednička strategija razvoj poduzeća;
5. Uz pomoć mapa puta otkrivaju se praznine (nedostaci) u planiranju razvojnih prekretnica od strane vlasnika procesa, što omogućuje izbjegavanje, a ne rješavanje mogućih problema u budućnosti;
6. U svakoj fazi procesa izrade mape puta fokus je na nekoliko najvažnijih aspekata, na primjer: potreba poduzeća i dinamika njegovog razvoja. Dakle, moguće je iskoristiti vrijeme i resurse na najrazumniji i najracionalniji način. Uz pomoć putokaza moguće je postaviti najrealnije ciljeve;
7. Putokaz razvija neku vrstu "vodiča" za menadžere, omogućujući vam da identificirate međurezultate i prilagodite područja aktivnosti;
8. Dijeljenje višestrukih planova omogućuje stratešku upotrebu tehnologije u cijeloj tvrtki, kao što je proces isporuke GNO-a na stranicu kupca, ovaj proces uključeni su i zaposlenici LLC TMS-Logistics i zaposlenici LLC NKT-Service, stvaranje jedinstvene mape puta omogućit će usmjeravanje djelovanja dviju organizacija za postizanje jednog cilja;
9. Izrada mapa puta uključuje razmjenu informacija između predstavnika različitih upravljanih tvrtki, odjela, vlasnika procesa i drugih strana zainteresiranih za postizanje cilja. Koristeći mapu puta, možete svima vrlo jednostavno objasniti u kojem smjeru se proizvodni proces kreće, njegove potencijalne mogućnosti i izglede;
10. Proces mapiranja puta oblikuje unutar grupe zajedničko razumijevanje razvojnog cilja i vlasništvo nad razvojnim planom;

Iz navedenog je očito da Mapa puta omogućuje predviđanje mogućih smjerova primjene rezultata aktivnosti poduzeća u cjelini i zaposlenika posebno: prvo, sa stajališta dovođenja na učinkovitost neučinkovitih procesa (tj. je, procijeniti ulogu vlasnika procesa, učinkovitost njegovih odluka), i drugo, s komercijalnog gledišta (procijeniti moguću ekonomsku učinkovitost uvođenja ovog razvoja). Praktično iskustvo poduzeća u izradi plana je u

Čerepanov M.A.

U dinamičnom vanjskom okruženju, poduzeća koja su usmjerena na perspektivu razvoja svojih djelatnosti trebaju uvesti suvremene metode upravljanja organizacijom. Ove metode omogućuju najtočnije predstavljanje, procjenu i predviđanje budućeg trenda razvoja poduzeća, razvoj vjerojatnih scenarija razvoja objekata i njihove potencijalne profitabilnosti, kao i donošenje optimalnih upravljačkih odluka u pogledu troškova resursa i ekonomske učinkovitosti. .

Domaća teorija menadžmenta ne pridaje dovoljno važnosti mnogim suvremenim metodama koje ne samo da bi mogle olakšati upravljanje suvremenim organizacijama, već i stvoriti detaljan plan scenarija za razvoj bilo kojeg objekta.

Jedna od malo proučenih metoda, koja je scenarij za razvoj određenog objekta, je "Mapa puta". Ova metoda se temelji na deduktivnoj dekompoziciji procesa postizanja cilja na korake, ovaj proces se naziva "Road Mapping". Općenito, mapiranje puta služi kao osnova za informacijsku potporu procesa upravljanja, a posebno ova tehnika služi za razvijanje faza razvoja objekta i određivanje vremena za donošenje upravljačkih odluka, kao i za racionalizaciju uzroka i-učinkoviti odnosi između različitih faza projekta.

Tema autokarti ogleda se u publikaciji K.L. Lidin „Različitosti građenja putokaza“, u kojem je opisana suština metode putokaza, te njegova primjena u stvarnim organizacijama. Rad "Putokazi ruskog poslovanja: Analitički izvještaj o studiji" autorskog tima Manchulyantseva O.A. i drugi, posvećen je praktičnoj uporabi autokarata. Ovaj se rad temelji na izvornoj studiji koja uključuje upitnik, stručne i dubinske osobne intervjue s rukovoditeljima i top menadžerima 50 najvećih ruskih tvrtki. Analizom ovih radova moguće je identificirati razloge produktivnosti korištenja ove metode, čime se mapiranje cesta izdvaja kao učinkovita metoda upravljanja projektima. Na temelju prikazanih izvora moguće je identificirati ograničenja i prepreke u primjeni metode mapiranja cesta, kao i unaprijed odrediti načine za prevladavanje ovih negativnih okolnosti.

Svrha ovog članka je definirati sadržaj metode mapiranja puta i njezinu primjenu za razvoj organizacije.

Autor upućuje na ciljeve studije koja je provela komparativnu analizu mapiranja puta i drugih alata za razvoj organizacije; istražiti prednosti i ograničenja mapiranja cesta; razmatranje mogućnosti izrade projektnih portala temeljenih na metodi mapiranja cesta.

Trenutno postoje mnogi alati koji pridonose razvoju organizacije. Takvi se alati koriste za oblikovanje smjernica i prioriteta za donošenje menadžerskih odluka. Usporedna analiza ovih alata prikazana je u tablici 1.

Tablica 1 — Usporedna analiza alata upravljačkog odlučivanja

Sve navedene metode pravilnom uporabom stvaraju informacijsku bazu koja olakšava donošenje menadžerskih odluka:

Primjena Delphi metode rezultira nekoliko dobro utemeljenih odluka na temelju anketiranja grupe ljudi.

SWOT analiza daje strukturiran opis situacije o kojoj je potrebno donijeti odluku, zaključci izvedeni na temelju nje su deskriptivni bez preporuka i prioritizacije.

Kao rezultat, metoda brainstorminga predstavlja popis rješenja za određeni problem koje su iznijeli stručnjaci, a zatim se od ukupnog broja iznesenih ideja odabiru one najuspješnije koje se mogu primijeniti u praksi.

Metoda scenarija je tekst koji vam omogućuje stvaranje preliminarne ideje o sustavu u smislu kvantitativnih parametara i njihovih odnosa, međutim, scenarij, kao i svaki tekst, podložan je dvosmislenosti u svojoj interpretaciji, pa ga treba uzeti u obzir kao temelj za daljnji razvoj modela rješavanja problema.

Metoda stabla ciljeva omogućuje vam da predstavite cjelovitu sliku odnosa budućih događaja sve do dobivanja popisa specifičnih zadataka i dobivanja informacija o njihovoj relativnoj važnosti. Izgradnja stabla ciljeva završava na razini određivanja izvršitelja. U procesu izgradnje stabla ciljeva često se koriste algoritmi za zajednički rad stručnjaka, ali se ipak metoda ne temelji na grupnom radu kao takvom, već na posebnoj logici zaključivanja.

Izrada mape puta, kao rezultat, daje grafički plan-scenarij za dinamički razvoj organizacije, uzimajući u obzir alternativne putove i moguću identifikaciju područja degradacije performansi (uska grla), kao i Detaljan opis tako važne komponente organizacije kao što su resursi, tehnologija, proizvod, tržište, kupac, strateški cilj, te stvara dobro koordiniran sustav komunikacijske interakcije između svih organizacijskih struktura.

Sve prikazane metode ne mogu u potpunosti prikazati rezultate koji se postižu izradom mape puta, ali mogu poslužiti kao osnova za korištenje metode mapiranja puta.

Jedna od glavnih značajki putokaza je njihova izgled, naime, izgledaju kao varijanta analize koja se temelji na izboru mogućih rješenja za pojedine dijelove glavnog problema - konstrukcije grafička mreža, koji se sastoji od "čvorova" (faza razvoja tehnologije, odnosno točaka za donošenje menadžerskih odluka) i "veznica" (uzročno posljedičnih odnosa između "čvorova").

Kao strateška metoda upravljanja projektom, mapiranje cesta ima dvije glavne funkcije:

predviđanje i planiranje razvoja situacije, uključujući tehnološke, socijalne, ekonomske i političke aspekte (prognoza budućnosti);

upravljanje razvojem situacije ovisno o postavljenim strateškim ciljevima (projektiranje budućnosti).

Putokazi podrazumijevaju dugoročni razvoj objekta do 10 godina i odražavaju rezultirajuće ekonomske učinke, određuju učinkovitost alternativnih mogućnosti korištenja resursa.

Na temelju ciljeva izrade autokarata razlikuju se sljedeće vrste autokarata:

Korporacijski planovi;

Znanstveni putokazi;

Tehnološki putokazi;

Putokazi proizvoda.

Bilo koja vrsta mape puta predstavlja evoluciju proizvoda, tehnologije, znanstvene komponente tvrtke ili korporacije u cjelini, te stvara grafički prikaz različitih opcija za razvoj objekta u vremenskom prostoru. Različite vrste planovi su međusobno povezani i međuovisni, što je povezano s potrebom da se istovremeno uvaže proizvodne, tehnološke, industrijske ili korporativne komponente.

Vrste mapa puta dijele se po važnosti ovisno o specifičnim ciljevima i vremenskim razdobljima. Kriteriji relevantnosti temelje se na raznovrsnosti planova, što više komponenti plan uključuje, to je informativniji za organizaciju. Nedostatak strogih propisa razlikuje proces mapiranja visoka razina kreativnost, što omogućuje da mape puta budu jednostavan, vizualan i prilagodljiv alat za donošenje menadžerskih odluka.

Na početno stanje Razvoj organizacije, od posebne je važnosti izrada korporativnog plana koji uključuje znanstvene, tehnološke i proizvodne aspekte. Sljedeći po važnosti je znanstveni cilj koji uključuje tehnološke i proizvodne komponente. U budućnosti organizacija više ne treba razvijati globalne mape puta, jer su u kasnijim fazama razvoja potrebne samo koncentrirane metode organizacijskog upravljanja koje su usmjerene na istraživanje proizvodnih tehnologija i proizvoda.

Optimalan oblik mape puta je raspored koji daje odgovore na pitanja što će točno, kako, u kojem vremenskom razdoblju i zašto dovesti do postizanja strateških ciljeva organizacije.

Tablica 2 - Prednosti i ograničenja korištenja mapa puta

Kako bi se prevladala ograničenja i prepreke u korištenju mapa puta u organizacijama, različiti autori predlažu sljedeće aktivnosti:

Uspostava odjela za strateško planiranje.

Stvaranje organizacijske i regulatorne podrške za mapiranje puta unutar organizacije

Osposobljavanje djelatnika odjela za strateško planiranje za mapiranje cesta;

Izrada sustava strateškog praćenja.

Prepreke provedbi mapiranja cesta uključuju dobro uhodane metode planiranja u organizacijama, što je uzrokovano konzervativizmom i nedostatkom općeprihvaćene metodologije mapiranja cesta.

Tablica 3 - Univerzalna metodologija za izradu mapa puta

Na temelju vanjskog okruženja u razvoju, algoritam predložen metodologijom može se mijenjati u fazama i aktivnostima koje će najučinkovitije izgraditi mapu puta u odnosu na određenu organizaciju.

Bit izrade projektnih portala je organiziranje elektroničkog prostora koji omogućuje praćenje napredovanja određenog projekta u stvarnom vremenu, kao i provedbu elektroničkog upravljanja dokumentima za projekt. Odnosno, projektni portal je učinkovit sustav za pohranu i pristup internim korporativnim informacijama neophodnim za upravljanje projektom i projektnu komunikaciju apsolutno svih sudionika projekta. Shema interakcije sudionika projekta kroz projektni portal prikazana je na slici 2.

Riža. 1. Shema interakcije između sudionika projekta putem portala projekta

Projektni portal sadrži popis tekućih programa koji se sastoje od projekata. Unutar svakog projekta nalazi se mapa puta, koja je podijeljena u 3 scenarija: optimističan, optimalan i pesimistički. Svaki od scenarija uključuje vlastiti lanac provedbe projekta.

Svaki projekt počinje u optimalnom scenariju provedbe jer su inputi projekta uvijek poznati. Nadalje, kako projekt napreduje, scenariji se mogu mijenjati s pojavom rizičnih događaja i njihovih rezultata.

Prilikom planiranja plana provedbe projekta, svi scenariji moraju biti pažljivo planirani, naime: koji inputi su prisutni u projektu; koji se rizični događaji mogu dogoditi tijekom provedbe projekta i koje su njihove posljedice; koje radnje treba poduzeti nakon nastanka pojedinog rizičnog događaja; i koji je krajnji rezultat. Kao stvarna provedba projekta, njegov scenarij je označen crvenom bojom. Grafički primjer plana projekta prikazan je na slici 3.

Riža. 2. Plan projekta

Glavni elementi karte puta su:

Početak procesa;

rizični događaj;

Akcijski;

Rezultat procesa.

Općenito, svaki element plana trebao bi sadržavati izvorne dokumente ili druge objektivne osnove na temelju kojih se donosi upravljačka odluka. Konkretno: element "Početak procesa" sadrži podatke o raspoloživim resursima na početku projekta; „Rizični događaj” sadrži informacije o scenarijima koji se moraju primijeniti kada se rizik dogodi; "Akcija" sadrži tehnologije i metode; Element Process Outcome sadrži informacije o krajnjem proizvodu projekta.

Ovaj sustav će omogućiti centralizaciju sustava donošenja odluka o upravljanju, osloboditi se iskrivljenja informacija i formirati tijek dokumenata projekata. Također, na temelju već provedenih projekata možete izraditi tipični plan puta, pri provedbi sličnih projekata to će uvelike pojednostaviti proces postizanja strateških ciljeva unutar organizacije.

Danas se u državnim tijelima metode upravljanja projektima tek počinju uvoditi. U sustav interakcije državnih tijela potrebno je uvesti i mapiranje puta temeljeno na sustavu projektnih portala. Ova će inovacija olakšati proces interakcije u provedbi identičnih projekata, smanjit će i troškove rada i, sukladno tome, materijalne troškove. Prema autoru, širokim uvođenjem projektnih portala temeljenih na metodi mapiranja cesta stvorit će se baza podataka projekata u različitim područjima djelovanja.

Projektni portal omogućuje vam učinkovito rješavanje organizacijskih, komunikacijskih i drugih zadataka vezanih uz administraciju projektnih aktivnosti organizacije, kao i povećanje učinkovitosti i pravovremenosti menadžerskog odlučivanja. Projektni portal je inovativna metoda interakcije između subjekata bilo koje aktivnosti, što povećava učinkovitost ove interakcije.

Sumirajući sve navedeno, potrebno je zaključiti da je mapiranje puta učinkovita metoda koja se koristi za organizacijski razvoj, na temelju koje se razvijaju i provode upravljačke odluke. Ova metoda trenutno nije široko rasprostranjena, budući da većina rukovodećeg osoblja pokušava koristiti utvrđene metode upravljanja, a zbog svoje konzervativnosti mapiranje puta ne smatra učinkovitom metodom upravljanja.

Književnost

Metode istraživanja [elektronički izvor]. URL: http://s21.ozersk.chel.fcior.edu.ru/nd/poisk/method_issled.htm (pristupljeno 20.02.2014.)

Khvoshchin A.A. Socio-ekonomsko predviđanje. Tutorial. Tjumen: Izdavačka kuća Tjumenjskog državnog sveučilišta, 2007.

Tehnologija mapiranja cesta [elektronički izvor]. URL: http://www.unido.org/fileadmin/import/16963_TechnologyRoadmapping.pdf (Pristupljeno 23.02.2014.)

Lidin K.L. Raznolikost građevinskih karata puta. Irkutsk. 2006.

Džemala M. Korporativna "mapa puta" - Inovativna metoda upravljanja znanjem u korporacijama // Russian Journal of Management. 2008. Svezak 6. Broj 4. S. 149-168.

Manchulyantsev O.A., Pavlycheva E.Yu., Krauzova E.N., Tkacheva A.V. Putokazi ruskog poslovanja: analitičko izvješće o studiji. Moskva: Open Innovation Inc. 2012. 64 str.

SWOT.-analiza [elektronički izvor]. URL: swot-analysis.ru (pristupljeno 03.03.2014.)

Brainstorming metoda [elektronički izvor]. URL: http://www.metodolog.ru/00072/00072.html (pristupljeno 10.03.2014.)

Peregudov F.I., Tarasenko F.P. Uvod u analizu sustava. Moskva: Viša škola, 1989.

Ciljevi upravljanja poduzećem [elektronički izvor]. URL: http://univerlib.ru/page/23-cely-v-upravlenii-3262.html (pristupljeno 10.3.2014.)

Bibliografija

metode istraživanja. URL: http://s21.ozersk.chel.fcior.edu.ru/nd/poisk/method_issled.htm (datum pristupa 20.02.2014.)

Hvoshchin A.A. Socio-ekonomsko predviđanje. udžbenik. Tjumenj.: Izdavačka kuća Tjumenjskog državnog sveučilišta, 2007.

tehnologija mapiranja cesta. URL: http://www.unido.org/fileadmin/import/16963_TechnologyRoadmapping.pdf (datum pristupa 23.02.2014.)

Lidin K.L. Raznolikost dizajna putokaza. Irkutsk. 2006.

Jemala M.Corporate « karta puta» — inovativna metoda upravljanja znanjem u korporacijama // Russian Management Journal. 2008 Vol. 6. broj 4. str. 149-168.

Manchulyantsev O.A., Pavlycheva E.Yu., Krauzova E.N., Tkacheva A.V. Putne karte ruskog poslovanja: analitičko izvješće o istraživanju. Moskva: Open Innovation Inc. 2012. 64 str.

SWOT-analiza. URL: swot-analysis.ru (datum pristupa 03.03.2014.)

Putokaz ili putokaz u rukama vještog product managera pravo je strateško oružje. Baš kao što većina stratega zna pravilno koristiti svoje radne alate, tako i voditelj proizvoda mora biti sposoban taktički primijeniti plan i koristiti dostupne usluge za ovu svrhu.

Dok su u prošlosti za ovu svrhu bile dovoljne jednostavne funkcije programa Excel ili Powerpoint, današnji voditelji proizvoda mogu stvarno imati koristi i uživati ​​u radu s visokokvalitetnim alatima za mape puta.

Zašto je potreban putokaz?

Plan proizvoda sastoji se od inicijative na globalnoj razini i svih njezinih planiranih koraka. Ne mora uključivati ​​svaku značajku proizvoda i detaljan popis grešaka. Ovaj strateški dokument je za zasebno planiranje.
Svakako ažurirajte plan proizvoda tijekom njegovog životnog ciklusa. Uključene značajke, inicijative i zahtjeve moraju stvoriti i pokrenuti mnoge strane: uprava, kupci, voditelji prodaje, partneri, podrška, programeri, financijeri i, naravno, ljudi koji se bave proizvodima.

Putokazi nisu ograničeni na proizvode: njihovi su ciljevi slični različiti tipovi(na primjer, marketinški i IT planovi).

Svaki putokaz usmjeren na svoju publiku ima svoje karakteristike.

• Putokazi za programere obično se fokusiraju na značajke, sprintove, izdanja i prekretnice. Oni su prilično niski i, u pravilu, veći.
• Putokazi za prodavače usmjerena na kombiniranje značajki i prednosti za kupce.
• Vanjski putokazi(za kupce ili partnere) usmjereni na glavne prednosti proizvoda za njih. Kao i svaki vanjski dokument, ova vrsta plana proizvoda mora biti privlačna, vizualno razumljiva i dostupna.

Također, karte puta se razlikuju različite ekipe. Na primjer, mapa puta u Agile timu razlikovat će se od tipične karte puta u Waterfall-u.

Putokazi razlika u Agile i Waterfall

• Vodopadni timovi obično su poslovno orijentirani, temeljeni na financijskim pokazateljima. U Agileu, ciljevi su usmjereni na korisnika (kao što je rast korisnika i zadovoljstvo korisnika).
• Mape puta u Waterfall-u pokazuju dovršetke unutar godine ili dvije, dok Agile mape puta obično prikazuju tromjesečne dovršetke. Planiranje u tvrtkama Waterfall i Agile također se razlikuje ovisno o vremenu.
• Razlike se odnose i na princip interakcije. Interakcije u Waterfall timovima su sekvencijalne, a članovi Agile tima rade u skladu s međufunkcionalnošću i simultanošću.
• Konačno, Waterfall mape puta imaju ograničenu fleksibilnost, dok su Agile mape puta mnogo fleksibilnije, kao i sama metodologija.

Ne postoji savršen način za vizualno stvaranje karte puta; možete koristiti različite predloške za prikaz osnovnih podataka:

• Globalne strateške inicijative
• Izdanja po razdobljima (tromjesečja)
• Detaljne karakteristike
• Informacije o ispravljanju grešaka

Kako napraviti savršenu mapu puta?

Proračunske tablice

Međutim, karte puta u tablicama imaju značajne nedostatke. Tablice nemaju dovoljnu vizualizaciju i nisu dovoljne za prikaz strateškog plana. Osim toga, isti Excel je statičan dokument, koji je nakon dijeljenja teško kontrolirati i sinkronizirati verzije sa svim članovima tima.

Prezentacije

Zašto su namjenske usluge bolje od jednostavnih načina za izradu plana?

• Vizualizirajte plan proizvoda
• Povežite globalnu strategiju s procesima mape puta
• Identificirajte i procijenite ideje
• Surađujte sa svim dionicima (uključujući klijente i netehničke kolege)
• Integracija sa sustavima trećih strana

Nakon što je usluga upravljanja proizvodom definirana, možete početi stvarati mapu puta. Gdje početi? Kako stvoriti svima razumljiv putokaz?

Glavne faze izrade karte puta

1. Definicija strategije

2. Prilagodba izdanja

3. Određivanje prioriteta značajki

4. Dijeljenje plana

Kao zaključak

Dobro osmišljen softver za mape puta snažan je strateški alat u upravljanju proizvodima.

Kakvo je vaše iskustvo s mapama puta? Podijelite svoje ideje i priče o uspjehu.