프로젝트 로드맵 구조. 로드맵을 사용하는 이유. 전시를 위한 창작물 디자인 “…”

비즈니스가 무릎 위에 세워지지 않은 모든 회사는 유능한 계획 메커니즘의 필요성을 느낍니다. 기업 로드맵(기업 로드맵)은 전략적 기업 계획을 위한 유사한 실용적인 도구입니다. 불행히도 인기가 부족하여 러시아 비즈니스에서 널리 사용되지 않습니다.

로드맵이란 무엇입니까? 관리 업무의 근간입니다. 장기간에 걸쳐 계획된 단계를 체계적이고 순차적으로 설명합니다. 보통 1년, 3년, 4년 또는 5년입니다. 비즈니스 로드맵은 회사 또는 회사 그룹의 관리 도구 중 하나입니다. 200-300명 이상의 직원이 있고 2단계 이상의 관리 계층이 있는 조직에 적용할 수 있습니다. 높은 효율성, 투명성 및 가시성뿐만 아니라 개별 직원과 회사 또는 지주 회사의 개별 구조를 모니터링하고 동기를 부여하는 기준의 명확성으로 인해 주목을 받고 있습니다.

기업 로드맵의 핵심

로드맵은 움직임의 시작점에 대한 명확한 정의와 감사와 함께 계획된 결과의 달성을 구현하기 위한 일련의 조치입니다. 특정 프로세스의 공백을 식별하고 적용 과정에서 제어 시스템을 자체 튜닝하기 위한 툴킷입니다.

문제를 해결하기 위해 두 가지 모델을 사용할 수 있습니다. 첫 번째 모델을 사용하면 단계적으로 결과를 달성하면서 수용된 관행을 기반으로 구축할 수 있습니다. 이전 기간의 실적이 장밋빛이고 회사가 다른 계획 도구를 사용할 때 사용합니다. 두 번째 모델은 완전히 새로운 메커니즘을 도입한 것입니다. 스타트업에서, 위기관리에서, 산업의 기술을 바꿀 때 필요합니다.

기업 로드맵은 장기적인 목표를 달성하기 위해 최대의 효과를 줄 수 있는 관리 영역을 자극합니다. 회사 관리 방향은 최고 경영진에서 라인 관리자에 이르기까지 계층의 모든 수준에서 자극됩니다.

로드맵은 프로세스를 매우 잘 구축하고 단기 작업과 장기 작업을 해결하는 데 주의를 분산시킵니다. 본질적으로 이 문서는 전략 및 운영 작업을 단일 메커니즘으로 연결합니다. 이를 통해 소유자와 주주의 목표와 비전을 회사의 모든 수준에 전달하고 연구를 자극하며 올바른 방향으로 이벤트 개발을 제어하는 ​​솔루션을 찾을 수 있습니다.

기업 로드맵 도구는 상호 연관되어 있으며 다음을 포함합니다.

  • 핵심 기술 및 역량 개발.
  • 위험 관리 및 제한.
  • 전략적 마케팅 도구.
  • 인적 자원의 정치적 관리.
  • 투자의 정당성과 적절한 사용.
  • 회사의 성공으로 이어지는 결정을 구현하기 위한 개발 및 메커니즘.
  • 전략적 프로세스를 지원합니다.

로드맵 개발을 위한 단계별 계획

로드맵에는 프로세스 모니터링 및 관리를 위한 참조인 정보와 경로를 따른 이동 성공 지표 및 편차(보상) 작업을 위한 도구가 포함되어 있습니다.

지도 개발은 두 가지 주요 단계로 나눌 수 있습니다.

  • 목표 설정 및 세계의 실제 그림에 대한 설명.
  • 명확한 결과와 결과에 대한 책임을 가지고 목표를 향해 나아가는 과제: 목표가 달성되거나 달성되지 않았을 때 일어날 일과 일어나지 않을 일, 어떤 영역에서 누구에게 결과가 얼마나 중요한지.

우리는 목표를 설정하고 회사의 상황을 명확히

1단계. KPI 측면에서 회사의 주요 목표(주로 마케팅 분야)는 미래의 새로운 비전과 관련하여 정의됩니다.목표는 주주와 경영진에 의해 설정되고 기업 로드맵 툴킷을 기반으로 감사 및 개발될 때 조정됩니다. 같은 단계에서 추가(측면) 목표가 설정됩니다.

2단계. 회사의 목표를 달성하기 위해 마케팅 및 관리 도구를 선택하는 동안 감사.이 시점에서 회사가 가지고 있는 기회를 평가하고 이를 사용하기 위해 관리 관행에 도입하는 것이 바람직한 새로운 도구를 결정하는 것이 바람직합니다. 관리자의 동기와 보다 효과적인 방법으로의 방향 전환을 포함하여 모든 관리 연결의 작업을 평가하는 것도 중요합니다. 감사에는 제3자와의 상호 작용에 대한 평가가 포함될 수 있지만 이 작업도 회사 내부 프로세스에 대한 평가 없이는 불가능합니다.

분석은 마케팅 오실레이터, 상업 분석, 생산 기회, 재무 및 투자 평가 등 다양한 영역에서 수행됩니다. 주요 사업 부문, 분야 및 부서의 장이 감사 및 결과에 대한 동의 과정에 참여합니다.

감사가 완료된 후 우리는 첫 번째 결론, 백점 목록, 가설 목록 및 명확한 목표 결과를 얻습니다. 회사 소유자는 필요한 비즈니스 효율성을 제공하는 프로세스 또는 더 높은 수준으로 업그레이드하기 위해 기존 프로세스를 준비할 수 있는 정보를 즉시 받습니다. 감사를 통해 명시된 목표를 완전히 달성할 수 없는 개발된 일련의 조치 구현의 중요한 단계를 놓치지 않을 수 있습니다.

3단계. 권장 도구 사용.기업 로드맵 도구는 감사 중에 식별된 작업을 기반으로 적용됩니다. 이 단계의 임무는 설정된 목표를 달성할 수 있는 접근 방식으로 인해 질문에 대한 답변을 얻는 것입니다. 이를 가능하게 하는 모범 사례는 무엇입니까? 분석 성공적인 전략새로운 아이디어를 찾는 데 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스 프로세스 리엔지니어링이 구현에 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다.

세 번째 단계는 다양한 문제와 영역을 다룹니다.

  • 섹션별 계획 구현, 체크포인트 설정, 자동화.
  • 기술 프로세스의 변화.
  • 제어 지점 및 식별된 흰색 반점 영역의 관리 레버.
  • 인적 자원의 매력과 참여.
  • 들어오는 데이터를 신속하게 적용하기 위한 효율적인 프로세스를 설정합니다.

결과적으로 우리는 "목표 - 작업 - 접근"의 주요 3가지를 결정하고 구현될 개념을 공식화합니다.

우리는 목표를 향한 움직임을 설정합니다

1단계. 시작 위치를 결정하십시오.이를 위해 감사 결과부터 시작합니다. 시작 위치는 개선 경로의 시작점이며 더 큰 성공을 위한 기반입니다. 여기에는 관리, 생산, 재정 및 마케팅 "무기"의 필요하고 충분한 목록의 존재 여부가 포함됩니다. 연구 결과, 우리는 현재 상황을 "있는 그대로" 설명하는 기업 로드맵 문서 블록을 얻었습니다. 이 문서는 구현의 모든 참가자가 공유하는 설명입니다.

2단계. 지표를 통해 다양한 영역에서 행동 단계를 정의합니다.이 섹션에는 여러 시나리오가 포함될 수 있습니다. 각 시나리오(케이스)는 단계의 구조, 순서를 설명합니다. 각 단계는 수행할 작업과 이유에 대한 질문에 답합니다. 각 단계는 책임 영역별로 자세히 설명할 수 있습니다. 예를 들어:

  • 제품 기획(포트폴리오).
  • 기회를 계획하고 경영 실무에서 구현을 정의합니다.
  • 세그먼트 캡처 계획(패널).
  • 투자 계산.

이 블록에 대한 연구가 끝나면 우리는 이동이 일어날 경로의 책임자로부터 확인을 받습니다. 필요한 경우 사례 및 책임 영역(하위 계획)으로 분류됩니다.

3단계. 구현.이 단계에서 로드맵 구현 계획이 설명됩니다. 이것은 선택된 공무원(개인적으로) 또는 부서(집합적으로)가 책임져야 하는 주요 대화형 블록입니다. 동기 부여 및 동기 부여, 권위 - 모든 것이 상세하고 승인되어야 합니다. 단계의 임무는 상호 관련된 행동 시스템을 개발하는 것입니다.

로드맵에서 제공하는 실행 계획은 다음 필드가 있는 테이블 형식으로 컴파일할 수 있습니다.

  • 단계 / 하위 단계 번호.
  • 주요 사업 라인.
  • 사례.
  • 시작 및 종료 날짜(계획/실제).
  • 예상 결과입니다.
  • 중요한 이정표.
  • 결과(누가, 언제)에 대해 알립니다.
  • 책임이 있는.

본질적으로 이것은 로드맵 구현을 위한 일정으로, 신속한 대응(전략적 초점)의 도입으로 프로세스를 제어하고 결과에 대한 기한을 지정된 시점과 연결할 수 있습니다. 이러한 지표를 모니터링하고 결과 및 일정을 제어하기 위한 조치를 취하는 것이 매우 중요합니다.

로드맵을 개발할 때 관련 문서의 내용을 고려해야 합니다. 이것은 교차, 자원 충돌, 중복, 모순 및 기타 당혹감을 피하기 위해 계획된 조치를 다른 계획된 조치와 연관시키는 것을 가능하게 할 것입니다. 불일치에 대해 어떤 문서를 먼저 검토해야 합니까? 우선, 회사의 주요 문서: 회사의 연례 보고서 및 투자 프로젝트. 마케팅 및 생산 계획 문서, R&D 및 개발 데이터, 프로필별 기회 분석과 같은 기본 문서를 연구하는 것도 중요합니다. 그리고 기존 프로젝트 및 프로그램의 현황을 반영하는 추가 문서를 잊어서는 안됩니다. 관련 문서에 대한 회계 처리는 "구현" 단계가 끝날 때 발생합니다.

청소부가 이해할 수 있는 문서

결국 작동하는 툴킷을 만들 수 있었습니까? 기업 로드맵 초안이 완성될 수 있습니까? 이를 이해하기 위해 간단한 체크리스트를 사용합니다.

  • 최소한의 관리 자원, 최대의 실질적인 결과.
  • 최종 문서의 명료성, 단순성, 명확성, 명확성 및 투명성. 청소부에서 최고 관리자에 이르기까지 회사의 모든 직원에게 명확해야 합니다.
  • 목표를 향한 빠른 움직임. 단계에서 단계로 이동하는 것은 쉽고, 마감일을 모니터링하고, 진행 상황을 보고하고, 격차를 해결합니다.

프로젝트 로드맵 개발 - 로드맵 개발의 지침 및 예. 각 프로젝트의 구현 정도는 계획과 구현에 대한 통제에 달려 있습니다. 로드맵 형식은 모든 이벤트를 구현하는 가장 적합한 방법입니다. 이 도구는 개체의 고정된 개발 단계와 프로젝트의 프레임워크 내에서 특정 문제를 해결하기 위한 특정 시간이 있는 알고리즘입니다.

로드맵은 시간 기반 차트입니다. 잘 설계된 차트는 현재 상황과 새로운 잠재 고객 간의 관계를 정성적으로 분석할 수 있도록 합니다.

로드맵 개발의 목적과 징후

로드맵 개발의 목표는 다음을 고려하여 개체의 개발 경로를 제시하는 것입니다. 옵션원하는 결과를 얻기 위해. 정치적 상황, 기술적 과정, 대인관계 등을 대상으로 볼 수 있다.

잘 준비된 로드맵에는 하나의 목표와 이를 달성하기 위한 여러 옵션이 있어야 합니다. 이 경우 최종 결과를 달성하는 데 더 유리해 보이는 시나리오에 우선 순위가 부여됩니다. 다른 시나리오는 불가항력의 경우에만 적용될 수 있기 때문에 이 계획 방법의 "목적이 수단을 정당화한다"는 원칙은 배경으로 사라집니다.

때 조건의 예를 들어 보자. 로드맵 개발정당한 필요:

  • 회사의 범위에 큰 변화가 있었습니다.
  • 회사는 업계의 급속한 경쟁 성장으로 인해 시장 점유율을 잃고 있습니다.
  • 회사는 경쟁력 있는 발전의 비전을 가지고 있지만 유능한 전략 계획을 수립할 수 없습니다.
  • 프로젝트의 목적;
  • 책임자의 정의와 함께 필요한 조치 목록;
  • 관리자가 담당하는 작업의 주요 요구 사항
  • 특정 활동의 구현에 필요한 시간 간격;
  • 체크포인트수행된 활동에 대한 보고서 제공과 함께 프로젝트의 각 단계에서;
  • 프로젝트를 구현하는 다른 방법에 대한 가능한 옵션.

로드맵의 종류

로드맵에는 여러 유형이 있습니다. 그들 모두는 몇 가지 공통 요소를 포함하지만 다른 목표와 목표를 추구합니다.

업계 로드맵- 시장에서 설정한 요구 사항을 고려하여 기업을 위한 전략 개발을 목표로 합니다.

과학기술 로드맵- 생산 프로세스를 최적화하기 위해 특정 기술의 선택을 결정할 수 있습니다.

제품 로드맵제품(서비스)을 개발하는 가장 좋은 방법을 찾을 수 있습니다. 이 프로세스의 구현으로 인해 발생하는 위험을 최소화합니다. 기업 사업 계획이런 종류의 로드맵의 특별한 경우가 될 수 있습니다.

프로그램 로드맵- 일반적으로 정부 기관은 급변하는 정치 및 경제 상황에 적합한 전략을 개발하기 위해 사용합니다.

로드맵을 유형으로 나누는 것은 다소 임의적입니다. 모든 주요 프로젝트의 구현은 인간 활동의 많은 영역에 영향을 미치기 때문입니다. 각 매핑 개체의 작동을 최적화하는 목표는 이 결과를 달성하기 위해 가장 비용이 적게 드는 방법을 사용하여 최대의 경제적 효과를 얻는 것입니다.

개발 프로젝트 로드맵

로드맵(로드맵)을 개발하는 과정은 복잡하고 비용이 많이 드는 작업입니다. 대규모 시설의 활동을 최적화하려면 다양한 산업, 과학 등의 전문가를 포함하는 작업 그룹을 만들어야 합니다.

효과적인 개발 알고리즘을 만들기 위해서는 지금까지 시설에서 진행되었던 프로세스에 대한 자세한 연구가 필요합니다. 로드맵은 매우 편리한 전략 시각화 도구입니다.

로드맵 -이것은 작업 그룹이 수행 할 때 준수하는 기업의 전략적 목표를 달성하기위한 단계별 시나리오, 생산 프로세스의 효율성을 가져 오거나 안정적인 상태를 유지하기위한 시나리오를 시각적으로 표현한 것입니다. 실제 작업"hoshin kanri"(전략적 계획 방법 및 복잡한 프로젝트 관리 도구, 고객의 요구 사항 및 희망 사항을 고려할 수 있는 품질 관리 시스템)의 구현에 대해 설명합니다.

로드맵은 어플리케이션을 통해 생산구조의 각 프로세스의 관리 및 개선을 보장합니다. 데밍 사이클, 또는 PDCA(Plan-Do-Check-Act, 즉 "Plan-Do-Check-Correct/Act"). PDCA는 과학적 방법의 약자입니다.

  • 계획(전략적 목표 정의, 목표 설정 공식화);
  • Do(목표 달성을 위한 주요 단계(마일스톤) 정의);
  • 확인(취한 조치를 제어하기 위해 린 도구를 적용하고 선택한 결정의 효율성을 확인하기 위해 관리 결정을 적용)
  • 올바른 / 행동 (취한 조치의 결과에 따라 표준을 형성하고 감사를 수행하고 조정하십시오).

로드 매핑은 아이디어, 전략 및 프로세스 개발 계획의 기대치를 연결하고 "과거-현재-미래" 원칙에 따라 이 프로세스의 주요 단계를 적시에 구축합니다. 로드맵을 사용하면 가능한 시나리오와 개발 경로뿐만 아니라 수익성도 볼 수 있으므로 기업 및 프로세스 전체의 경제적 효율성 및 수익성 측면에서 달성할 수 있는 최선의 방법을 선택할 수 있습니다.

프로세스 소유자가 로드 매핑 도구를 사용해야 하는 이유를 정의해 보겠습니다.

  1. 로드맵을 작성하는 것은 무엇보다도 목표 달성과 관련된 모든 영역과 요소에 대한 효과적인 계획입니다.
  2. 로드맵에는 시간과 같은 정확한 특성이 포함됩니다.
  3. 로드맵 작성은 프로세스 소유자가 적시에 전략 및 계획을 구현하는 데 필요한 리소스와 기술을 보유하도록 하는 데 도움이 됩니다.
  4. 로드맵은 프로세스 소유자 CM, MA 및 공통 전략회사 발전;
  5. 로드맵의 도움으로 프로세스 소유자가 개발 이정표를 계획할 때 격차(결점)가 감지되어 향후 발생할 수 있는 문제를 해결하기 보다는 피할 수 있습니다.
  6. 로드맵 작성 프로세스의 각 단계에서 가장 중요한 몇 가지 측면에 초점을 맞춥니다. 예를 들어 기업의 필요성과 개발 역학입니다. 따라서 시간과 자원을 가장 합리적이고 합리적으로 사용할 수 있습니다. 로드맵의 도움으로 가장 현실적인 목표를 설정할 수 있습니다.
  7. 로드맵은 관리자를 위한 일종의 "가이드"를 개발하므로 중간 결과를 식별하고 활동 영역을 조정할 수 있습니다.
  8. 여러 로드맵을 공유하면 GNO를 고객 사이트에 제공하는 프로세스와 같은 회사 전체에서 기술을 전략적으로 사용할 수 있습니다. 이 과정 LLC TMS-Logistics의 직원과 LLC NKT-Service의 직원이 모두 관련되어 있으며 단일 로드맵을 작성하면 두 조직의 행동을 지시하여 하나의 목표를 달성할 수 있습니다.
  9. 로드맵 작성에는 다양한 관리 대상 회사, 부서, 프로세스 소유자 및 목표 달성에 관심이 있는 기타 당사자의 대표 간의 정보 교환이 포함됩니다. 로드맵을 사용하면 생산 프로세스가 진행 중인 방향, 잠재적 기회 및 전망을 모든 사람에게 매우 쉽게 설명할 수 있습니다.
  10. 개발 목표와 개발 계획의 소유권에 대한 공통 이해 그룹 내에서 로드 매핑 프로세스가 형성됩니다.

위로부터 로드맵을 통해 기업 전체, 특히 직원의 활동 결과를 적용하기 위한 가능한 방향을 예측할 수 있음이 분명합니다. 첫째, 비효율적인 프로세스의 효율성을 가져오는 관점(즉 프로세스 소유자의 역할, 결정의 효율성을 평가하는 것, 그리고 두 번째로 상업적 관점에서(이 개발 도입의 가능한 경제적 효율성을 평가하기 위해)입니다. 로드맵을 구축하는 기업의 실제 경험은 다음과 같습니다.

체레파노프 M.A.

역동적인 외부 환경에서 활동 개발 전망에 중점을 둔 회사는 현대적인 조직 관리 방법을 도입해야 합니다. 이러한 방법을 통해 회사의 미래 발전 추세를 가장 정확하게 표현, 평가 및 예측하고 시설 개발에 대한 가능한 시나리오 및 잠재적 수익성을 개발할 수 있을 뿐만 아니라 자원 비용 및 경제적 효율성 측면에서 최적의 관리 의사 결정을 내릴 수 있습니다. .

국내 관리 이론은 현대 조직의 관리를 용이하게 할뿐만 아니라 모든 개체의 개발에 대한 세부 시나리오 계획을 작성할 수있는 많은 현대 방법을 충분히 중요시하지 않습니다.

특정 개체의 개발을 위한 시나리오인 거의 연구되지 않은 방법 중 하나가 "로드맵"입니다. 이 방법은 목표를 달성하는 과정을 단계로 연역적 분해를 기반으로 하며 이 과정을 "로드 매핑"이라고 합니다. 일반적으로 로드맵은 관리 프로세스의 정보 지원을 위한 기반이 되며, 특히 이 기술은 개체의 개발 단계를 개발하고 관리 결정을 내리는 시기를 결정하고 원인을 합리화하는 역할을 합니다. 프로젝트의 다양한 단계 간의 및 효과 관계.

로드맵의 주제는 K.L. 로드 매핑 방법의 본질과 실제 조직에서의 적용을 설명하는 Lidin "로드맵 구축의 다양성". Manchulyantseva O.A. 저자 팀의 "러시아 비즈니스 로드맵: 연구에 대한 분석 보고서" 작업 및 기타 로드맵의 실제 사용에 전념합니다. 이 작업은 설문 조사, 전문가 및 러시아 최대 50개 기업의 경영진 및 최고 관리자와의 심층 개인 인터뷰를 포함하는 독창적인 연구를 기반으로 합니다. 이러한 작업의 분석을 통해 이 방법을 사용하는 생산성의 근거를 확인할 수 있으며, 이는 로드맵을 프로젝트 관리의 효과적인 방법으로 분리합니다. 제시된 자료를 바탕으로 로드맵 방식의 적용에 대한 한계와 장애요인을 파악하고 이러한 부정적인 상황을 극복하기 위한 방안을 미리 정할 수 있다.

이 문서의 목적은 로드 매핑 방법의 내용과 조직의 발전을 위한 응용 프로그램을 정의하는 것입니다.

저자는 조직 개발을 위한 로드 매핑 및 기타 도구에 대한 비교 분석을 수행한 연구의 목적을 언급합니다. 로드맵의 장점과 한계를 탐색합니다. 로드맵 방식에 기반한 프로젝트 포털 생성 가능성 고려.

현재 조직의 발전에 기여하는 많은 도구가 있습니다. 이러한 도구는 관리 결정을 내리기 위한 지침과 우선 순위를 형성하는 데 사용됩니다. 이러한 도구의 비교 분석은 표 1에 나와 있습니다.

표 1 — 경영 의사 결정 도구의 비교 분석

방법

메소드 에센스

신청 결과

델파이 방식

일련의 순차적 조치(설문조사, 인터뷰)를 통해 올바른 솔루션을 결정하는 데 있어 최대의 합의를 도출합니다.

방법의 모든 참가자를 만족시키는 특정 문제에 대한 솔루션 정의

SWOT 분석

프로젝트 또는 기업에 영향을 미치는 요인 및 현상의 평가. 강한 설명을 바탕으로 약점내부 환경, 그리고 조직의 외부 환경의 기회와 위협

내부 환경의 강점과 약점, 조직 외부 환경의 기회와 위협의 조합을 기반으로 활동을 식별합니다.

브레인스토밍 방법

창의적인 활동을 자극하여 문제를 해결하는 운영 방법으로, 토론 참가자는 가장 환상적인 것을 포함하여 가능한 한 많은 솔루션을 표현하도록 요청받습니다.

실제 사용할 수 있는 전체 아이디어 중에서 가장 성공적인 아이디어를 선택합니다.

시나리오 방식

이 방법은 적절한 옵션을 선택하기 위해 반복되는 건물 시나리오 시퀀스를 기반으로 합니다.

경영 의사결정을 위한 논리적이고 과학적으로 건전한 예측 획득

대상 트리 방법

보다 일반적인 목표를 사적인 목표로 수준별로 분해하고 다음 수준의 목표로 수준별로 분해하는 계층적 시스템(트리)의 형태로 작업, 문제, 세분화 및 구체화를 위한 목표를 구조화하는 방법, 등등.

미래 이벤트의 관계에 대한 그림을 제시하고 특정 작업 목록과 상대적 중요성에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

로드맵 방식

특정 개체의 개발을 위한 단계별 시나리오의 시각적 표현

시설 개발 및 관리 의사 결정 단순화를 위한 가능한 대안에 대한 정보 제공. 연구 대상의 기존 개발 잠재력 수정, 병목 현상 감지, 위협 및 성장 기회, 리소스 지원의 필요성.

위의 모든 방법은 적절하게 사용하여 관리 의사 결정을 용이하게 하는 정보 기반을 만듭니다.

델파이 방법을 적용하면 한 그룹의 사람들에 대한 설문조사를 기반으로 몇 가지 근거가 있는 결정을 내릴 수 있습니다.

SWOT 분석은 결정을 내려야 하는 상황에 대한 구조화된 설명을 제공하며, 이를 기반으로 도출된 결론은 권장 사항 및 우선 순위 지정 없이 설명적입니다.

그 결과, 브레인스토밍 방식은 전문가들이 표현한 특정 문제에 대한 해결책 목록을 제시한 다음, 표현된 전체 아이디어 중에서 실제로 사용할 수 있는 가장 성공적인 아이디어를 선택합니다.

시나리오 방법은 양적 측면에서 시스템과 그 관계에 대한 예비 아이디어를 만들 수 있는 텍스트이지만 시나리오는 모든 텍스트와 마찬가지로 해석이 모호할 수 있으므로 다음과 같이 간주해야 합니다. 문제를 해결하기 위한 모델의 추가 개발을 위한 기초.

목표 트리 방법을 사용하면 특정 작업 목록을 얻고 상대적 중요성에 대한 정보를 얻을 때까지 미래 이벤트의 관계에 대한 완전한 그림을 제시할 수 있습니다. 목표 및 목표 트리의 구성은 실행자를 결정하는 수준에서 끝납니다. 골 트리를 구축하는 과정에서 전문가의 공동 작업을 위한 알고리즘이 많이 사용되지만, 그럼에도 불구하고 그 방법은 그룹 작업 자체가 아니라 추론이라는 특수한 논리에 기반을 두고 있습니다.

결과적으로 로드맵을 구축하면 대안 경로와 성능 저하 영역(병목 현상)의 식별 가능성을 고려하여 조직의 동적 개발을 위한 그래픽 계획 시나리오가 제공됩니다. 상세 설명자원, 기술, 제품, 시장, 고객, 전략적 목표와 같은 조직의 중요한 구성 요소를 파악하고 모든 조직 구조 간의 의사 소통 상호 작용의 잘 조정된 시스템을 만듭니다.

제시된 모든 방법이 로드맵을 생성하여 얻은 결과를 완전히 나타낼 수는 없지만 로드맵 방법을 사용하기 위한 기초 역할을 할 수 있습니다.

로드맵의 주요 기능 중 하나는 모습, 즉, 주요 문제의 개별 부분에 대한 가능한 솔루션 선택을 기반으로 한 분석의 변형처럼 보입니다. 그래픽 네트워크, "노드"(기술 개발 단계 또는 관리 결정을 내리는 지점) 및 "링크"("노드" 간의 인과 관계)로 구성됩니다.

전략적 프로젝트 관리 방법으로서 로드맵에는 두 가지 주요 기능이 있습니다.

기술적, 사회적, 경제적, 정치적 측면을 포함한 상황의 발전에 대한 예측 및 계획(미래 예측)

설정된 전략적 목표에 따라 상황의 발전을 관리합니다(미래 설계).

로드맵은 최대 10년 동안 개체의 장기 개발을 의미하고 결과적인 경제적 효과를 반영하고 자원 사용을 위한 대체 옵션의 효율성을 결정합니다.

로드맵의 목표에 따라 다음 유형의 로드맵이 구분됩니다.

기업 로드맵

과학적 로드맵

기술 로드맵;

제품 로드맵.

모든 유형의 로드맵은 제품, 기술, 회사의 과학적 구성 요소 또는 기업 전체의 발전을 나타내며 시간 공간에서 개체 개발을 위한 다양한 옵션의 그래픽 표현을 만듭니다. 다른 종류로드맵은 제품, 기술, 산업 또는 기업 구성 요소를 동시에 고려해야 할 필요성과 관련하여 상호 연결되고 상호 의존적입니다.

로드맵의 유형은 특정 목표와 기간에 따라 관련성으로 나뉩니다. 관련성 기준은 로드맵의 다양성을 기반으로 하며 로드맵에 포함된 구성 요소가 많을수록 조직에 더 많은 정보를 제공합니다. 엄격한 규제가 없으면 매핑 프로세스가 구별됩니다. 높은 레벨로드맵을 관리 결정을 내리기 위한 간단하고 시각적이며 적응력 있는 도구로 만드는 것을 가능하게 하는 창의성.

첫 단계조직의 개발, 과학, 기술 및 제품 측면을 포함하는 기업 로드맵의 생성은 특히 중요합니다. 다음으로 가장 중요한 것은 기술 및 제품 구성 요소를 포함하는 과학적 목표입니다. 미래에 조직은 더 이상 글로벌 로드맵을 개발할 필요가 없습니다. 개발의 후속 단계에서는 생산 기술 및 제품 연구를 목표로 하는 집중된 조직 관리 방법만 필요하기 때문입니다.

로드맵의 최적 형태는 정확히 무엇을, 어떻게, 어떤 기간에, 왜 조직의 전략적 목표 달성으로 이어질 것인지에 대한 질문에 대한 답변을 제공하는 일정입니다.

표 2 - 로드맵 사용의 장점 및 제한 사항

장점

제한

정보 수집을 위한 좋은 도구로 모든 전문가를 구성 및 후속 토론의 창의적인 과정에 참여시킵니다.

많은 특정 관리 영역에 대한 지식이 필요하기 때문에 복잡성, 높은 비용 및 개발 기간이 필요합니다.

어떤 제품이 회사에 핵심 가치가 있는지 분석하기 위한 좋은 마케팅 도구입니다.

다양한 분야와 관리 분야의 많은 전문가들의 조정된 작업이 필요합니다.

어떤 R&D 분야가 가장 중요한지, 이를 기반으로 어떤 기술 솔루션을 개발할 수 있는지, 그 결과 어떤 유망한 제품을 만들 수 있는지, 그 결과 어떤 사회적 변화가 일어날 수 있는지를 보여줍니다.

이 방법은 개발된 레이어의 모든 측면을 고려하지 않을 수 있습니다.

제품의 시장 전망과 새로운 시장 진입 가능성을 평가할 수 있습니다.

이 방법은 "누가 어떻게 이 모든 일을 할 것인가?"라는 질문에 답하지 않습니다.

보다 명확하고 달성 가능한 목표를 설정할 수 있습니다.

필요한 데이터, 정보 및 지식이 부족합니다.

투자 우선 순위 영역을 식별할 수 있습니다.

전략에 집중할 수 없는 많은 양의 현재 작업.

개발된 전략과 계획을 시각화하고 "부드러운" 텍스트에서 볼 수 없는 논리적 불일치 및 "갭"을 식별하는 데 유용한 도구입니다.

로드맵을 개발하기 위한 명확한 방법론이 부족합니다.

직원, 경영진, 고객 및 모든 이해 관계자에게 회사의 요구 사항을 설명하고 전반적인 성공을 달성하고 이러한 변화에 참여하기 위해 회사가 변경해야 할 사항을 인식할 수 있도록 하는 효과적인 커뮤니케이션 도구입니다.

로드맵 분야의 교육 문헌, 세미나 및 훈련 부족.

회사에서 계획 관행을 확립했습니다.

직원들에게 환경 변화 시 대처 방법에 대한 명확한 지침을 제공합니다.

설계 프로세스를 통해 회사 직원이 미래의 변화에 ​​대비하고 사전 예방적인 팀을 구성할 수 있습니다.

로드맵 작성에는 컨소시엄으로 통합되거나 단순히 동일한 산업에 속하는 많은 회사가 포함됩니다. 이 수준에서는 로드맵을 통해 새로운 핵심 기술과 제품을 공동으로 개발할 수 있어 동일한 연구 분야에 대한 과도한 자금 지원을 피할 수 있습니다.

조직에서 로드맵 사용의 한계와 장벽을 극복하기 위해 다양한 저자는 다음 활동을 제안합니다.

전략기획부 신설.

조직 내 로드맵에 대한 조직 및 규제 지원 생성

로드맵에 대한 전략 기획 부서 직원 교육

전략적 모니터링 시스템 구축.

로드 매핑 구현에 대한 장벽에는 조직에서 잘 정립된 계획 방법이 포함되며, 이는 보수주의와 일반적으로 받아 들여지는 로드 매핑 방법론의 부족으로 인해 발생합니다.

표 3 - 로드맵 구축을 위한 보편적인 방법론

단계

이벤트

1. 문제를 정의하고 전략적 목표를 설정하는 단계

  1. 해결해야 할 문제의 식별
  2. 문제의 관련성에 대한 객관적인 입증
  3. 전략적 목표의 형성
  4. 전략적 목표 달성의 수익성에 대한 객관적인 정당화

2. 제공 단계

    작업 그룹 생성, 리더 선택;

    1. 그룹의 물질적 지원;
    2. 그룹의 작업 규제;
    3. 그룹이 조직의 모든 관련 정보에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

3. 정보수집단계

  1. 고객 요구 분석;
  2. 사용 가능한 리소스 및 필요한 리소스 목록 분석
  3. 제품을 만들거나 서비스를 제공하기 위한 가능한 기술의 분석
  4. 제조된 제품 또는 서비스에 대한 가능한 옵션 분석.

4. 정보의 구체화 단계

  1. 사용 가능한 자원의 특정 목록 지정
  2. 특정 기술의 정의
  3. 생산된 특정 제품 또는 제공되는 서비스의 식별
  4. 목표 시장 부문의 식별;
  5. 특정 유형의 클라이언트 정의

5. 그래픽 디자인의 단계

  1. 로드맵 요소를 중요도 순으로 배열합니다.
  2. 체인 생성, 즉:

    어떤 기술을 사용하여 특정 제품을 만들고 특정 구매자를 위해 특정 시장 부문으로 보내지는지, 이 전체 프로세스가 구현하는 전략적 목표를 보여주는 요소 간의 연결을 설정합니다.

6. 경영진 프레젠테이션 단계

7. 토론 단계

  1. 각 체인의 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 강조 표시합니다.
  2. 가치 측면에서 각 목표 달성의 이점 지표에 대한 대략적인 정의.

8. 공동 의사결정 단계

  1. 전략적 목표를 달성하기 위한 가장 효과적인 방법으로 하나 또는 여러 개의 체인을 선택합니다.

개발 중인 외부 환경을 기반으로 방법론에서 제안한 알고리즘은 특정 조직과 관련하여 로드맵을 가장 효과적으로 구축할 수 있는 단계 및 활동에서 수정될 수 있습니다.

프로젝트 포털 생성의 본질은 특정 프로젝트의 진행 상황을 실시간으로 추적하고 프로젝트에 대한 전자 문서 관리를 수행할 수 있는 전자 공간을 구성하는 것입니다. 즉, 프로젝트 포털은 절대적으로 모든 프로젝트 참여자가 프로젝트 관리 및 프로젝트 커뮤니케이션에 필요한 내부 기업 정보를 저장하고 액세스할 수 있는 효과적인 시스템입니다. 프로젝트 포털을 통한 프로젝트 참가자 간의 상호 작용 방식은 그림 2에 나와 있습니다.


쌀. 1. 프로젝트 포털을 통한 프로젝트 참여자 간의 상호작용 방식

프로젝트 포털에는 프로젝트로 구성된 진행 중인 프로그램 목록이 포함되어 있습니다. 각 프로젝트에는 낙관적, 최적, 비관적의 3가지 시나리오로 구분되는 로드맵이 있습니다. 각 시나리오에는 자체 프로젝트 구현 체인이 포함됩니다.

프로젝트 입력이 항상 알려져 있기 때문에 모든 프로젝트는 최적의 구현 시나리오에서 시작됩니다. 또한 프로젝트가 진행됨에 따라 위험 이벤트가 발생하고 그 결과에 따라 시나리오가 변경될 수 있습니다.

프로젝트 구현 로드맵을 계획할 때 모든 시나리오는 신중하게 계획해야 합니다. 프로젝트 실행 중에 발생할 수 있는 위험 이벤트와 그 결과는 무엇입니까? 특정 위험 이벤트가 발생한 후 따라야 하는 조치 그리고 최종 결과는 무엇입니까. 프로젝트의 실제 구현으로 해당 시나리오는 빨간색으로 표시됩니다. 프로젝트 로드맵의 그래픽 예는 그림 3에 나와 있습니다.


쌀. 2. 프로젝트 로드맵

로드맵의 주요 요소는 다음과 같습니다.

프로세스의 시작;

위험 이벤트;

동작;

처리 결과.

일반적으로 로드맵의 각 요소에는 관리 결정이 개발되는 기반이 되는 소스 문서 또는 기타 객관적 근거가 포함되어야 합니다. 특히: "프로세스 시작" 요소에는 프로젝트 시작 시 사용 가능한 리소스에 대한 정보가 포함됩니다. "위험 이벤트"에는 위험이 발생할 때 적용해야 하는 시나리오에 대한 정보가 포함되어 있습니다. "액션"에는 기술 및 방법이 포함됩니다. Process Outcome 요소에는 프로젝트의 최종 제품에 대한 정보가 포함됩니다.

이 시스템은 관리 의사 결정 시스템을 중앙 집중화하고 정보 왜곡을 제거하며 프로젝트의 문서 흐름을 형성할 수 있습니다. 또한 이미 구현된 프로젝트를 기반으로 일반적인 로드맵을 만들 수 있으며 유사한 프로젝트를 구현할 때 조직 내에서 전략적 목표를 달성하는 프로세스를 크게 단순화합니다.

오늘날 국가 기관에서 프로젝트 관리 방법이 도입되기 시작했습니다. 프로젝트 포털 시스템을 기반으로 하는 로드 매핑은 국가 기관 간의 상호 작용 시스템에도 도입되어야 합니다. 이 혁신은 동일한 프로젝트의 구현에서 상호 작용 프로세스를 촉진하고 인건비와 그에 따른 자재 비용을 모두 줄입니다. 저자에 따르면 로드 매핑 방식을 기반으로 하는 프로젝트 포털의 광범위한 도입은 다양한 활동 분야의 프로젝트 데이터베이스를 생성할 것이라고 합니다.

프로젝트 포털을 사용하면 조직의 프로젝트 활동 관리와 관련된 조직, 커뮤니케이션 및 기타 작업을 효과적으로 해결하고 관리 의사 결정의 효율성과 적시성을 높일 수 있습니다. 프로젝트 포털은 모든 활동의 주제 간의 혁신적인 상호 작용 방법으로 이러한 상호 작용의 효율성을 높입니다.

위의 모든 사항을 요약하면 로드맵이 관리 결정이 개발되고 구현되는 기반으로 조직 개발에 사용되는 효과적인 방법이라는 결론을 내릴 필요가 있습니다. 이 방법은 현재 대부분의 관리 직원이 기존 관리 방법을 사용하려고 하고 보수주의로 인해 로드 매핑을 효과적인 관리 방법으로 간주하지 않기 때문에 널리 사용되지 않습니다.

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숙련된 제품 관리자의 손에 있는 로드맵 또는 로드맵은 진정한 전략 무기입니다. 대부분의 전략가가 작업 도구를 적절하게 사용하는 방법을 알고 있는 것처럼 제품 관리자는 로드맵을 전술적으로 적용하고 사용할 수 있어야 합니다. 사용 가능한 서비스이 목적을 위해.


과거에는 이러한 목적을 위해 간단한 Excel 또는 Powerpoint 기능으로 충분했지만 오늘날의 제품 관리자는 고품질 로드맵 도구를 사용하여 작업하는 데 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

로드맵이 필요한 이유는 무엇입니까?

로드맵의 목적은 프로덕트 매니저의 주 문서로서 팀 구성원과 외부 이해관계자(주주, 고객, 파트너)에게 주요 아이디어와 업무 진행 상황을 전달하는 것입니다.

제품 로드맵은 글로벌 수준의 이니셔티브와 계획된 모든 단계로 구성됩니다. 제품의 모든 기능과 자세한 버그 목록을 포함할 필요는 없습니다. 이 전략 문서는 별도의 계획을 위한 것입니다.
제품의 수명 주기 전반에 걸쳐 제품 로드맵을 업데이트해야 합니다. 포함된 기능, 이니셔티브 및 요구 사항은 경영진, 고객, 영업 관리자, 파트너, 지원, 개발자, 재무 및 제품 담당자와 같은 많은 당사자가 만들고 시작해야 합니다.

로드맵은 제품에 국한되지 않습니다. 목표는 다음과 유사합니다. 다른 유형(예: 마케팅 및 IT 로드맵).

청중에게 초점을 맞춘 모든 로드맵에는 고유한 특성이 있습니다.

  • 개발자를 위한 로드맵일반적으로 기능, 스프린트, 릴리스 및 이정표에 중점을 둡니다. 그들은 매우 짧고 일반적으로 더 큽니다.
  • 판매자를 위한 로드맵고객을 위한 기능과 이점을 결합하는 데 중점을 둡니다.
  • 외부 로드맵(고객 또는 파트너의 경우) 제품의 주요 이점에 중점을 둡니다. 다른 외부 문서와 마찬가지로 이러한 종류의 제품 로드맵은 매력적이고 시각적으로 이해 가능하며 접근 가능해야 합니다.

또한 로드맵은 다른 팀. 예를 들어 Agile 팀의 로드맵은 Waterfall의 일반적인 로드맵과 다릅니다.

Agile과 Waterfall의 차이점 로드맵

  • Waterfall 팀은 일반적으로 재무 메트릭을 기반으로 비즈니스 지향적입니다. Agile에서 목표는 고객 중심입니다(예: 사용자 성장 및 고객 만족도).
  • Waterfall의 로드맵은 1~2년 이내에 완료를 표시하는 반면 Agile 로드맵은 일반적으로 분기별 완료를 표시합니다. Waterfall과 Agile 회사의 계획도 타이밍에 따라 다릅니다.
  • 차이점은 상호 작용의 원칙과도 관련이 있습니다. Waterfall 팀의 상호 작용은 순차적이며 Agile 팀 구성원은 기능 간 및 동시성에 따라 작업합니다.
  • 마지막으로 Waterfall 로드맵은 유연성이 제한적이지만 Agile 로드맵은 방법론 자체와 마찬가지로 훨씬 더 유연합니다.

로드맵을 시각적으로 만드는 완벽한 방법은 없습니다. 다른 템플릿을 사용하여 기본 데이터를 표시할 수 있습니다.

  • 글로벌 전략 이니셔티브
  • 기간(분기)별 릴리스
  • 세부 기능
  • 버그 수정에 대한 정보

완벽한 로드맵을 만드는 방법은 무엇입니까?

스프레드시트

로드맵을 만드는 가장 쉬운 방법 중 하나는 스프레드시트를 사용하는 것입니다. 예를 들어, Excel을 사용하여 제품 아이디어, 이니셔티브를 컴파일하고 마감일 및 마감일을 설정할 수 있습니다. 그들은 업데이트하기에 충분히 쉽습니다.

그러나 테이블의 로드맵에는 심각한 단점이 있습니다. 표는 충분한 시각화가 없고 전략 계획을 제시하기에 충분하지 않습니다. 또한, 동일한 Excel은 공유 후 모든 팀원과 버전을 제어하고 동기화하기 어려운 정적 문서입니다.

프레젠테이션

프레젠테이션 소프트웨어에서 로드맵을 시각화하는 것이 훨씬 쉽습니다. 여기에서 제품 관리자는 더 많은 옵션과 행동의 자유가 있습니다.
그러나 이 경우에도 프레젠테이션은 스프레드시트처럼 수동 업데이트가 필요한 정적 문서이므로 버전 관리에 혼란을 줄 수 있습니다. 이상적으로는 로드맵이 모든 팀 구성원에 대해 동기적으로 업데이트되어야 합니다. 이것이 오늘날 로드맵 생성 기능으로 점점 더 대중화되고 있는 이유입니다.

로드맵을 작성하는 간단한 방법보다 전용 서비스가 더 나은 이유는 무엇입니까?

오늘날 제품 관리자는 다음을 지원하는 최고의 관리 도구를 사용하여 로드맵을 시각화할 수 있습니다.
  • 제품 로드맵 시각화
  • 글로벌 전략을 로드맵 프로세스에 연결
  • 아이디어 식별 및 평가
  • 모든 이해 관계자(클라이언트 및 비기술적 동료 포함)와 협업
  • 타사 시스템과 통합
어떤 서비스를 선택해야 할까요? 여기 제품 관리자를 위한 상위 7개 플랫폼, 로드맵의 고품질 시각화에 관심:

제품 관리 서비스가 정의되면 로드맵 작성을 시작할 수 있습니다. 어디서부터 시작해야 할까요? 모든 사람이 이해할 수 있는 로드맵을 만드는 방법은 무엇입니까?

로드맵 작성의 주요 단계

로드맵 작성과 직접적으로 관련된 주요 비즈니스 목표에 대해 다시 한 번 상기시킬 필요는 없을 것입니다. 이것들과 투자하려는 이니셔티브를 명확하게 이해하면 로드맵에 추가할 기능을 결정할 수 있습니다(비즈니스에 가장 큰 영향을 미칠 항목에 대해 생각). 다음은 모든 사람이 혜택을 볼 수 있는 4단계 전략입니다.

1. 전략의 정의

일반적으로 글로벌 전략은 주요 목표를 기반으로 합니다. 목표에 대한 이 전반적인 비전은 전체 제품에 대한 예측을 결정합니다. 강력한 제품 비전은 고객 및 고객의 요구와 관련된 세부 정보로 뒷받침됩니다.
그것은 당신이 얻고자 하는 것의 본질을 포착합니다. 팀이 미래의 걸작을 개발하기 위해 이 단계에서 모든 것을 이해했는지 확인하십시오.

2. 커스터마이징 출시

여기에서 강조 표시할 기능을 선택하고 각 릴리스에 내부 또는 외부 데이터를 표시할지 여부를 결정합니다. 외부 및 내부 릴리스 날짜는 다를 수 있습니다.

3. 기능 우선 순위 지정

고객 요청은 항상 귀하의 전략에 따라 평가되어야 함을 기억하십시오.
전략을 평가하는 데 도움이 되는 다양한 측정항목이 있습니다. 각 제품이 고유하기 때문에 제품 종류에 대한 자신만의 스코어카드를 쉽게 만들 수 있습니다. 성과 기록표가 있으면 로드맵의 우선 순위를 객관적으로 지정할 수 있습니다. 잊지 마세요 일반적인 규칙우선 순위 지정 및 알려진 우선 순위 지정 방법론.

4. 로드맵 공유

커뮤니케이션, 피드백 및 관계의 투명성 없이 훌륭한 제품을 만드는 것은 불가능합니다. 당신의 전략에서 그것들 없이는 할 수 없습니다.

결론으로

로드맵은 관리 목적을 위한 필수 불가결하고 효과적인 도구가 되고 있는 것 같습니다. 그들은 팀의 일정, 토론을 관리하고, 작업을 하위 작업으로 나누고, 제시간에 작업을 완료하고, 성과를 측정하고, 성공적인 결과를 달성하는 데 도움을 줍니다.

잘 설계된 로드맵 소프트웨어는 제품 관리의 강력한 전략적 도구입니다.

로드맵에 대한 귀하의 경험은 무엇입니까? 아이디어와 성공 사례를 공유하십시오.